Boutique au top à tous niveaux : des produits de qualité avec des remises très intéressantes mais surtout une équipe de professionnels qui écoutent, conseillent et sont d'une patience remarquable. Très belle découverte!
Magasin d'Usine ZAPA Villefontaine
Magasin de vêtements pour femmes · Villefontaine (38)
À propos de Magasin d'Usine ZAPA Villefontaine
Chaîne de prêt-à-porter haut de gamme proposant des collections modernes et citadines pour femmes et hommes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (75)
Equipe très accueillante et de bons conseils. Possibilité de commander si la taille n'est pas disponible en magasin avec livraison rapide. Très bon qualité / prix pour une marque française
Vendeuse hautaine et grossophobe quelle honte !
Amelya est une conseillère au top niveauet je la remercie pour tous les achats effectués grâce à ses conseils avisés
Je mets 1 étoile, mais parce que je ne peux pas mettre 0 !!!!! N'allez pas acheter leurs Doudounes !! Ils prétendent être une marque de Doudoune haut de gamme, pour la haute montagne. Il n'en est rien. Ma nièce et moi avons acheté une Doudoune il y a 1 an maintenant, et sur nos deux doudounes, nous avons des défauts, notamment, sur les fourrures. Pire encore, ma doudoune a un trou de fourrure en plein milieu. J'ai demandé un retour en garantie suite à ce défaut (500€ la doudoune, en prix Outlet, d'où mon mécontentement), il me demande 128€ pour faire la réparation !! Ils prétendent une mise en machine alors que j'ai suivi scrupuleusement tous leurs conseils d'entretien, et bien évidemment, jamais de mise en machine de la fourrure. Je les soupçonne de faire des collections de moindre qualité pour l'Outlet. N'achetez pas, vous serez très déçu !!!!
La responsable de ce magasin est nul, elle n'a rien a faire dans le service a la clientèle
Une boutique sympas et bien rangé. Nous sommes bien accueilli en rentrant, avec un personnel souriant, chaleureux et professionnel. Une belle équipe à l'écoute de ses clientes. Je recommande vivement !!
Super boutique, de belles pièces avec de belles remises, avec des conseillers très professionnels ! Je vous recommande de passer dans cette boutique pour l’aimabilité de l’équipe !
Le magasin est petit et pas beaucoup de choix. Les articles sont vendu plus cher qu’en magasin même pendant les soldes. Je remarque beaucoup de faux avis élogieuse en vers la responsable qui tombe juste après des vraie avis de la part des vraie clients qui ont eu à faire à elle. Je ne conseil pas ce magasin
Jai également eu des soucis après-vente avec la responsable de ce magasin. Une fois que vous avez payé attendait à vous faire traiter comme de la m...e par la responsable ! C'est une honte!
Équipe et magasin au top, la collection est très jolie et les couleurs donnent envie ! J’ai été servi par la responsable qui en plus d’être de très bons conseils est très agréable ! Si vous rechercher la robe parfaite je vous recommande cette boutique
Cet OUTLET Zapa vend des articles beaucoup plus chers qu'en magasin! Je conseille de comparer les prix avant d'acheter. J’ai acheté 2 articles et les 2 étaient plus cher. Dès le lendemain de mon achat j’ai contacté la responsable qui est la responsable de ce magasin pour rendre et récupérer mon argent mais elle a catégoriquement refusé, seul proposition de sa part c’était un avoir dans son boutique. Ce n'est qu'après 3 mois et dizaine d’e-mails échangé avec service client de Zapa et seulement après l’intervention d’un responsable de The Village Outlet que la responsable s’est senti obligé de réagir mais au final je n'ai obtenu qu'un remboursement de la différence de 71€ au lieu de 123€. Cette responsable est en plus d’être discourtoise et une arnaque, a fuir..
Un vendeur ultra sympathique et avec des conseils mode très justes. Merci à vous !
Vendeuse très désagréable, elle m'a litéralement viré de la salle d'essayage à 19h05 le soir de la braderie qui est sensée prendre fin à 20h! J'avais mis un temps fou à selectionner mes articles et j'avais besoin d'une doudoune de ski pour le week-end d'après (que j'avais pré selectionné) Je précise qu'il y en avait 2 et que l'une d'entre d'elles a été très aimable et de bon conseil tandis que la deuxième (la plus grande) a été carrément mal polie. On ne ferme pas 1h avant pour ranger sa boutique Madame! A noter qu'après, je suis allée à deux pas chez The kooples ou j'ai eu le temps d'essayer 6 robes et j'ai eu le temps d'en acheter 2. Pour moi, cette dame n'a vraiment pas sa place dans cette boutique! L'acceuil est primodial quand on travaille dans ce domaine
Déçu du service après vente après l’achat d’une peau lainé: prix d’origine 1500€ Une manche commence à se découdre deux mois après l’achat et après avoir été porté 3/4 fois J’appelle la boutique pour expliquer le problème on m’explique que je dois payer pour la réparer que les échanges et remboursement c’est 30 jours La responsable a l’air d’ignorer qu’il existe une garantie pour les vices et défauts de deux ans, sur un produit dont on vente les mérites pour plusieurs années à ce prix là ça paraît évident
Très belle boutique avec du choix, tenu par un vendeur très professionnel et donnant de super conseils!☺️
Super ambiance avec musique et fontaine de super prix dommage que les gens ne respecte pas forcément les distances dans la file d'attente
Super lieux, super magasins. Cadre de folie 👌 Tous comme à Roman mais plus près de chez nous. Merci
Excellente équipe vendeuse professionnelle Malgré mon handicap et un samedi après midi j'ai trouvé ce qu'il fallait et l'ai réglé en moins de 10 minutes Bravo d'être à l'écoute et de vous rendre disponible quand on a vraiment besoin