Mephisto Gabor

Troisième paire de chaussures Mephisto achetée dans ce magasin. Chaussures de qualité mais service aux clients inexistant et personnel vite debordé. Bon courage à vous si la pointure n'est pas en rayon. Dommage !

Accueil exécrable de la vendeuse qui ne souhaite ni faire d’effort pour apporter un conseil ni même apporter une nouvelle pointure! A un moment il faut envisager à changer de métier! En tous les cas, je ne reviendrai pas dans cette boutique où le personnel est aimable comme une porte de prison ! Passez votre chemin.

Je suis passée a la boutique ce samedi 14 février aux alentours de 15h, dans l’espoir de trouver une jolie paire de bottes pour ma maman. Après essayage d’une paire léopard, Je me suis regardée dans la miroir pour réajuster mes lentilles de contact et la «responsable » aux cheveux gris rétorque « ces personnes qui ne rentrent que pour les miroirs ». Outre le fait que cette personne manque cruellement de professionnalisme et de bienveillance, elle n’a absolument rien à faire en temps que responsable dans quelconque enseigne. Cela crève les yeux qu’elle terrorise ses vendeuses et qu’elle ne sait absolument pas fidéliser la clientèle, ni même tenir une boutique. Je ne reviendrai plus jamais et j’en parlerai a tous mes voisins qui avaient l’habitude de venir pour qu’il change de boutique ! J’estime que son intervention était d’une violence sans pareille et que c’est une agression ! Je passerai prochainement pour exiger qu’il y ait des mesures et surtout des excuses !

J'ai été conseillé par une vendeuse très compétente et professionnelle. Grande efficacité. Merci à Martine !

Une vendeuse m’a commandé une paire de bottes qui n’étais pas disponible dans ma taille en boutique. Malheureusement une fois arrivé impossible de les fermer. La responsable a bien voulu procéder au remboursement.

Je demande une paire de chaussures avec un bon amorti et un bon maintien et la vendeuse pantalon imitation cuire me dit que toues les chaussures Mephisto ont ces qualités. Une dame arrive après moi et souhaite une paire de chaussures pour sa mère pour pieds sensibles et la même vendeuse lui dit mais biensûr nous avons côté orthopédique . C'est exactement ce que je recherchais.m'ayant laissé tombé et mal aimable je suis partie. Je crois qu'elle est tout simplement très selective aux niveaux des personnes. Je vous déconseille ce magazin.

mardi 25 novembre, mauvaise expérience. Entrée dans la boutique, alors que le rideau était en fermeture à 18h25, j'attends une vendeuse 2/3 minutes et je lui désigne les chaussures que je voulais acheter. Sa responsable arrive et m'informe que je ne peux pas procéder à l'achat parce que, exceptionnellement, le magasin ferme ; les vendeuses doivent se rendre à un RV fixé par la Direction ailleurs dans Paris. Je réponds que mon choix est fixé et donc sa réalisation ne devrait prendre que quelques minutes. Refus et accompagnement ferme vers la sortie. Je suis allée, à quelques centaines de mètre plus loin, acheter les chaussures chez un concurrent Méphisto : 169 euros. A 18h45, j'étais dans le métro.

Superbe boutique avenue de l’opéra - équipe souriante , accueillante et de tes bon conseil.