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MAGASIN DE PIÈCES ET D'ACCESSOIRES POUR MOTOS

DAFY MOTO et SPAZIO MOTO Valenciennes

Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · La Sentinelle (59)

4,3 840 avis Google Fermé
DAFY MOTO et SPAZIO MOTO Valenciennes — Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

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À propos de DAFY MOTO et SPAZIO MOTO Valenciennes

DAFY MOTO et SPAZIO MOTO Valenciennes est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à La Sentinelle (59174). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (840)

Avis Google
4,3
840 avis
5★505
4★193
3★72
2★17
1★53
c
cendrine delarre Google

Beaucoup de choix d'articles Mais pas de choix pour la taille dommage !! Merci au jeûne homme pour les bons conseils , et qui a su rester calme malgré les réflexions (du gars tranquille derrière son pc )

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francis chemier Google

Je suis passer chercher un nouvel équipement pour moi, l’équipe était très accueillante. On m’a bien renseigner, j’ai été écouter et on a su trouver tout ce dont j’avais besoin. Superbe expérience, je vous recommanderai à mes amis motards. Encore merci la team

S
Stef Google

Prix trop variable. Aucune stabilité. 166e sur le site 02/07, 177e sur le site le 03/07 à 8h36 et 188e payé le 03/07 à 12h00 en magasin avec alignement sur le site deux prix sur la même journée, on ne m'a pas forcé à acheter mais je ne comprends pas de telle pratique . Pire que le court du pétrole. Très bon accueil cependant en magasin personne très sympathique et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Stef, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. DAFY pratique une veille tarifaire qui permet de proposer le prix DAFY le plus avantageux possible à ses clients. Cette veille est gérée automatiquement par système informatique et les tarifs répercutés immédiatement sur le web et magasin. Nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous !
V
Virgile Lemoine Google

Client régulier de Dafy Moto La Sentinelle, je tiens tout d’abord à féliciter l’ensemble de l’équipe qui travaille dans des conditions parfois difficiles, notamment lors des fortes chaleurs, sans climatisation. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur courage méritent d’être soulignés. En revanche, je regrette fortement l’attitude d’un employé plus âgé du magasin, que j’ai trouvé désagréable à plusieurs reprises. Son comportement envers certains collègues m’a également surpris, avec des remarques ou des moqueries qui ne donnent pas une bonne image de l’ambiance de travail. C’est dommage, car cela contraste avec l’investissement et la bonne volonté du reste de l’équipe. J’espère que ce point pourra être pris en compte, car le magasin dispose par ailleurs de collaborateurs compétents et accueillants.

Réponse du professionnel : Bonjour Virgile, nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adaptés à vos attentes et avec la meilleure expérience possible. Celle que vous décrivait ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons vous apporter. L'humain peut parfois avoir du mal à se contrôler, nous nous en excusons. Nous avons pris note de votre remarque et une concertation a eu lieu entre nos collaborateurs pour améliorer l'accueil. Merci, a bientôt !
C
Crauet Damien Google

Très bon magasin 👌🏻 Merci à la femme qui a bien prise le temps de me conseiller pour mon premier équipement complet Parfait je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation. Bonne route.
P
Pierre Leignier Google

Accueil super..venu pour problème de freinage arrière..après avoir vu la moto..purge de freins effectués et plaquettes a changer..mais pas de suite...bref..ne répare que le nécessaire sans une facturation abusive...j étais déjà allé chez eux pour un montage de pneus que j avais acheté sur internet..ils me les ont monté sans problèmes moyennant une main d'oeuvre très abordable..bref..l'esprit motard est bien présent dans ce magasin..je recommande vivement..gazzzzz

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci pour vos recommandations. Bonne route à vous.
L
Laetitia Hennebert Google

J’ai déposé ma moto (cb500f) hier pour une révision, je voudrais remercier Charles qui a super bien travaillé sur ma bécane, qui est très consciencieux et très minutieux dans son travail ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, un grand merci pour votre avis et vos remerciements envers Charles. A bientôt
S
Sylevie Cffr Google

Un accueil et une équipe comme on voudrait trouver dans chaque commerce. Souriants, professionnels. Un personnel qui écoute et essaie de répondre aux mieux à vos attentes. Un moment agréable à partager que vous ne trouverez jamais lors des achats en ligne.Je recommande à 100%.

