Grain de Malice

Vendeuse au top ,et qui connait très bien ses produits très rare de nos jours et de plus très agréable merci

Merci à Laure d'avoir été si adorable lors de notre passage en famille en fin de journée. Étant dans le commerce, je sais comme il est dur d'être constante dans l'accueil, la concentration surtout quand vient la fin de la journée. Pourtant, elle nous a accueilli avec amabilité, bienveillance, grande courtoisie et même beaucoup d'humour. Nous nous sentions à la maison. Merci énormément à elle, cette note est pour elle.

Toujours très bien accueillie et servie par Mylaine, qui est là depuis longtemps. Par contre, dérangée par la responsable Nathalie, qui parle à son personnel de façon irrespectueuse: à voix très haute, en donnant des ordres comme à un chien! Derrière le rideau, en train d'essayer, ça ne donne pas envie. Heureusement que la collection est sympa! Vraiment déçue par l'ambiance que cette personne génère

Bonjour, Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un avis négatif, mais la situation le justifie. J’ai bénéficié d’un avantage anniversaire de 5€, annoncé sans limitation d’achat. J’ai acheté deux tee-shirts et un jean. En souhaitant retourner le jean, une partie des 5€ m’a été retirée du remboursement au prorata. C’est totalement inacceptable. Un avantage annoncé “sans limitation d’achat” ne devrait pas être récupéré de cette manière. Ce type de procédé est trompeur et donne une très mauvaise image de votre enseigne.

Revoir l’amabilité des vendeuses et très peu disponible pour le client , ainsi que les stocks disponibles ça éviterait les déplacements inutiles .

Premiers pas dans ce magasin, j'ai trouvé un magnifique chemisier avec des coeurs, il est magnifique et très agréable à porter. Je reviendrai avec plaisir pour un pantalon.

Belle expérience à renouveler! La vendeuse très gentille et nous a bien orienté sur la carte fidélité et ses avantages

3 articles retournés en boutique samedi 10 janvier à 10h. Personne n'attend en caisse. Tant mieux en cette période de soldes....La personne derrière la caisse - coupe aux carré et lunettes - est excédée en voyant mon sachet de retour. Soupir dont elle ne se cache pas...Elle me réclame le numéro de la facture pour un des articles . Un seul pas le reste...🤔. Je consulte mon compte sur mon téléphone. Et là pas de numéro de facture. Cette dame s'agace. Toujours personne derrière moi. Zéro stress pour elle logiquement....Elle me dit ne pas pouvoir me rembourser cet article. Je tiens bon et lui dis que je veux être remboursée légitimement. Je " dois" lui montrer mon écran pour lui " prouver " que je n'ai pas les infos souhaitées. Et là elle commente le prix affiché sur l'ecran affirmant que ce tarif n'est pas " normal". Je lui signifie que je ne suis pas responsable du site et que je ne comprends pas pourquoi elle s'obstine à remettre leur fonctionnement en cause ...Finalement elle me rembourse la totalité après bien des histoires...Rien ne détendra cette personne. Je n'ose imaginer son état en milieu de journée 😱.