sud express

Nous sommes de passage avec ma maman ce mercredi 29 octobre, j’essaie un jean mais j’avais un doute la vendeuse me le met de côté à 17h15 !! Je précise que nous passerons dans 1h elle nous dit que y’a pas de probleme qu’elle le met de côté sans soucis. JE PRÉCISE que nous avions acheté des articles à ce moment c’était juste le jeans ou on avait un doute . Effectivement nous repassons à 18h tout pile donc 45min après. Surprise quand la vendeuse (une autre pas celle qui nous a mit de côté) cherche de partout le jeans que l’autre vendeuse est censé avoir mis de côté et qu’elle ne le trouve pas, au final c’était la cliente derrière nous en caisse qui avait prit ce jean puisqu’il été en rayon et non de côté, au final nous étions très mal à l’aise, la cliente qui avait l’article qui était censé être de côté été très mal à l’aise, la jeune vendeuse également. On est censé me rappeler si il y a du réassort mais le jeans ne sera pas à ce prix là puisque c’était pour les ventes privées. Je précise que ce n’est pas la vendeuse jeune mais celle un peu plus âgée car la jeune à essayer de le chercher de partout et c’était pas à elle que nous avions demandé de le mettre de côté, c’était une dame brune d’un certain âge. C’est dommage, nous sommes très déçus car nous voulions vraiment cet article.

Bonjour, Je suis une cliente régulière et fidèle de Sud Express, mais je dois dire que ma dernière visite à la boutique de The Village à Vitefontaine a été une vraie déception. Dès mon arrivée, aucun bonjour, aucune attention. Les vendeuses étaient à la caisse, occupées à discuter, sans se soucier des clientes. J’ai passé près de 15 minutes en boutique, essayé plusieurs vêtements, et pourtant personne n’est venu me proposer son aide ni me demander si tout allait bien. Et je souligne, à aucune personne en cabine d’essayage. De plus, les vêtements en rayon étaient très froissés – inadmissible dans une enseigne de ce standing. Cela donne une image négligée et peu professionnelle. Je tiens à souligner que l’équipe qui était en place auparavant était bien plus accueillante, professionnelle et soucieuse du service client. Aujourd’hui, ce n’est clairement plus le cas, et c’est bien dommage. J’espère sincèrement que cet avis sera pris en compte et que des améliorations seront apportées, car l’enseigne mérite mieux que cela.

Personnel très accueillant, amandine la responsable est très professionnelle et de très bon conseil. Bravo pour cette belle équipe souriante

Bjr lieu et personnels très agréables...de très bons conseils et la responsable pour ne pas la citer .....Suzanna .....est vraiment au top et de très bons conseils....on vient et on revient et on amène les copines .... merciiiiiiii a la team sud express....et aux bonnes affaires a faire.....n hésitez pas faites le détour.... Françoise Betton

Plusieurs fois que je vien au magasin la dame au cheveux court brune est exécrable, regarde male, prend de haut et parle male que se soit a des clientes ou à ses vendeuse

Parfait ! Comme toujours ! Un large choix d’articles a des prix très intéressants ! Merci à notre vendeuse toujours disponible qui se décarcasse avec enthousiasme pour satisfaire nos attentes ! Dommage qu’elle parte prochainement…en attendant merci cela rajoute une note très agréable au cours de notre journée shopping !!

Très bien reçue à la boutique Sud express de Villefontaine pour un échange, nous sommes ravies. Belle decouverte! On reviendra!

J'ai beaucoup apprécié cette boutique très bien agencée, bien achalandée et l'accueil irréprochable par la vendeuse très disponible, souriante et donne de très bons conseils. Boutique à découvrir absolument.