J
Jordan Kneuvels Google

Au top toujours a l'écoute de leur client ces un plaisir de venir

C
Camilia Gacem Google

Merci à Tom, qui a su me conseiller malgré mon manque de connaissances en équipement. Il a été formidable. Ça fait plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Camilia, merci pour votre commentaire ! Heureux de vous savoir satisfaite par notre accueil et nos conseils, nous transmettons à Tom ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, à bientôt !
E
Elodie Lacroix Google

Un grand merci à Alexandra pour son professionnalisme, à l'écoute et de très bon conseil dans le choix d'un pantalon hiver👌👍

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Lacroix, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons votre retour à Alexandra. A bientôt !
S
Sophie Farineaux Google

De ce passage ce jour pour achat d un jeans gant et casque Un grand merci à Alexandra pour ses précieux conseils et surtout sa présence Une équipe au top Je recommande vive ce magasin ou les bons conseils et gentillesse sont au rendez-vous À très vite

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Farineaux, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par notre équipe, notamment Alexandra, ainsi que la qualité de choix que nous proposons. Toute l'équipe Dafy Moto Valenciennes vous souhaite une belle journée ! A très vite.
U
Ugo Comin Google

Je tiens à remercier Emma pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Dès mon arrivée, elle m’a accueilli avec le sourire et a pris le temps qu'il fallait. Son sens du conseil est exceptionnel : elle connaît parfaitement les produits et oriente toujours vers ce qui correspond vraiment, sans jamais forcer à l’achat. Encore merci Emma.

Réponse du professionnel : Bonjour Ugo, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par l'accueil et les conseils de notre équipe et plus particulièrement Emma, nous lui transmettons. Toute l'équipe du magasin Dafy Valenciennes vous souhaite bonne journée !
D
Dominique CACOU Google

Je viens d'acheter un Jeans a 170 euros pour faire un cadeau pour mon fils... il n'ont pas de papier d'emballage a ce qui j'attendais a avoir un papier d'emballage... pour la jeune fille c'est normal ...Je vais devoir aller acheter un emballage c'est honteux....

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, nous sommes désolés que vous ayez été déçue. Nous avons des petites pochettes cadeau à offrir aux clients et du rouleau papier en période de fêtes de fin d'année. Nous avons pris en compte votre remarque et tacherons d'avoir , en plus de nos pochettes cadeaux, du papier toute l'année. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
M
Marie claude Sgard Google

Je suis passée avant mes vacances pour acheter un Cardo Très bien conseillée Pose faite par le vendeur Avec toutes les explications nécessaires. Idem pour l achat d'un blouson. Grâce à vous j ai pris la route avec plaisir et confort Merci A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre accueil et nos conseils. Au plaisir, l'équipe Dafy Moto Valenciennes.
t
tom c Google

Achat d'un casque🪖🤣intégral : Très bien conseillé sans précipitation👍🏻 Commande dans des délais raisonnables. Quand je suis venu le chercher, j'ai pu l'essayer de nouveau pour être certain qu'il convient👍🏻Donc une fois l'achat effectué, on continue de bien s'occuper du motard😊je recommande pour l'achat d'un équipement. Pour la petite mécanique de consommables moto 🏍️ je ne sais pas, faisant tout moi même🔧😁: La note correspond donc à mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par notre accueil et nos conseils. Au plaisir, l'équipe Dafy Moto Valenciennes.
T
Tiffany VERLINDEN Google

Accueil au top, Je n’ai malheureusement pas trouvé mon bonheur sur place (pneu de mobylette avec une taille intermediaire!), mais Monsieur m’a envoyé vers un autre groupe sur valenciennes qui par chance avait pile ce qu'il me fallait! Donc merci pour votre accueil et vos conseils!!!!

