SUPERMARCHÉ G20

Troooop cher Depuis les travaux c'est wesh wesh l'ambiance, plus rien a voir avec le magasin de quartier chaleureux que c'était avant. C'est devenu aussi repoussant que chez Monoprix. Attrape touriste.

5 ans que je fais mes courses la bas. Les prix ont doublé depuis les travaux, rayon parfois vide ou alors produits périmés le jour même. Je tiens à signaler que lorsque vous faites des promotions et que vous écrivez noir sur blanc réduction en caisse c’est mensonger. Arrivée en caisse c’est crédité sur la carte fidélité Je ne viendrais plus chez vous y a d autres enseignes à côté

Ce message s’adresse à la direction du magasin G20 rue pierre fontaine où ma fille a été injustement accusée de vol hier soir. Je tiens à dénoncer publiquement le comportement humiliant et inacceptable de certains membres du personnel de cet etablissement, en l’occurence la caisse hier soir. Une jeune femme, cliente respectueuse, a été interpellée en caisse, sommée d’ouvrir son sac en public, simplement parce qu’il contenait un produit acheté dans une autre enseigne quelques minutes auparavant. Devant une file de clients, elle a dû se justifier, montrer le ticket de caisse de l’autre établissement, s’excuser d’avoir fait ses courses ailleurs. Ma fille est émotive : l’humiliation a été d’autant plus violente. Et ensuite pas meme une excuse, un mot. Rien ne justifie une telle atteinte à la dignité d’un client. Ce type d’abus qui cible les plus fragiles déconsidère totalement votre enseigne.Un contrôle peut s’effectuer dans le respect et la compétence, pas dans la suspicion et la gêne publique. Hier soir, par votre faute, une cliente fidèle a été salie. Je me joins à elle pour dénoncer ces méthodes et appeler vos responsables à reflechir et en tirer les enseignements. Un client c’est precieux. Tres precieux. La confiance d’un client se mérite — la nôtre, vous l’avez perdue définitivement. Bonne journée.

Tout comme d’autres que je peux lire ici, j’ai été injustement accusée de vol. Arrivée en caisse, souriante, je paie mes 2 articles que je m’apprête à ranger dans mon sac. Le caissier m’interpelle alors et me commande de lui montrer mon sac. Honteuse et interloquée, je m’exécute, devant une dizaine de clients faisant la queue, à quelques minutes de la fermeture. Mon délit? Avoir acheté un sachet de raviolis dans une autre enseigne quelques minutes plus tôt. S’ensuivent 2 minutes d’interrogations - pourquoi avoir acheté ces raviolis ailleurs? Pourquoi être venue acheter mon quinoa ici? Je bégaye, je peine à répondre, je suis estomaquée. Être bègue quand on doit se justifier d’une faute qu’on n’a pas commise, c’est doublement violent. J’ai fini par montrer mon reçu de l’autre enseigne, on me laisse repartir. Je lui souhaite une bonne soirée, mais personne ne s’excuse d’avoir remis en cause mon intégrité. La devise du G20 dit : “Dépenser moins sans aller plus loin.” Moi, je préfère désormais dépenser plus pour garder ma dignité.

Les employés vous soupçonnent du vol si vous vous attardez un peu en répondant à un message et vous font ouvrir les sacs ! Dégoûtant... à éviter!

Les employés vous soupçonnent du vol juste parce que vous vous attardez un peu en répondant à un message sur le téléphone et vous font montrer le sac! Dégoûtant ... A éviter !

Horrible experience discriminante dans ce g20. J’ai été traité injustement un caissier m’a demander exclusivement à moi (femme noir) de fouiller mon sac arrivé à la caisse du magasin. J’ai patienté à la sortie pour vérifier si il fouillais bien le sac de tout le monde mais malheureusement non ce n’a été que mon sac. J’ai très honte que cela ce soit passé de la sorte à fuir

J'ose acheter une banane et un muffin un matin et le caissier me dit, sorti de nulle part, "et après, ça vient se plaindre qu'on prend du poids". Une violence gratuite dès 9h54 pour commencer sa journée, c'est génial. On est donc en 2024 et ce monsieur n'a pas compris que chacun disposait de son corps comme il le voulait et qu'il existe PLEIN d'autres façons de sympathiser avec sa clientèle, si là était son but!!! Je précise qu'à tout moment avant cela j'étais cordiale et même souriante. Message à la direction du G20 : formez vos employés à la relation clientèle svp #grossophobie #sexisme

Super G20 où j’avais mes habitudes depuis plus de 2 ans avec des bons prix et une bonne variété de produits malgré la taille du magasin ! MAIS depuis les travaux le choix a été considérablement réduit .. (bcp moins de choix de viande, pas de cacahuète/noix de cajous et j’en passe) c’est très dommage quand on sait que le magasin peut accueillir plus de produits ! Le magasin est très beau néanmoins mais ce n’est plus un supermarché ou l’on peut faire toute ses courses .. il faut compléter ailleurs et c’est pénible

Des gobelets à café vides traînent un peu partout dans les rayons, les erreurs de prix sont quasi systématiques (devinez dans quel sens...) et, surtout, la caissière d'un certain âge parle aux clients comme à du bétail.