SUPERMARCHÉ G20

Personnel aimable c est agréable, on trouve tout produit pas plus cher que dans les grandes enseignes, magasin de proximité ouvert même le dimanche

Le magasin est censé faire point relais, mais quand j’arrive à 20h10 pour récupérer un colis, on ne me le donne pas car il ne donne plus les colis après 20h… hors le magasin ferme bien à 20h30. Déception de devoir y retourner une seconde fois… juste pour récupérer un colis…

Bonjour. Un colis qui m'est adressé a été mis au point relais mondial Relay de ce magasin le 30 octobre 2025 à 16h52 et le statut n'a toujours pas bougé depuis. Nous sommes le 04 novembre. Où est mon paquet j'attends ma commande . Est il toujours en dépôt chez vous ou bien at il été pris en charge par le transporteur ?..merci pour votre réponse.🤔

Décidemment, ce G20 là n'est vraiment pas à la hauteur. Ne répond pas au tél (4 jours que j'essaie de les avoir au tél) en essayant non stop. Vraiment très déçue, je ne recommanderai pas ce magasin, d'ailleurs j'ai décidé de ne plus y revenir c'est trop décevant.

C'est trop triste d'aller faire ses courses et de tomber sur cette femme tout le temps habillée en noir. Je ne sais si elle est responsable mais vraiment à revoir car elle est tellement désagréable qu'elle va faire fuire la clientèle de ce supermarché. Le siège du G20 sera bien branché de cette situation. Et pourtant c'est le même discours qui sera donné ici "amélioration,amélioration" mais "nothing was made". Le jour où il y aura un nouveau supermarché sur le coin, vous comprendrez l'utilité de la concurrence et le respect de la relation client.

Initialement j’avais laissé un avis négatif. Mais devant le professionnalisme des gérants, je me dois je rectifier mon commentaire. Ils ont réglés ma demande. Alors que ce n’était pas de leur faute mais de la faute de UPS. Très réactifs. Je recommande. Merci 🤗

Mon conjoint a déposé 2 colis hier (1 relais colis et un mondial relay). Il y avait trop de monde donc on lui a dit qu'ils le feraient plus tard, sauf qu'à ce jour je n'ai aucun scan et aucune certitude que le colis suive son cours.. J'ai appelé de 9h à 10h mais ligne inactive, elle s'est débloquée suite à un 1er avis laissé puis retiré

J’ai longuement hésité avant de laisser un avis, car mon ressenti est partagé entre le positif et le négatif. Je tiens tout d’abord à souligner la qualité de service d’une employée africaine que j’apprécie particulièrement. À chaque fois que je rentre dans le magasin et que je vois qu’elle est en caisse, cela me fait réellement plaisir. Elle est toujours très accueillante, polie, souriante, patiente, et elle renseigne très bien la clientèle. C’est un vrai plaisir de passer en caisse avec elle. En revanche, lors de ma visite ce dimanche pour retirer un colis, j’ai été déçue par l’attitude d’une nouvelle employée. Je suis restée devant elle pendant 5 à 6 minutes sans qu’elle ne me regarde ni ne m’adresse la parole. Aucun bonjour, aucun accueil. C’est moi qui ai dû prendre l’initiative de la saluer et de lui indiquer que je venais retirer un colis. J’ai trouvé cette attitude froide et peu professionnelle. Je mets 4 étoiles grâce à la caissière aimable. Si je n’avais pas été déçue par l’attitude de la nouvelle employée, j’aurais mis 5 étoiles sans hésiter. J’espère que cet avis sera pris en compte, car un bon accueil fait toute la différence pour la clientèle.