Etam Lingerie Undiz Villefontaine Cc The Village

D’habitude nous aimons y aller et nous apprécions l’accueil de ce magasin. Hier c’était loin d’être le cas. La collection de maillots de bains de cette année n’est franchement pas top car il y’a peu de pièces avec armature au niveau de la poitrine. J’en fais part à la vendeuse d’une manière neutre en lui disant que d’habitude j’apprécie les collections mais là c’est décevant. Elle me répond de très mauvaise foi que non la collection de cette année a des pièces avec plus d’armature … elle me prend pour une imbecile en fait … heureusement aujourd’hui nous passons à Etam dans la galerie de Auchan villars dans la Loire. Et là le discours est totalement différent. Je me sens écoutée et en plus je suis conseillée. Ce magasin donne envie d’y retourner contrairement à la vallée village dans l’Isère … dommage car nous étions de très bonnes clientes et tant mieux pour le magasin à villars ceci est notre avis.

Quasiment aucun accueil, une personne en cabine à côté de moi, personne n’est venue me voir. Le magasin était quasiment vide pourtant. Très déçue de mon expérience

Une vrai daube ce magasin , pas de réseau pour téléphoner, vendeuse demandant au vigile de surveiller mon mari car il paraissait (suspect), alors que monsieur m’avait achetée pour 150€ de lingerie la veille dans votre magasin où le choix est très restreint! Prix vraiment très peu moins cher que chez ETAM et Undiz , très peu de taille disponible on craque sur un haut il y’a pas la culotte et vice versa c’est insupportable ! Et également pas de remboursement ni d’avoir , uniquement des échanges sous 30jours ! Donc attention , et passez votre chemin !

Une bonne équipe de vendeuses , des filles très sympas ,très accueillantes. Je vous conseille de y aller voir avec vos propres yeux . On trouve pas ça ailleurs .

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0, je n'ai pas pour habitude de faire des avis mais ce jour j'ai était très déçue,je me suis rendue avec mon mari ce jour dans la boutique, lors du passage en cabine, monsieur n'a pas été autorisé à m'accompagner pour me.donner son avis sur les tenues choisis, hors chaque autre filles qui étaient accompagnées de filles étaient autorisés (je préfère préciser "filles").. Apparement les hommes n'ont donc pas le droit.. L'égalité n'était pas à son jour.. Bref très déçu, moi qui suis adepte de la double marque habituellement...

Pas de bonjour, pas de au revoir. Sans même parler du magasin, l'accueil est catastrophique Malgré plus de 10 personnes dans le magasin, personne en caisse Les vendeuses sont soit dans la réserve soit entre les rayons, bien groupés entres elles pour discuter (et surtout pas aider les clients) Quand une cliente ose enfin "déranger" les vendeuses en pleine conversation, elles répondent d'une manière tellement hautaine qu'on as qu'une envie c'est de passer la porte à nouveau C'est ce que nous avons fait pour aller chez la concurrence qui sait être bien plus chaleureuse et à l'écoute

Ne surtout pas changer d’avis sur son achat pour le retourner : OBLIGATION d’acheter un autre article à la place mais qui N’EST PAS EN PROMOTION même si vous en achetez pour la même valeur c’est juste INADMISSIBLE et cela vaut 0/5. J’ai mit 2 étoiles car parfois je trouves des articles qui me plaisent et qui valent le coup seulement en promotion. Je suis déçue je ne sais pas si je reviendrais

Aucun respect de la loi à fuir. La loi des consommateurs autorise normalement les clients à se rétracter et se faire rembourser d’un achat sous 7 jours et bah là ils refusent ! Prétexte ? Que c’est de l’outlet or je ne vois pas le rapport la loi est la même pour tous. Vraiment une honte ce magasin. Nous n’en resterons pas là, un courrier avec accusé de réception va être envoyé au siège.

Cabines fermées en pleine après midi, en même temps quand on voit les cartons empilés dans les cabines, on comprend pourquoi. Il y a très peu de stock, de tailles différentes (sûrement dans les cartons empilés dans les cabines). J'en avais pour facilement 200 euros dans mon panier, aucune vendeuse n'est venue me voir. J'ai attrapé une vendeuse qui sortait de la réserve car elles sont toutes en réserve en train de discuter au lieu de travailler. Une fois en caisse , on ne me demande même pas si j'ai un programme fidélité, je suis partie avec un panier de 24 euros au lieu de 200 j'étais vraiment dégoûtée.j'irai à Bourgoin la prochaine fois, pas du tout la même expérience client.

Visité ce 25/02 super accueil, vendeuse souriante et agréable je suis venue échanger des produits. Il n'y avait plus ma taille néanmoins la vendeuse a proposé de me mesurer et m'a conseillé dans mes choix étant moi même vendeuse le taff est fait et je rentre à la maison avec de super produits au top continué comme ça.

Cela fait plusieurs fois que je viens, et à chaque fois l'attente en caisse est interminable. L'organisation de la file est inexistante et la disposition des caisses est un non sens. J'écris cet avis après plusieurs achats à des moments différents. Dans 100% des cas, l'expérience en caisse a été catastrophique. Avec de nombreux clients autour qui se plaignent. Cela peut devenir rédhibitoire. Même si la qualité des vendeuses n'est pas à remettre en cause.