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SUPERMARCHÉ G20

Supermarché · Chilly-Mazarin (91)

3,8 417 avis Fermé
SUPERMARCHÉ G20 — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de SUPERMARCHÉ G20

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits d’alimentation générale ou bio et de droguerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (417)

3,8
417 avis
5★146
4★128
3★84
2★23
1★36
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Chris Joromachris

Ce magasin est une catastrophe ! J’habite le bas de Chilly depuis 20 ans et je suis client depuis toujours. Mais là on touche le fond, au-delà que le magasin ne fait pas propre et semble à l’abandon d’une direction fantôme. Je veux acheter et payer un plat cuisiner au rayon frais , la carte ticket restaurant ne le prend pas ! Alors que le même plat au carrefour market fonction avec la carte TR. Après recherche, le plat est mal catégorisé et refusé des titres restaurant. Un conseil les prix en rayon sont différents à la caisse et pas qu’un seul produit ! Terminé le G20 !

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judickael valin

Je suis très déçu de mon passage dans ce magasin. Une caissière s’est montrée particulièrement désagréable et peu professionnelle à cause d’un problème de carte muette. J’ai suivi ses instructions, mais au lieu de m’aider correctement, elle a eu une attitude agressive, comme si c’était de ma faute. Pourtant, ce genre de souci peut arriver à n’importe qui. Un minimum de courtoisie et de compréhension serait attendu de la part d’un personnel en contact direct avec les clients. Cette expérience m’a laissé un très mauvais ressenti, et je réfléchirai à deux fois avant de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Judickael, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative. Votre retour est important pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service client. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Belle journée, L'équipe de votre G20 Chilly-Mazarin 🛒
A
Anne Despreau

Magasin de proximité qui dépanne bien. Un grand merci au jeune homme blond aux yeux bleus (je ne connais pas son prénom) qui m'a aidé à chercher un article et qui a su me conseiller de façon courtoise, agréable et très sympathique. Bravo à lui pour ses capacités commerciales appréciables.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci de partager votre expérience agréable dans notre G20. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de proximité et nos produits. Afin d'améliorer votre expérience, nous vous invitons à passer nous voir en magasin pour partager vos suggestions qui pourraient nous amener à obtenir une note de 5 étoiles. 🌟 Cordialement, l'équipe de votre G20 🛒
M
Manuella Hoarau

Caissières désagréables et insolantes surtout celle qui a la peau foncé. Employé mal réveillé le lundi matin qui vous fait payer des articles que vous n'avez pas pris. Aujourd'hui on m'a obligé de vider mon sac à main de peur que j'ai volé. Déçu par ce magasin de proximité. En tout cas je n'y remettrai plus les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que ce comportement ne reflète en rien les valeurs de notre entreprise et que nous restons à votre écoute pour échanger et améliorer votre accueil. Votre Supermarché G20 🛒
Y
Yanis Askri

Caissier avec des lunettes rondes désagréables ! Aucune professionnalisme ! Vulgaire ! Virulent ! Comment est il possible d’accepter ce genre de personne ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que ce comportement ne reflète en rien les valeurs de notre entreprise et que nous restons à votre écoute pour échanger et améliorer votre accueil. Votre Supermarché G20 🛒
X
Xros

Bien dommage, ce supermarché s'est énormément dégradé. Tout est devenu beaucoup trop cher par rapport à la concurrence (y compris le carrefour à 10 min de ce G20). Les produits sont pas réapprovisionnés. Pleins de produits que j'achetais souvent manquent y compris BF et eco prix. J'achetais souvent des boissons énergisantes (monster et surtout les tiger) d'ici aussi hélas plus de réapprovisionné non plus. On est poussé à aller chez la concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour, En ce qui concerne les prix nous sommes très vigilants à ne pas être trop cher par rapport à la concurrence, des fois il s'agit de conditions négociées par notre centrale qui sont moins favorables que celles de grosses enseignes comme Carrefour. Si vous avez l'occasion de me donner la liste des produits que vous trouvez beaucoup moins chers ailleurs, nous pourrons regarder s'il y a une explication. En ce qui concerne les produits que vous ne trouvez plus dans notre magasin, je vous invite à m'en retourner la liste également. L'explication peut être que notre centrale d'approvisionnement a décidé de ne plus nous proposer ces références et dans ce cas là nous pouvons peut-être les trouver chez un autre fournisseur. Voici l'adresse mail du magasin : [email protected]. Travaillons ensemble pour améliorer les choses. Merci Sincères salutations La Direction
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lauriane croizon

Je suis d'accord avec les commentaires cela fait plus d'un an qu'un tapis de caisse ne pèse plus les fruits.pas de clim. Les fruits ou légumes pourris ne sont pas retirés donc contaminent les autres.pas de reapprovisionnement de certains produits depuis plusieurs mois ...heureusement l'équipe du rayon boucherie charcuterie est très bien et tout est très bon. Ce commerce est important dans le coin il faut le préserver.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Pour répondre à votre commentaire, les caisses vont être changées avant la fin de l'année. En ce qui concerne les fruits et légumes, nous vous remercions de nous remonter cette information qui va être communiquée au plus vite à la personne en charge du rayon. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de notre clientèle. Merci de votre fidélité. Sincères salutations. La Direction
A
Annie Brion

Quelle déception de voir ce magasin de proximité ce dégrader tous les jours un peu plus en tout… et cela en 2 ans !!! Limite hygiène, rayons en pagailles, manque régulièrement de produits, etcétéras… Aux gérants, si vous souhaitez garder une certaine clientèle revoir votre concept. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que ce comportement ne reflète en rien les valeurs de notre entreprise et que nous restons à votre écoute pour échanger et améliorer votre accueil. Votre Supermarché G20 🛒

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