Castañer

Un moment précieux grâce aux qualités humaines rares de la vendeuse. Souriante, empathique, de très bon conseil, sans jamais se montrer insistante, elle a pris le temps de comprendre la cliente que j’étais. Je reviendrai très bientôt tant l’atmosphère était chaleureuse. Grâce à cet accueil privilégié, l’impression de se rendre dans un lieu doté de bonnes ondes ! Merci ! 🙏

Superbe marque et comme d’habitude de très jolis modèles. Deux vendeuses efficaces et attentionnées, donc aucune ombre au tableau sauf que la responsable est incapable du moindre sourire. Ça peut arriver, mais là je suis venue deux fois et toujours cette dame aimable comme une porte de prison. Même une fois payée une paire d’espadrilles qui a son prix. Dommage.

Équipe chaleureuse, souriante et de très bons conseils. Personnel à l’écoute et je conseille vivement ce magasin. Cela fait plaisir d’avoir un super contact avec une superbe équipe de nos jours. Magasin très bien présenté. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

J’ai découvert cette boutique par hasard en passant dans la rue St Honoré. Elle est propre et sent super bon. Les vendeurs sont accueillants, souriants. La responsable est très gentille, elle m’a conseillé pour le choix de ma paire. J’étais super contente et très satisfaite. Je repasserais sûrement. Je recommande les yeux fermés.

Heureusement que la notoriété de la marque n’est plus à faire car la responsable de boutique est odieuse. On est allés jusqu’à un refus de vente… En effet le service se fait à la tête du client sous les yeux ébahis des autres vendeurs désabusés. Je n’ose même plus y retourner, vive la vente en ligne.

À peine sortie de la boutique, je rédige ce commentaire. Heureusement que toutes les paires sont sublimes mais le service est juste HORRIBLE. On vous fait bien ressentir que vous dérangez. Ni bonjour, ni sourire, je fais mes compliments sur la beauté des chaussures, aucune réaction, et s’en vas pendant que j’essaie de soutirer la sympathie. Je n’écris jamais de commentaire, mais alors là je suis bien déçu. Première fois que j’assiste à ce genre d’accueil dans une boutique de chaussures.

Boutique fermée à clef en plein période de soldes il faut non seulement attendre dehors que quelqu’un daigne ouvrir mais quand ils ouvrent enfin nous sommes accueillis par un « attendez » sec et sans politesse une explication est enfin donné il faut attendre dehors que des places se libères pour qu’on puisse s’asseoir … je n’avais pas spécialement envie de m’asseoir mais en plus il y avait beaucoup de place dans la boutique. S’il s’agit là d’une politique sanitaire de la boutique un écriteau détaillant cela serai le bienvenu ! D’autant que l’accueil a l’intérieur même de la boutique est des plus moyens sans parler du fait qu’il faille attendre pour que la porte s’ouvre pour sortir !!!

Passé récemment à la boutique. Les vendeuses ne semblaient pas du tout occupées, le nez collé à l’ordinateur. Pas même un regard ni même un bonjour. Accueil déplorable. Bien dommage car j’avais envie d’une nouvelle paire, Tant pis pour la marque Et j’avais déjà pu constater un mauvais accueil lors d’un précédent passage. À fuir!