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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Casper Phone

Magasin de téléphonie mobile · Paris (75)

4,9 682 avis Google Fermé
Casper Phone — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de Casper Phone

Casper Phone, situé à Paris 19 près du métro Laumière, est votre expert en réparation de téléphones, MacBooks, PC et consoles. L'établissement propose également la vente de téléphones reconditionnés et le rachat de mobiles d'occasion.

Réparation d'écrans de téléphoneRemplacement de batteriesRéparation de connecteurs de chargeRéparation de dégâts des eauxRéparation de problèmes logicielsRéparation d'iPhoneRéparation de Samsung GalaxyRéparation de MacBook Réparation de téléphones (smartphones, tablettes)Réparation d'ordinateurs (MacBook, PC portables)Réparation de consoles (PS5)Vente de téléphones reconditionnésRachat de téléphones d'occasionDiagnostic gratuitDevis gratuitRéparation le jour mêmeGarantie 6 mois minimum sur les réparationsEffacement sécurisé des données

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 20:00
Mardi 11:00 – 20:00
Mercredi 11:00 – 20:00
Jeudi 11:00 – 20:00
Vendredi 11:00 – 20:00
Samedi 11:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 20:00

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Avis clients (682)

Avis Google
4,9
682 avis
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1★15
m
murielle joudet Google

Réparateur désagréable, je suis venue pour réparer un ordinateur HP, j'attendais un coup de fil pour le devis qui n'est jamais venu. Je suis repassé, on m'a dit que c'était "trop compliqué" à réparer comme modèle (ils n'avaient rien fait dessus et ignoraient d'où venait le problème) mais qu'ils avaient des ordinateurs à me vendre. Je suis repartie et j'ai trouvé un autre réparateur qui m'a dit que mon HP était un modèle comme les autres et que ce n'était qu'un problème de clavier.

S
Sébastien Aubert Google

J’ai fais réparer mon iPad dont le connecteur de charge était détruit, l’équipe de Casper a été très sérieuse et compétente pour cette réparation délicate et surtout rapide ! Merci à vous !

A
Anais Bou Google

Personnel incroyable ! Ils m’ont réparé mon téléphone en urgence en quelques minutes. Rapides, efficaces et très professionnels. Je recommande vivement !

J
Jinene Zaouche Google

Je recommande vivement ! Mon téléphone a été réparé rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Le travail est impeccable, les explications étaient claires et le prix était honnête. Mon téléphone fonctionne comme neuf. Merci je n’hésiterai pas à revenir si besoin et à vous recommander autour de moi !

I
Imene Boumahdi Google

Excellent service ! J’ai fait réparer mon téléphone chez Casper Phone et je suis vraiment très satisfait. L’équipe est accueillante, professionnelle et honnête. La réparation a été effectuée rapidement et mon téléphone fonctionne maintenant comme neuf. Les prix sont raisonnables et tout m’a été expliqué clairement avant l’intervention. Je recommande Casper Phone à 100 % à toutes les personnes qui recherchent un service de réparation fiable et de qualité. Merci encore pour votre excellent travail !

A
Anne Sophie Google

Mon écran de téléphone (ancien modèle) à été réparé très rapidement, même le revêtement du contour a été changé. Trés serviable et à l’écoute, je recommande !! Merci ;)

F
France FL Google

J'ai réparer mon Samsung chez casper phone à Paris. Je suis très satisfaite de leurs services et mon téléphone est de nouveau tout neuf. Merci l'équipe casper phone très sympa et professionnel. Je recommande

K
Karine Latry Google

Un port de charge abîmé , une vitre arrière cassée ... Diagnostic et réparation en quelques heures, le prix est très raisonnable pour la qualité du travail, avec des gars sympas, qui s intéressent leurs clients-tes. Une bonne adresse , on la garde ! Merci !

E
Ekaterina Cassina Google

J'ai beaucoup apprécié le service : j'ai été pris en charge rapidement, ils ont remplacé les écrans avant et la face arrière de mon iPhone. Le personnel est très aimable, j'ai vraiment tout apprécié.

