Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Auxerre (89000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (19)
Avis Google
3,4
19 avis
5★7
4★3
3★3
2★2
1★4
V
Valérie Lenoir Google
JE viens juste de découvrir ce magasin U,.. Super. Justement hier je me disais que ce serait bien qu'il y ait un
U a Auxerre. Il y a!
Je n'y suis allée qu'une fois aujourd'hui pour le moment mais je vais y retourner
S
Sylvie Sautereau Google
Bonjour,je suis allée chez super u à Auxerre,
J'ai demandé à une vendeuse ,s'il y avait de la levure boulangère,elle m'a répondu c là bas sans venir avec moi,et en plus pas aimable.Pas trop correcte.il faut qu'elle fasse autre chose.
F
FRANCOISE GODART Google
Un drive qui permet à une personne à mobilité difficile de s'approvisionner facilement. Bravo et merci aux personnes avenantes qui m'ont reçue.
Un regret : que la livraison ne fasse pas partie de vos services.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Godart
Merci pour votre commentaire que je vais transmettre à toute l'équipe.
Nous sommes conscients que la livraison à domicile est un besoin pour une partie de la population Auxerroise.
C'est pourquoi, dès le 7 juillet 2026, vous pourrez profiter de la livraison à domicile par des particuliers grâce à l'application Shopopop.
N'hésitez pas à essayer ce mode de livraison à domicile et nous faire un retour par la suite.
B
Benedicte Beauval Google
Pour l'instant,je regrette beaucoup le BI1 et le changement d'enseigne.
J' espère que ça va s'améliorer....
Réponse du professionnel : Bonjour madame Beauval
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement et surtout que votre satisfaction soit en baisse par rapport à notre ancienne enseigne.
Je vous invite à venir nous rencontrer en magasin afin d'échanger sur les améliorations que nous pourrions réaliser pour retrouver votre pleine satisfaction.
A bientôt en magasin.
L'équipe du magasin
p
pascal Google
Très bien . Sauf une caissière soit pas aimable soit juste désagréable. Il suffit juste de l'éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre visite ait été globalement très bonne, mais nous regrettons sincèrement que l'accueil d'une de nos caissières n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
L'équipe du magasin
P
Pascaline Geschwine Google
Viande un peu cher
Gâteaux dans sucre absent
Beaucoup de fruits et légumes espagnols
Sinon magasin agréable
Réponse du professionnel : Bonjour madame Geschwine,
Merci pour votre retour qui est pour nous positif du fait que vous trouviez le magasin agréable.
Cependant, nous prenons note de vos remarques afin de rendre votre visite au magasin toujours plus agréable.
A bientôt,
Cordialement,
L'équipe du magasin
F
Fabien Peautre (“Fabinus89”) Google
Les prix pratiqués sont bien moins chers par rapport à l'ancienne enseigne, à savoir BI1. Et trouver des produits à prix coûtant est un plus pour celui qui défend son budget.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos prix compétitifs.
En effet, depuis le changement d'enseigne de bi1 à Super U, nous avons baissé nos prix tout en conservant nos valeurs et notre engagement auprès de nos producteurs.
Nous sommes ravis que nos offres à prix coûtant puissent vous aider à mieux gérer votre budget.
Cordialement,
L'équipe du magasin
S
Sandra Miserez Google
Une étoile car cette enseigne est très décevante produits pas top et prix qui à augmenter depuis que ce n'est plus bi1 ...les caisses atomiques fonctionnent assez mal il faut souvent faire appel aux personnels ...et si il fallait changer quelque chose je pense qu'il fallait surtout changer de personnels certains pensent visiblement que le magasin est à eux et qu'ils peuvent ce montrer désagréables avec la clientèle je ne recommande pas ce magasin uniquement en dépannage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Miserez,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception suite à notre changement d’enseigne.
Nous prenons bien en compte vos remarques sur le fonctionnement des caisses automatiques ainsi que sur l’accueil en magasin. Ces points ont été transmis aux équipes afin de maintenir une qualité de service et un accompagnement adaptés à nos clients.
Concernant les prix, nous sommes surpris par votre ressenti car de nombreux tarifs ont au contraire été revus à la baisse depuis le passage sous enseigne Super U. Nous avons également renforcé notre dispositif fidélité avec plus d’avantages et d’offres personnalisées pour accompagner le pouvoir d’achat de nos clients.
Afin de mieux comprendre votre remarque, n’hésitez pas à nous indiquer les produits ou familles de produits pour lesquels vous constatez une hausse importante : cela nous permettra d’analyser plus précisément la situation.
Vous évoquez aussi une baisse de qualité sur certains produits. Là aussi, votre retour nous intéresse : pouvez-vous nous préciser les références ou rayons concernés ?
Nous regrettons sincèrement que votre expérience vous ait laissé cette impression et espérons avoir l’occasion d’échanger davantage avec vous en magasin.
Bien cordialement,
L’équipe du magasin
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Super U et Drive
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.86.51.45.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Magasin.tel