Carrefour Market Chilly-Mazarin

Magasin très mal organisé, avec des rayons pauvres, souvent mal approvisionnés et un choix limité. Les caisses sont trop petites, ce qui entraîne des files d’attente interminables. Le parking est mal conçu, dangereux, avec de nombreux angles morts. Quant à la station-service, les pompes sont anciennes, sales et semblent mal entretenues, ce qui n’inspire pas confiance par rapport à la qualité du carburant.

Je suis fier(ère) de mes origines et de la ville qui m’a vu naître. C’est là que j’ai appris mes premières valeurs, que j’ai grandi et que se trouvent une partie de mes racines. Ma ville n’est pas seulement un lieu sur une carte : elle représente mon histoire, ma culture, mes souvenirs et les personnes qui ont contribué à faire de moi la personne que je suis aujourd’hui. Être fier(ère) de sa ville de naissance, c’est honorer son héritage tout en regardant vers l’avenir. Peu importe où la vie me conduit, je porterai toujours avec respect et gratitude le nom de ma ville dans mon cœur. Nos origines sont une richesse, et notre communauté est une force lorsque nous restons unis, solidaires et fiers de ce que nous sommes.

Expérience très décevante – Manque de professionnalisme et de gestion ​Client régulier, je constate une nette dégradation de ce magasin sur plusieurs points critiques : ​Publicité mensongère et agressivité : Une affiche promotionnelle (valable jusqu'au lundi 6 juillet...on es le 3 juillet ) est restée bien en évidence alors que le produit est en rupture totale de stock. Face à ma remarque légitime demandant de retirer l'affiche pour éviter de tromper les autres clients, une personne se prétendant "responsable" s'est montrée agressive, m'a hurlé dessus et m'a textuellement dit d'aller voir ailleurs. Un refus total d'assumer une erreur de balisage. ​Attente interminable en caisse : Le magasin refuse d'ouvrir des caisses supplémentaires lors des heures de rush. Les files d'attente débordent dans les rayons alors que plusieurs caisses restent désespérément vides de personnel. La gestion des flux est à revoir urgemment. ​Accueil déplorable : Le bonjour, le sourire et la courtoisie sont la base du commerce, surtout pour une enseigne comme Carrefour. Les clients n'ont pas à subir la mauvaise humeur ou les frustrations du personnel. ​N'oubliez pas que ce sont les clients qui font tourner votre magasin et que la concurrence est rude. Un peu plus de respect et de considération envers la clientèle ne seraient pas de trop. ​En espérant une réaction rapide de la direction pour redresser la barre.

Dommage très mauvais accueil.. il ne faut pas y rentrée suicidaire aucun sourire par la femme brune cheveux longs à soit disant l accueil ! Prix extrêmement mal affichés ! Les prix promotionnels restent hors stock et de plus nous nous faisons limite insultés ! Vive trente millions de consommateurs je ne suis pas là seule chiroquoise à avoir eu des soucis ! Escroquerie totale allez à Morangis !

Très décue notre carrefour markett à beaucoup changer depuis le changement de direction. Produits non suivis,erreur de prix, certains employés ne sont pas trés agréables. dommage notre chilly à également beaucoup changé.

Un magasin globalement bien fourni, mais avec une marge de progression sur l'aspect humain et les tarifs. ​Les points positifs : ​Le choix : On y trouve presque tout ce dont on a besoin au quotidien. C'est une grande surface bien achalandée. ​Le parking : Un vrai point fort ! Il est très grand, ce qui permet de trouver une place rapidement et sans stress, peu importe l'heure. ​Les points négatifs : ​Les prix : Je trouve que les tarifs sont assez élevés en comparaison avec d'autres enseignes concurrentes aux alentours. ​L'accueil client : C’est le point le plus décevant. Certains membres du personnel ne sont pas aimables et se permettent parfois de mal parler aux clients. Un manque de courtoisie qui gâche l'expérience d'achat. ​ J'espère que la direction verra cet avis et prendra le temps de sensibiliser son personnel à l'importance d'un accueil chaleureux et respectueux. Un peu de gentillesse rendrait le passage en caisse bien plus agréable !

Supermarché de proximité, un peu vieillot mais je trouve toujours ce qu'il me faut. Les prix sont corrects, les équipes globalement sympas. Accessible à pied pour moi c'est un gros plus !

Charcuterie et boucherie : l’accueil du personnel est topissime . Certaines caissières aussi sont agréables, c'est un vrai plus, et j’y suis très sensible. Toutefois, un bémol pour le jeune poissonnier qui doit vraiment faire des efforts en amabilité . Dommage

Mais c'est de pire en pire ce magasin Carrefour Chilly !!, j'y vais vraiment en dépannage, il y a toujours de l'eau qui coule par terre, et les congélateurs sont remplis de glace, jamais vu ça ! Et la Direction ne voit rien ?? C'était pas comme ça avant, c'est depuis le changement de Direction!

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait. Je précises qu’il s’agit d’un avis concernant la livraison. J’ai eu 6 articles remplacés par des choses qui n’avaient rien à voir: - mozzarella par fromage à pizza - muffin au blé complet par des muffins nature - papier toilette lotus 🪷 par la MDD et j’en passe… Au lieu tout simplement d’indiquer le produit comme manquant. J’ai fait une demande de remboursement via l’application qui m’a été refusée par le magasin. Bravo 🎊