Super U

J'ai acheté un climatiseur à 169,99 € et je suis revenu le lendemain pour le retourner, car en l'ouvrant, j'ai constaté qu'il ne me convenait pas. L'appareil était en parfait état, dans son emballage d'origine avec tous les documents et mon ticket de caisse. J'ai également proposé un échange contre un modèle plus petit et plus silencieux — une solution raisonnable qui m'aurait suffi. Refus catégorique. Et pourtant, quelques minutes plus tôt, j'ai vu de mes propres yeux la cliente devant moi obtenir exactement ce que je demandais : un échange contre un modèle plus petit avec remboursement de la différence. Deux clients, même situation, deux traitements radicalement différents. Quand j'ai soulevé ce point, on m'a simplement répondu : « Désolé, on ne peut pas faire ça pour vous. » Sans explication, sans justification. Comme si cela ne suffisait pas, le service client m'a promené toute la journée. On m'a d'abord dit que le responsable serait là à 15h, puis à 17h. Revenu en soirée, on a refusé d'appeler le superviseur. Trois allers-retours inutiles, aucune solution, aucun respect du temps du client. Ce type de traitement est totalement inacceptable. Une seule mauvaise expérience a suffi à détruire toute la confiance que j'avais en ce magasin. Je n'y remettrai plus les pieds et je le déconseille vivement à mon entourage. C'est une honte d'agir ainsi avec ses clients.

La boulangerie pâtisserie est franchement nulle tant dans la qualité des produits que le service -

Accueillant propre relaxant

Magasin très agréable, bien agencé et spacieux. Manquent encore les stations de recharge pour devenir mon supermarché principal.

Magasin soigner et très bien agréable à faire les courses.

Station de lavage de très mauvaise qualité. Laisse énormément de traces sur les vitres après le nettoyage… vitre plus sale qu’avant le nettoyage. Problème de calcaire la station n’est pas au point.

Je suis très déçu par le Super U de Huningue. Je suis arrivé 5 minutes avant la fermeture, mais on m’a refusé l’entrée et fait sortir, alors que les horaires indiqués n’étaient pas encore atteints. Si le magasin ferme plus tôt que ce qui est affiché, il faudrait mettre à jour les horaires pour respecter les clients. Ce manque de considération n’est pas professionnel.

Station-service abordable. Paiements par carte acceptés. Superplus (98) disponible. Malheureusement, l'imprimante à reçus était en rupture de papier. Ouvert 24h/24, libre-service uniquement.

N’importe quoi a éviter toujours vide des responsables incompétents. Des prix catastrophiques ⛔️⛔️⛔️

C'est une enseigne où je me rends pour un appoint,magasin propre,accueuillant