Eram PARIS FORUM DES HALLES

Bonjour jai était de passage ce matin j’ai effectué un achat la caissière Darina était très gentille accueillante aimable avec son sourire magique un grand merci pour elle . Par contre il fait très très chaud dans le magasin vraiment insupportable contrairement au autre magasins Si non le personnel et au top

Il était 19:45 et on m'a refusé l'entrée du magasin qui est annoncé fermer à 20:30 parce qu'il n'y aurait pas assez de staff pendant cette période de promotion. Et l'employé me dit "Il vaudrait mieux revenir demain en journée". Sympa mais je travaille en journée, du coup je me suis déplacée pour rien.

J’y suis allée samedi et ressortie car trop de monde . Retour ce matin et franchement sans regret , que des jeunots souriant et polis Un remerciement très particulier à la jeune DARINA ,souriante ,patiente,agréable,avenante .j’ai adorée parler avec elle Merci à l'équipe de ce dimanche 05/04/26

Mauvaise expérience dans ce magasin. Je suis cliente depuis des années, mais l’accueil laisse de plus en plus à désirer. Les règles de retours sont établies au bon vouloir des vendeuses. Je me suis rendue dans un autre magasin Eram et le discours était totalement différent. Dommage.

Je viens régulièrement dans ce magasin et l’accueil est toujours au top. Je suis souvent servie par Kayran qui est très agréable et disponible, mais tout l’équipe est souriante et de bon conseil. C’est toujours un plaisir d’y passer, je recommande sans hésiter !

J’ai acheté une paire de chaussures en cuir chez Eram il y a seulement deux mois, pour un montant d’environ 100 €. Je suis extrêmement déçue : pour un produit présenté comme étant en cuir et vendu à ce prix, il est inadmissible qu’il commence déjà à se déchirer après si peu de temps. Je m’attendais à une qualité et une durabilité bien supérieures. Aujourd’hui, je me retrouve avec des chaussures abîmées alors qu’elles sont encore récentes. Très en colère et déçue par cet achat. Je ne recommande pas. (Les vendeurs et vendeuses étaient serviables )

Très déçue de ma visite aujourd’hui. Le vendeur en caisse: grand de taille et de teint noir cheveux courts avec des pressing au nez, a été extrêmement désagréable : pas de bonjour, des réponses sèches, comme si je le dérangeais. Je suis sortie du magasin le front fermé et avec un réel sentiment d’inconfort. Pourtant, je suis une cliente fidèle et j’ai dépensé 200€ aujourd’hui chez vous Eram de chatelet les Halle. Je regrette sincèrement mon achat à cause de cet accueil irrespectueux. J’espère que la direction fera le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.

Je suis venue car ma paire de mocassins s’était décollée moins de deux mois après l’achat. À cette occasion, j’ai découvert un service de cordonnerie que je ne connaissais pas encore. J’achète presque toutes mes chaussures chez Éram, notamment dans la gamme éram Flex, parfaitement adaptée aux pieds larges. J’ai été accueillie par deux personnes adorables : l’une m’a orientée vers la personne la plus à même de répondre à ma demande, et l’autre, bien que visiblement sur tous les fronts, a fait preuve d’une grande gentillesse et d’un réel professionnalisme. Je mesure à quel point il n’est pas toujours facile de travailler dans le commerce, surtout dans un centre commercial. Les métiers de la vente exigent à la fois un savoir-faire et un savoir-être, et j’ai trouvé ici les deux : un accueil attentif et des conseils de qualité. Une très belle découverte et une excellente expérience !