Magasin.telA
Ashvin Silvestro Google
ma vendu une carte SD défectueuse j'ai perdu toute mes données
MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE
Jaures Telecom et Multiservices l Vente et Réparation de téléphone portable l Photocopie l Bazar
Magasin de téléphonie mobile · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Jaures Telecom et Multiservices l Vente et Réparation de téléphone portable l Photocopie l Bazar
Jaures Telecom et Multiservices l Vente et Réparation de téléphone portable l Photocopie l Bazar est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 21:00 |
| Mercredi | 10:00 – 21:00 |
| Jeudi | 10:00 – 21:00 |
| Vendredi | 10:00 – 14:00 · 14:45 – 21:00 |
| Samedi | 10:00 – 21:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (67)
Avis Google
4,2
67 avis
I
Iris Souad Bouillet Wade Google
Écran réparé en moins de 2h, super satisfaite ça m'a sauvé la vie !
S
S. G. Google
n'envoyez pas vos colis vinted go la bas!! Le mien a été ouvert et l'objet qui était dedans remplacé par un autre sans valeur!! Du vol pur et simple... Préférez les bornes vinted go!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très surpris par votre message et prenons ce type d’accusation avec le plus grand sérieux.
Cependant, nous tenons à préciser qu’il est totalement inapproprié de nous accuser de vol sans preuve. Notre établissement n’ouvre pas les colis et n’intervient en aucun cas sur leur contenu.
Lors de la réception d’un colis, il est de la responsabilité du client de vérifier son état avant de l’accepter. En cas d’anomalie (colis ouvert, endommagé ou doute sur le contenu), vous avez tout à fait le droit de refuser le colis immédiatement. Une fois le colis accepté, toute réclamation concernant le contenu doit être adressée directement au service client de la plateforme ou du vendeur concerné (par exemple Vinted Go).
Nous comprenons votre frustration si votre article ne correspond pas à vos attentes, mais il est injuste de mettre en cause notre point relais sans élément factuel.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute information concernant nos procédures.
Cordialement.
Jaures Telecom et Multiservices
H
Hélène Fabre Google
J’ai voulu déposer un colis vinted dans la machine, le bordereau était apparemment en maintenance et pas d’impression possible. Je demande donc au comptoir une impression. Le monsieur me dit que 40 centimes ou par carte 10€ minimum. Je lui dit que je n’ai pas à payer car je ne ss pas responsable que la machine ne fonctionne pas. À ce moment, il perd patience et jette mon colis par terre. Pas un regard, pas une excuse. J’étais stupéfaite du manque de respect de cette personne. Le gérant est arrivé et m’a fait la photocopie et s’est excusé. Le monsieur en question n’a même pas relevé la tête, aucune considération, aucun respect pour le client. Une attitude d’un petit garçon de 2 ans qui jette les choses et ne supporte pas qu’on lui tienne tête.
H
Hélène Elkaim Google
Ce point relais renvoie très rapidement les colis . Compte tenu du week-end le mien était en dépôt depuis 4 jours et j'allais le récupérer et j'apprends qu'ils l'ont renvoyé !!!! Je ne recommande pas du tout ce point relais . Je préfère nettement certains qui acceptent de garder un jour de plus . Nullissime et peu aimable
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons préciser que le retour des colis ne dépend pas de notre magasin. Lorsque la société de livraison nous demande de retourner un colis, nous sommes dans l’obligation de le faire et ne pouvons pas le conserver un jour supplémentaire. Cela vous a été expliqué poliment lors de votre passage en magasin.
Par ailleurs, notre magasin est ouvert le samedi et le dimanche ; le week-end n’empêchait donc pas le retrait du colis. Nous faisons toujours de notre mieux pour aider nos clients, dans le respect des règles imposées par les sociétés de livraison. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
t
top du top Google
tres bonne relation client au top niveau réparation prix arranger très rapide merci beaucoup
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre gentil message.
C
Camille Schnirer Google
Excellent magasin je recommande, très gentil 10/10 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
S
Shenaz Abdullah Google
Accueil très chaleureux lors de ma visite. Très bon conseil du vendeur pour le changement du protège écran et la protection du téléphone. Je recommande cette boutique.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif, au plaisir de vous servir à nouveau.
N
Nico Pikiz Google
A fuir ! Les ecrans ne sont pas garantis et tres mal posés, le mien a aretté de fonctionner sans aucun choc au bout de 2 semaines et j’ai du repayer plein tarif pour le changer…
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. En cas de problème, nous invitons toujours nos clients à revenir en magasin pour un contrôle, ce qui, malheureusement, n’a pas été fait. Nous restons à votre disposition pour vérifier l’appareil et en discuter directement. Merci.
L
Lola Tual Google
super top, super pratique, il y’a mondial relay, relais colis, vinted go, et toujours très patient et souriant, merci beaucoup!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité.
M
Manon Reynaud Google
Je viens vendredi pour récupérer un colis : Une feuille papier m’indique que c’est fermé pour la journée exceptionnellement. Je pars en week end, j’appelle samedi pour demander comment faire en sorte de récupérer mon colis mardi avant qu’il soit rembarqué, on me dit de venir mardi à 10h30. On est mardi, 10h50, et c’est toujours fermé. Pas ravie de cette situation.
N
Nadia S Google
Personnel très accueillant et efficace, à l’écoute et réactif. Ils ont su répondre à toutes mes demandes avec professionnalisme.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre gentil message.
S
Sayuri Canto Google
Nul nul nul Sur internet c’est ouvert tú vient est c’est fermé C’est quoi ce bordel comme si on vivait à sin rythme On fait comment sí on dois voyager Merde qu’elle manque de professionnalisme J’y t’ai ailleurs enlever ce magasin de internet svp Y est 15 h est c est fermer J’appelle et rien
A
Audrina Canaux Google
Personnel très aimable et services toujours au top, que ce soit pour récupérer un colis, en déposer un, ou encore faire imprimer ou photocopier des documents. La boutique est bien tenue et rangée, c'est agréable.
D
Djohra OUARET Google
Pour les colis il n’est jamais là aux horaires affichés . Il fait comme bon lui semble . Un coup il ferme à 11 h un autre il ouvre à 15 alors qu’il affiche 14:30 horaires , un coup il fait sa prière et ne revient pas à l’heure , ce qu’il faut savoir c’est que nous on a autre chose à faire donc on regarde les horaires et on vient !!! C’est la troisième fois que ça m Arrive de me faire livrer un colis chez eux et c’est VRAIMENT LA DERNIÈRE ! Pas sérieux
W
Wahid Rahman Google
Très satisfait de la réparation de mon iPhone 13 ! Travail bien fait, rapide et à un prix très raisonnable. Excellent service, je recommande !
A
Adnan Sayeem Google
Très bon place pour Réparation portable, moins cher et Rapide . Service sur place .
D
Dharma Priya Google
J'ai acheté une carte SIM et une carte mémoire. J'ai obtenu un bon prix pour ces deux choses. Le vendeur est très sympa. Je recommande fortement. SUPER..
K
Khan Abdus Samad Google
Excellent service qu'ils ont fourni, réparation rapide effectuée par la personne qui travaille là-bas lorsque mon écran d’iPhone s’est cassé. Je recommande à 100 %.
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