M
Mickael Helbecque Google

Besoin d'un casque car le mien a 10 ans.... Je profite donc des soldes pour le changer, après plusieurs heures de réflexion car le modèle précis que je voulais et demander est indisponible par le fournisseur, je me rabat donc sur un autres. J'essaie la tailles M un peu serrer, je demande a essayé un taille L qu'ils n'ont pas. Ont me dit que je serrais sûrement mieux dans un taille L qu'on commande ensemble. On me dit que bien évidemment si le L ne me convient pas sur la tête je pourrais repartir avec un M. On reçois ma commande 3 jours après (rien a dire sur ça) je vais le chercher, je réessaye la taille M et le L. On me conseille fortement le L, car rien qu'au joue je suis serrer dans le M et un peu serrer sur le tour du tête. Malgré mes doutes sur le L que je trouve peu être légèrement grand uniquement au niveau du tour de tête, les joues ça va. Je repars donc avec le taille L, mais arriver chez moi gros doutes. Je suis aussi confortable dans le nouveau casque que dans celui que j'ai depuis 10ans. Je me dis que avec le temps la mousse a l'intérieur va se faire et il va devenir beaucoup trop grand et que je nagerai dedans. Je les appel donc le lendemain d'avoir récupéré mon casque et leurs explique mon problème ou ressentis plutôt. On me dit pas de soucie et de repasser pour verifier tout ça. Je repasse donc 2 jours après . Au final ont réessaye les 2 tailles mais malgres mon ressentis et mes appréhensions sur le fait que je pense avoir pris une taille trop grande on me persuade que la tailles L est faites pour moi, de pas me fier à mon anciens casque car en 10 ans ils ont évolué et que les coques on peut être changer légèrement. Voilà je repars donc avec un taille L qui pour moi je semble trop grand au niveau tour de tête ( impression qu'il est un peu lâche), et que je n'ose même pas rouler avec car je ne me sent pas en sécurité avec(mauvais ressentis ). Malgré que cela a rester mon choix sur la taille je penser pouvoir échanger la tailles mais apparemment non. (Sur le ticket c'est écrit ni repris ni rembourser). Gros sentiments d'incompréhension, et que mon ressentis n'a pas était écouter. Donc la prochaine fois je commanderais sur le site directement car au moins on peut les retourner si cela ne convient pas. A noter que j'avais bien ramèner le casque sans avoir rouler avec, étiquettes toujours coller sur la visière ainsi que toutes les étiquettes du casque dessus. Et en plus de ça j'achète le casque afficher a 511€ prix Dafy et 10 jours après il est a 450€ sur le site. Gros foutage de gueule. Merci quand même au jeune vendeur pour sa patience au vu du temps passer juste pour un modèle de casque dans un 1er temps. Mais j'achèterai le reste donc mon équipement ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Mickael, nous vous avons conseillé correctement et dans le but que vous ayez un casque qui vous convienne et vous aille correctement. C’est moi qui vous ai reçu la seconde fois et vous ai fait réessayer les deux tailles ( M et L) le premier est vraiment trop petit pour vous et ne descend pas correctement sur votre tour de tête. Vous restez persuadé que c’est un M qu’il vous faut, ce malgré nos conseils et essais, soit, dans ce cas je vous invite à venir faire l’échange. Cordialement.
c
cbr 1100 xx Google

Très bon centre moto, personnel accueillant, je viens de changer mon train de pneus sur ma Honda XX , tout s’est très bien passé. Mon équipement complet du casque aux botte , que j’ai acheté en 2015 ,c’est de la très bonne qualité , je le possède encore tout et rien ne bouge. Moi je recommande ce magasin sans problème.

