TAMARIS PARIS LES HALLES 1er

Je laisse cet avis uniquement pour informer les futurs clients. Nous avons acheté une paire de sandales dans cette boutique pour 79,95 €. Le prix n’était pas affiché sur la boîte et nous a été communiqué uniquement au moment du passage en caisse. En sortant du magasin, nous avons consulté le site officiel Tamaris et constaté que la même paire était vendue à 55,95 €, soit près de 40 % moins cher. Nous sommes revenus immédiatement en magasin (moins de cinq minutes après l’achat) afin de demander une reprise ou un geste commercial. Notre demande a été refusée. Après plusieurs échanges avec le service client Tamaris puis avec la responsable du magasin, la seule solution proposée a été un avoir valable uniquement dans cette boutique en échange du retour de la paire. Je comprends qu’un magasin puisse pratiquer des prix différents de ceux du site internet. En revanche, je trouve très regrettable qu’un tel écart de prix existe sans qu’aucun geste commercial ne soit accordé lorsqu’un client s’en aperçoit immédiatement après son achat. Nous faisons volontairement le choix d’acheter en boutique plutôt que sur Internet pour bénéficier d’un conseil et soutenir les commerces physiques. Cette expérience nous a malheureusement donné le sentiment que cet effort n’était pas du tout pris en considération. Mon conseil est donc simple : vérifiez systématiquement le prix sur le site Tamaris avant d’acheter dans cette boutique, car l’écart peut être très important.

Très mauvaise expérience aujourd'hui. Je me suis adressée à une vendeuse avec beaucoup de politesse pour un renseignement sur une paire de chaussures. Résultat ? Un mépris total. Elle n'a même pas daigné me regarder en face et m'a éjectée d'un ton sec et profondément désagréable. Le strict minimum de la politesse et de la relation client est visiblement en option ici. Une attitude aussi hautaine est inadmissible, je ne reviendrai pas.

À la recherche des sandales confortables je suis allée au Forum des Halles chez Tamaris. Le vendeur Micael était charmant de bons conseils très professionnel et une gentillesse cela fait plaisir de rencontrer un vendeur de bonne humeur très élégant et sympathique je recommande ce vendeur en plus il est extrêmement patient. J'achète toujours la marque Tamaris peut importe le magasin,maintenant j'irai toujours chez Tamaris au Forum des Halles.

Vendeur très sympathique mais qui s'est bien moqué de moi. Le sac n'est pas en cuir quand je lui ai posé la question mais me dit qu'il est vegan, en fibres végétales. Je lui fais confiance et ne vérifie pas. En rentrant, je regarde et c'est du polyuréthane et polyester. Et bien c'est une honte de mentir ainsi! Donc c'était en soldes, ni repris ni échangeable mais un avoir valable six mois alors que franchement, ça donne pas envie d'y retourner

Un grand merci à Kaina, Responsable du magasin & à sa collègue Julie. J'ai acheté la semaine dernière, une paire de sandalettes qui avait un défaut. L'échange avec une autre paire s'est déroulé parfaitement & dans la bonne humeur. La boutique est certes petite mais elles sont hyper bien organisées & rapides. Kaina a bcp d'humour ce qui rend les achats trés sympathiques. Julie est multi-tâches ! BRAVO à elles 2 & le reste de l'équipe. A bientôt pour un nouvel achat ! Une fidêle cliente

Je recommande Tamarie de Chatelet et remercie grandement Kainah pour son aide et sa gentillesse ainsi que la seconde vendeuse qui était présente lors de mon passage. Après avoir eu quelques soucis avec mes escarpins, elle a été d’une grande aide et très compréhensive de ma situation. Beaucoup de choix dans le magasin et des supers conseillères !!😊 Merci

Excellent accueil chez Tamaris ! J’ai acheté de superbes ballerines qui m’ont été très bien conseillées. Les vendeuses sont souriantes, professionnelles et à l’écoute. Je reviendrai à coup sûr !

Je suis venue faire un échange d'une paire. Après avoir choisi le nouveau modèle, la petite vendeuse a voulu m'imposer de prendre ...le modèle d'exposition (qui était à ma taille)! Devant mon refus bien légitime, elle est allée chercher une boîte du stock et, alors que je vérifiais le contenu, elle m'a sorti de manière agressive "c'est la même chose". A la caisse, elle m'a arraché le ticket des mains au point qu'il a été déchiré. Devant ma réaction outrée face à autant de méchanceté et de hargne, elle a menacé d'appeler la police! Du grand n'importe quoi! Si elle ne supporte plus ce métier de contact, plein d'autres lui tendent les bras plus en phase avec ce qu'elle est: bûcheronne, balayeuse des rues, éboueuse, égoutière,... A fuir donc.

Chaussures de qualité, avec des prix raisonnés. Merci a la responsable de cet boutique: sympathique et accueillante.

Accueil super agréable, j’ai été conseillé par 2 vendeuses très sympathique. Cette fois, c’est tout l’inverse de Tamaris Rivoli, les dames ont proposé les modèles à ma taille, en plusieurs coloris, tout ça avec le sourire. Vraiment le jour et la nuit! Voilà des personnes faites pour le commerce! Je recommande Tamaris des Halles, beaucoup de choix, et un accueil digne de ce nom, chaleureux et à l’écoute.