Finsbury - Forum des Halles

Excellente expérience chez Finsbury Les Halles ! Un grand merci à Gwenaëlle et Mélanie pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs précieux conseils. Elles ont parfaitement su nous accompagner dans nos choix : j'ai trouvé une paire de chaussures idéale pour tous les jours, tandis que mon ami a trouvé une paire élégante, suffisamment polyvalente pour être portée aussi bien à un mariage que dans le cadre de son travail. Des conseils personnalisés, une équipe à l'écoute et un service de grande qualité. Nous reviendrons avec plaisir. Je recommande cette boutique sans hésiter !

J’ai acheté une paire de sandales d’été de cette marque pendant les promotions, car je pensais que leurs produits étaient de bonne qualité. Malheureusement, après seulement cinq minutes de marche, les sandales m’ont blessé le pied au point que je ne pouvais plus continuer à marcher. C’était très décevant. Le modèle que j’ai acheté était un modèle d’exposition. La vendeuse m’a expliqué qu’une fois les sandales portées, il ne serait plus possible de les échanger ou de les retourner. C’est seulement après les avoir portées quelques minutes que j’ai réalisé qu’elles étaient très inconfortables et qu’elles me blessaient le pied. Je me demande même si le modèle que j’ai acheté n’avait pas un défaut. Payer 111 € pour une paire de sandales que je ne peux pas porter est vraiment frustrant. En tant que client, je suis très déçu de cette expérience. Je ne pense pas refaire des achats chez cette marque et je ne la recommande pas.

Service d’une rare qualité, dans cette boutique ou je venais pour un échange. La vendeuse Angele a été efficace et professionnelle malgré l’heure tardive de ma demande. Cette personne a su rendre l’expérience en boutique très agréable ! Je reviendrais !

Ravi de mon expérience chez Finsbury Forum des Halles. Les chaussures sont d’une qualité et d’un style remarquables, mais ce qui a vraiment marqué ma visite, c’est l’accueil et le professionnalisme de Mélanie, qui s’est déménée pour trouver le modèle idéal dans ma pointure, et de Franck, plein de bons conseils sur l’entretien et le choix. Ils ont même fait venir la paire du Finsbury de l’Opéra pour me satisfaire. Un service client rare, attentionné et efficace. Merci pour cette expérience haut de gamme ! Je reviendrai sans hésiter.

Mélanie nous a accueilli avec le sourire et m'a tout de suite orienté vers les chaussures que je cherchais. Elle a surtout ensuite su me conseiller sur les choix des couleurs en fonction des saisons ce qui m'a permis très vite de choisir la bonne couleur. Enfin elle m'a orienté sur l'entretien à réaliser et m'a fourni les produits et conseils nécessaires. A grand merci à Mélanie

Merci a Melanie et Franck. Excellente expérience chez Finsbury Châtelet. Je suis venu pour faire raccourcir une ceinture achetée chez eux, et j’ai été très agréablement surpris par la qualité du service. Le vendeur a même pris le temps de me montrer comment je pouvais entretenir mes chaussures. Ce genre d’attention donne vraiment envie de revenir : accueil professionnel, service soigné et vrai sens du service client. Je recommande cette boutique sans hésiter.

Très bon accueil de la part de la vendeuse Mélanie, qui a su répondre avec professionnalisme à l’ensemble de mes questions et m’accompagner efficacement dans ma prise de décision. Elle maîtrise parfaitement les produits de la marque et sait les présenter de manière claire et pertinente, ce qui met immédiatement en confiance. Je recommande vivement la boutique Finsbury située à Châtelet pour la qualité de son accueil, le professionnalisme de son équipe et l’excellence de ses conseils. Une très bonne expérience client.

J’ai eu un formidable accueil de la part de Franck. J’ai apprécié les conseils qu’il m’a donné. Il m’a aidé à trouver les chaussures parfaites pour ma nouvelle vie professionnelle. Il a été très compétent et m’a guidé malgré mes problèmes de pieds et le port de semelles orthopédiques, conseils que je n’ai pas trouvés dans d’autres magasins. Un grand merci et à bientôt !

J'ai été très bien reçu et conseillé pour trouver des chaussures pour mon mariage par Franck qui est un vendeur compétant comme on aimerait en voir plus souvent, et aussi très aimable. Au plaisir de vous revoir !

Très belle boutique de chaussures en cuir avec des modèles élégants et de très bonne qualité. Les cuirs sont magnifiques et les finitions sont vraiment soignées. On voit tout de suite que ce sont des chaussures faites pour durer. Le vendeur Franck était super : très accueillant, professionnel et de très bon conseil. Il a pris le temps de m’aider à trouver la paire parfaite et l’expérience en boutique était vraiment agréable. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui cherchent des chaussures en cuir élégantes et confortables.