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Philippe Levêque Google

Il y quelques semaines j'ai fait remplacer mon train de pneus complet. J'ai été accueilli par un personnel d'une grande gentillesse, d'une grande amabilité. Heure du rdv respectée, facture plus que raisonnable. Je reçois un document qui reprend des points de contrôles que l'on semble avoir vérifiés. Je traverse Valenciennes à très faible vitesse, la circulation est dense. La moto semble avoir un comportement normal. la vitesse finit par augmenter et j'aborde alors courbes et ronds-points qui augmentent en approchant de mon domicile. La moto ne tient pas sa trajectoire, tire à droite lorsque je vire à gauche. Quelques frayeurs !! Et ô surprise la roue arrière n'a pas été remise dans son axe. Elle est désaxée de plusieurs mm vers la droite, la goupille de sécurité n'a pas été remise en place. Après intervention de ma part et alignement de la roue tout est rentré dans l'ordre. Des prix bas mais au détriment de la sécurité !!! A méditer.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philippe Leveque, merci pour votre commentaire. Il est important que vous ayez apprécié votre visite et nous aurions aimé que vous reveniez en atelier pour votre problème. Sachez que lors d’un changement de pneumatique arrière, seul l’axe de roue et l’étrier de frein sont desserrés et enlevés, nous ne touchons pas aux tendeurs. Le réglage est donc resté initiale. Nous allons revoir notre prestation et y inclure un contrôle de l’alignement à l’avenir. Au plaisir de vous revoir, bon dimanche. L’équipe Dafy Moto Valenciennes.
T
TmT Contact Google

Merci encore pour votre qualité de service et réactivité ! Et comme à chaque fois merci de vos conseils ! 😄 Trop pressé de l’utiliser qu’on en oublie d’enlever toute les protections ^^ Tim’

C
Charles Vaillant Google

1 étoile parce qu'on ne peut mettre 0, et que j'ai quand même récupéré ma moto "entière"... Venu pour un joint spi, je repars avec une fuite encore plus importante. Après une second passage, il semblerait le tube soit finalement rayé d'où la fuite. L'était-il déjà réellement avant...? Bénéfice du doute. Je me rapprocherai de quelqu'un d'autre pour faire les réparations correctement cette fois. Passons sur le fait qu'une simple vis n'est pas correctement serrée... De quoi se poser des questions sur la qualité du travail effectué.

Réponse du professionnel : Bonjour Charles Vaillant, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez du faire face à cette situation pour votre vis de garde-boue. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Pour vos joints spys, il arrive qu'ils présentent un défaut, tout de suite visible, c'est pour cela que nous avons tout de suite procédé au remplacement sous garantie. Nous avons aussi tenu à vous faire savoir qu'un tube présentait un léger défaut. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
t
thierry ptx Google

Merci à vous, vous étiez le seul (2hrs de route quand même) à avoir le support réservoir bagster pour la ma moto trial : j'ai pu partir une semaine sur les routes de montagne avec mon chien... Vous m'aviez conseillé de remettre un maintien supplémentaire et c'est ce qu'il faut faire si on ne veut pas que le chien ballotte dans tous les sens !!! 1 grand merci à DAFY valenciennes, j'ai aussi eu le conseil, c'est pour cela que je mets 5 étoiles. PS : juste un bémol pour le bagage bagster 30L du chien : les languettes pour fermer ou ouvrir la fermeture- éclair, elles s'enlèvent à chaque fois que je l'ouvre !!! Elles ne sont pas assez pincées. J'en ai même perdu un (voir la photo) pendant que je roulais ! Je ne sais pas si je peux en avoir un autre par la marque Bagster ? A vous lire.

b
bryan VERCLEVEN Google

Malheureusement déçu Après l’entretien de ma moto en mars 2023 3 mois plus tard je constate que je n’ai plus d’huile Après un contrôle, je constate qu’il ne reste même pas 1L d’huile dans la moto (voir photo) donc risque de cassé moteur nombre de kilomètres parcouru depuis la vidange 1500km J’ai dû repayer une vidange afin de garantir ma mécanique De plus 2ème constat mon frein arrière ne fonctionne plus car non purgé durant l’entretien Dafy est un très bon équipementier mais pour la parti entretien je déconseille