S
Sherine Pro Google

Service au top ! Je suis venue pour faire réparer ma tablette et franchement, tout a été parfait du début à la fin. La réparation a été faite super rapidement, ce qui est vraiment appréciable. En plus d’être très professionnel, il est aussi extrêmement gentil et accueillant, ça fait vraiment la différence. Petite attention en plus : il m’a offert une protection pour mon téléphone à la fin, ce qui montre qu’il tient vraiment à ses clients. C’est rare de trouver un service aussi sérieux avec autant de générosité. Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Personnellement je le recommanderais à mes proches Ps : SHERINE 😉

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! C’est un réel plaisir de lire que notre accueil, la rapidité de la réparation de votre tablette et notre professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes.
A
ACACIAS Sushi Google

Réparer mon téléphone iPhone 14 Pro avec une écran et batterie d'origine très bon rapport qualité prix. Je recommande

C
Chiraz Dz Google

Service au top ! Téléphone réparé rapidement et parfaitement. Le réparateur est très professionnel, honnête et explique bien ce qu’il fait. Écran comme neuf, prix correct et travail soigné. Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés.

E
Edouard Google

A FUIR!! Écran d’iPhone HS, je viens à l’ouverture chez Casper Faune (midi). On m’annonce 70 € et de revenir à 14h. À mon retour, on me dit que la réparation n’a pas été faite, puis qu’elle va l’être « tout de suite ». La boutique est sale et en désordre. Le réparateur arrête la manipulation pour fouiller dans des vieux écrans cassés afin d’en trouver un compatible. Aucune transparence, aucune explication préalable. Quand j’exprime mon inquiétude face à ce manque total de professionnalisme, on me répond que si je ne suis pas content, on referme mon téléphone et je n’ai qu’à partir. Service déplorable, organisation inexistante, attitude méprisante. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous êtes venu dans notre boutique avec un iPhone dont l’écran était déjà fortement endommagé. Lors de la réparation, le premier écran de remplacement testé a malheureusement présenté un défaut de fonctionnement, ce qui peut arriver même avec des pièces neuves. Nous vous avons donc demandé de patienter afin de trouver immédiatement une autre solution adaptée à votre appareil. Pendant toute l’intervention, vous répétiez que cela “ne vous rassurait pas”, malgré le fait que nous vous ayons expliqué la situation et proposé une garantie d’un an sur la réparation. Dans ces conditions, nous avons simplement préféré vous restituer votre téléphone dans le même état que vous nous aviez apporter, plutôt que d’effectuer une intervention si vous n’aviez plus confiance. Concernant votre remarque sur les “vieux écrans cassés”, nous rappelons que notre société est spécialisée dans le reconditionnement d’écrans d’origine. Il est donc normal que notre atelier dispose de pièces et d’écrans servant aux tests et au reconditionnement. Cela fait partie de notre métier et de notre savoir-faire. Nous respectons tous nos clients et faisons toujours le maximum pour proposer un service sérieux, transparent et garanti. L’équipe Casper Phone
M
Marc Yonger Google

Très réactif, changement de batterie express et travail bien fait. Le vendeur a été aussi très patient face à mes changements d'avis répétés.

A
Amélie PLAT Google

Très bonne expérience ! Mon écran d’iPad cassé a été changé en quelques heures et a un prix bien en dessous d’autres boutiques de réparation ! Je vous le recommande !

H
Hafsa B Google

Il m’a réparé mon téléphone en moins de 20 minutes, Il m’a mis un écran d’origine Son travail n’a rien à voir avec les autres «boutique de réparation » il est très professionnel. Et c’était le seul à avoir mon écran en stock. Merci encore. Je recommande

É
Éloïse AZEROT Google

Expérience au top, ils m’ont vraiment écoutée et solutionné mon problème. Mon écran était bien fissuré, ils l’ont remplacé par un écran certifié Apple. Ce sont vraiment les moins chers, je recommande à 100%

C
C. D. Google

Réparateur non seulement professionnel mais aussi très sympathique ! J'ai eu une galère de téléphone un samedi à 22h alors que la boutique était fermée, c'était ultra urgent car j'en avais besoin le lendemain, j'ai appelé la boutique et le réparateur a fait demi-tour pour réparer mon téléphone en urgence (ça a pris une demie-heure). Un grand merci à lui. Je vous recommandé vivement cette boutique qui est pour moi la meilleure de Paris 👍

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