Stradivarius

Je suis venue acheté deux hauts, il n'y a malheureusement aucun accueil des clients. J'ai été essayer mes hauts l'état des cabines d'essayage est vraiment à revoir, des boulez de poussiere et de la saleté. Parcontre le magasin etait plutôt bien rangé et je trouve ça bien d'avoir rajouter des caisses automatiques.

Suite à un défaut sur un haut où les perles tombent, la caissière m’avait dit de revenir sans aucun soucis, 1 semaine après je me redeplace pour que finalement on me refuse. La responsable ne veut rien savoir, et refuse mon échange car je n’ai plus mon ticket sauf que la caissière m’avait dit que ça allait finalement non. Aucun geste commercial alors que c’est un défaut produit. Très déçu alors que j’achète très souvent !

Température élevée dans ce magasin en temps d’été . La Clim est méconnaissable. Il faudrait pour le confort l’augmenter si possible . Cela donne pas beaucoup envie de rester longtemps

Bonsoir , Je souhaite faire remonter mon mécontentement concernant mon passage ce matin chez Stradivarius. La vendeuse à qui j’ai demandé un service a été très désagréable et s’est permise de souffler de façon irrespectueuse. « elle était à l’accueil avec aucun client Quand on travaille dans le commerce, un minimum d’amabilité est attendu envers les clients. Si le contact avec la clientèle semble être un problème, il serait peut-être préférable d’envisager un autre métier.

Très déçu après être venu le 15/05/26, voulant essayer en cabine d’essayage avec la poussette j’ai demander à avoir la cabine handicapé car elle a étais donner par 2 personne jeune et non handicapé, sans poussette la vendeuse me site « la cabine handicapé n’est pas faites pour les poussettes » quel manque de professionnalisme dans ce cas la cabine t’es pas adapté aussi au personne pas dans le besoin ! Très déçu je ne reviendrai pas. A revoir vos employé.

Expérience très décevante chez Stradivarius. Accueil froid, vendeuses peu aimables et aucune volonté d’aider les clients. On a clairement l’impression de déranger en entrant dans le magasin. Le service client est à revoir sérieusement. Dommage, car cela ne donne absolument pas envie de revenir.

Expérience très désagréable. Le magasin est bondé, il est impossible de circuler, mais le pire reste l'accueil : les vendeuses sont impolies et semblent agacées par la moindre question. Un minimum de courtoisie ne serait pas de trop, même en période d'affluence.

Je vois que je ne suis pas la seule à avoir eu des soucis avec les prix dans cette enseigne... Les articles sont étiquetés à un certain prix et en caisse il y a 3 ou 4 € de différence et quand on commande sur le site c'est pareil... Et lorsque que vous demandez à une vendeuse en gros elle vous répond "Oh les prix ont changé" Dans ce cas là faites votre boulot et changez vos étiquettes, je travaille dans le commerce également et quand il y a une erreur d'étiquetage on fait payer le prix étiqueté aux clients et on ne trouve pas des excuses bidons. Et ce n'est pas la 1ère fois que ça arrive...

expérience scandaleuse après cette visite, je comprends parfaitement la note catastrophique de 2,9/5 sur Google il faut vraiment se fier aux avis pour ce magasin je m’y suis rendue le lundi 19 janvier 2026 et le magasin était dans un état lamentable, digne d’un dépôt et non d’une enseigne de prêt-à-porter tables envahies de vêtements jetés en vrac, aucun rangement, aucune organisation impossible d’acheter dans de telles conditions. même en période de soldes, un lundi en pleine semaine, avec très peu de clients, rien ne justifie un tel laisser-aller. côté personnel aucun bonjour, aucun au revoir, vendeuses et responsables froids, désagréables, sans le moindre sens du service client on a clairement l’impression de déranger ce magasin reflète un manque total de professionnalisme, aussi bien dans la gestion que dans l’attitude du personnel. enseigne à éviter absolument. une expérience indigne et profondément décevante.

Très beau magasin, bien rangé, propre et très agréable. Habituellement les vendeuses et les petites jeunes qui sont en magasin ou dans les cabines sont très désagréables, hautaines, mais bon, je m'y suis habitué à ne pas avoir de bonjour, s'il vous plait, merci et au revoir. Sauf, que cette fois ci, je suis passée en magasin le lundi 8 décembre 2025 et j'ai été agréablement surprise par une petite jeune qui était en cabine, souriante, aimable, serviable, à l'écoute, bref toute les qualités pour travailler à la vente. Si seulement vous aviez plus d'élements comme elle, votre magasin en sortirait grandi et la note monterait en flèche. Merci encore à toi, Solène pour ton accueil et ta gentillesse. Et merci à Stradivarius de faire travailler ce genre de personne au contact de la clientèle.