TEAM Moto - Moto-Axxe Valenciennes

Merci à Sam pour ses conseils et sa bonne humeur. Si vous êtes sages, vous aurez peut être même droit à une chocolatine en caisse… Magasin complet où on trouve tout ce dont on a besoin et géré par des personnes compétentes et très agréables !

Salut Raphaël et Samuel, On voulait vous remercier pour votre accueil chez Moto Axxe Valenciennes ! Franchement, c’était top du début à la fin. Vous avez été super pros, à l’écoute, de très bons conseils… ça fait vraiment plaisir de tomber sur des passionnés comme vous. On est reparties avec un casque au top et surtout avec une super expérience 😊 On reviendra sans hésiter pour le reste des accessoires, c’est sûr ! PS : signé les deux infirmières 😉 À très bientôt !

Plusieurs fois que je me rend dans ce magasin et le résultat est le même. Je ressors très satisfait après avoir était super bien accueillis et conseillé par Sam. Chaque produits qu'il m'a conseillé sont aujourd'hui des achats non regrettéd contrairement à d'autres enseignes... Je recommande les yeux fermés

Je recommande vivement cette enseigne. Nous étions allés voir ailleurs dans un premier temps, mais le vendeur Samuel nous à très vite prouvé que c’était ici qu’il fallait aller pour être bien conseillé (Encore plus important pour des conseils concernant les enfants). Il prend le temps d’expliquer, de nous trouver les casques réellement adaptés à nous sans vouloir à tout prix, nous vendre le plus cher comme dans certaines enseignes. Grâce à cela, nous n’hésiterons pas à revenir pour les achats futur. Merci à vous

Excellente expérience chez Moto Axxe. L’équipe est extrêmement amicale, ils prennent vraiment le temps d’écouter, de conseiller avec sérieux et passion, sans jamais être oppressant sur l’achat. Ils savent s’arranger et s’adapter pour de meilleurs expériences d’achat. On se sent tout de suite à l’aise et en confiance. Très serviables, disponibles et toujours avec le sourire, ils savent parfaitement orienter selon les besoins et le budget. C’est rare de trouver un accueil aussi humain et professionnel à la fois sans compter les petits événements et animations qui rendent l’ambiance encore plus chaleureuse. Je recommande vivement !

Je recommande très fortement ce magasin. Samuel est très professionnel. Il donne de très bons conseils et prend bien le temps de nous conseiller. De plus il sait être arrangeant et trouver des solutions pour mettre le client dans de bonne condition.

Je viens T’acheter une paire de gants pour mon fils, j’ai été conseillé par un vendeur prénommé Samuel d’un professionnalisme et une amabilité exceptionnelle. Même pour un petit achat il a pris son temps pour m’expliquer les différents gants et m’a rassuré sur la protection que je venais d’acheter un grand merci à lui.

Bonjour, Madame, Monsieur, Une étoile car c'est obligatoire, car pour ma part, je pourrais aller en négatif, je le ferais. J'ai commandé un pot le 04 juillet à monsieur Samuel. Délais annoncé : 4 à 6 semaines. Au bout de 10 semaines, pas de nouvelles. Je me permets de demander des nouvelles, et il m'annonce d'attendre encore 2 semaines. Au bout de 2 semaines, on m'annonce le 15 octobre, la semaine dernière, donc 15 jours avant la livraison, on m'annonce que ça sera fin octobre. Je contacte donc la concurrence qui me certifie un délai de 2 mois avec 50 euros moins cher. Je recontacte donc Mr Samuel qui me certifie avoir pris contact avec le fournisseur. Livraison prévue au 14 octobre. Monsieur me fait un mail pour clarifier la situation avec un manque de respect total, pour, au final, 1 semaine avant la livraison, me dire qu'il ne sait pas quand il sera livré et me rembourser mon acompte. Aucune communication. Magasin à FUIR pour toute commande, pas professionnel du tout.