NAF NAF

Merci à l’équipe de Naf Naf pour leur accueil chaleureux et surtout à Céline en cabine pour sa disponibilité et ses différents conseils ! À bientôt

Mon magasin fétiche ! Les vêtements sont magnifiques et de très bonne qualités. Et énorme bonus : les vendeuses sont toujours de très bon conseils, très bienveillantes et sont particulièrement à l’écoute ! On se sent comme chez soi. Merci beaucoup.

Bonjour , Au top ! Première fois ici , Adeline a retourné le magasin pour me trouver une tenue qui me convienne parfaitement, je suis au ange ! Merci beaucoup Adeline !!! Zoé , 13 ans

Très bien reçu par la responsable qui m’a aidé à boutonner la robe et qui m’a bien conseillé Très heureuse de mes achats

Que dire à part MERCI ! Tout d’abord, un grand merci à l’équipe naf de noyelle et particulièrement à Maïssa, qui a su me redonner confiance en moi ! Elle a trouvé les mots justes, ciblé mes goûts, les coloris, les coupes, en fonction de ma morphologie. Pas facile de retrouver, et d’aimer son corps après une grossesse, elle l’a sentie de suite et m’a été d’une aide précieuse ! Un immense merci ! Puis un grand merci à naf naf pour avoir su évoluer dans les coupes, les matières, les tailles généreuses !!!! Je peux de nouveau me faire plaisir chez naf et trouver ce qui me plaît et me va ! Continuer comme ca ! Vous nous avez écouté, merci !

Beaucoup de choix, de belles collections , la qualité est présente..accueil agréable

La responsable devrait baisser son niveau de cordes vocales. Très bruyante et très désagréable avec les clientes. Devait être plus diplomate mais surtout plus discrète. Ce n est pas parce que l on parle fort que l on a forcément raison. Un peu d humilité et de courtoisie serait apprécié par les clients qui comme moi et mon épouse nous baladions dans le magasin ... ça donne pas envie d acheter et de rester ...

Je ne peux rien reprocher à la vendeuse qui m'a accueilli. Parcontre, inadmissible, remboursement impossible !!! C'est un magasin pour lequel il faut bien se renseigner avant l'achat... Pas de remboursement pour les articles achetés en magasin (possible UNIQUEMENT pour les articles achetés sur le site internet car de toute manière ils y sont forcés par la loi) Vivant en Ecosse, j'ai pourtant précisé à la vendeuse qu'un avoir ne me servirait vraiment à rien car repartant dans la semaine je ne pourrais pas l'utiliser... La responsable n'a rien voulu entendre et n'a même pas montré le bout de son nez. J'aurais su je n'aurais pas jeté mon argent chez eux. Je me suis fait avoir une fois, ce ne sera pas 2.

Magasin très clair. Large choix de vêtements a des prix raisonnable. Personnel accueillant et sympathique

Un très grand merci à la conseillère qui était en cabine ce jour, qui m’a conseillé pour ma tenue pour la cérémonie civile de mon mariage. J’étais très indécise et sous ses conseils je me suis laissé tenter pour cette robe sans être trop sûre de moi, finalement une fois associée avec mes chaussures et bijoux cette robe est un véritable coup de coeur ! Vous avez fait une heureuse ! Soit dit en passant, les conseillères sont toujours très agréables, souriantes et cette boutique en particulier fait partie de mes favorites, je recommande vivement !

Aujourd’hui ,je ne vais pas mettre de note sur mon lieu de travail qui est pour moi , comme ma maison où je prends soin de mes clientes comme ma propre famille.. Quand je vous conseille mesdames,mes demoiselles je vous demande toujours vos avis.. qui sont pour moi le 1er critère important à mes yeux.. J’aime quand nos clientes repartent avec le sourire, la confiance et tout simplement l’envie de se revoir pour du conseil, on vous parle de colorimétrie, de morphologie car notre but est que vous sentez belles et bien dans « vos baskets ! » Oui le remboursement ne se fait que par internet, malheureusement il n’est plus possible en magasin, mais nous ne faisons qu’appliquer les directives.. Pour moi mon métier est de chouchouter mes clientes et de leur apporter le meilleur tout en respectant leur budget et caractère car oui chaque personne est différente. Bien à vous Adeline , conseillère de vente.🫶🏻

Très mauvaise experience ce jour: impossible de faire un pas sans que les vendeuses n'interviennent. De plus, des remarques hautaines et déplacées lors de l'essayage alors que j'etais moi-meme satisfaite d'un article. Certes , je ne suis pas une habituée de Naf Naf, je ne correspond pas au coeur de cible, mais faire du shopping plus librement sans incitations à l'achat et sans commentaires déplacés serait souhaitable. Dégoûtée de cette experience, je suis repartie sans rien prendre.

Suite à une grossesse j'avais besoin de nouveaux habits, je suis retombée sur des vendeuses hyper gentille et très serviable. J'ai eu le droit à un petit relooking grâce à elle. Mille merci

impossible de se faire rembourser des articles et ça depuis d’après la vendeuse, 7-8 ans. Alors que je me suis déjà fais rembourser une jupe il y’a environ 1 an. Bref c’est nul. Ça donne à réfléchir pour acheter. De plus je ne me sens pas libre dans ce magasin, j’ai l’impression que la vendeuse fait nos achats à notre place, nous sommes constamment suivi et incité à acheter. C’est pas ça faire du shopping, nous devrions se sentir libre. Dommage ce n’est pas la boutique la plus sympa à mon goût, pour les vêtements oui mais pour la vente en magasin non.

Très beau magasin avec, pour le premier jour des soldes, des remises intéressantes, en dehors des soldes, boutique relativement chère, mais je recommande

Ma femme me ruine a chaque fois , mais bon....elle le vaut bien

Un très bon moment passé dans la partie essayage, avec une conseillère aux petits oignons qui veut nous faire plaisir. De plus, second point positif, très bonne playlist dans les cabines. (PS : il est vrai qu'il s'agit de la seule personne à nous avoir adresser un bonjour et de l'attention)

J'ai commandé un article en magasin car plus dispo dans ma taille, je reçois chez moi un article qui n’a rien à voir. Je me rend en magasin, l’erreur est reconnue mais aucune solution si ce n’est de contacter par moi-même le service client et me déplacer à la poste pour le retour. 250e d’achats ce jour-là, inadmissible.

Se renseigner au moment de l'achat sur remboursement ou échange avoir la confirmation des deux options ... et le jour de la demande de remboursement me dite que c'est impossible ... 189e ! Le magasin n'étant pas ma référence de départ difficile d'utiliser un avoir de ce montant ...

On rentre dans le magasin je dis bonjour, les vendeuses ne nous regardent pas, puis quand elles nous regardent c'est limite hautain sans dire bonjour, elles font leur vies entre elles Alors je suis sortie direct sans acheter, alors vive internet pour les achats :)

Bonjour je mets juste 1etoile car je n ai pas été bousculée ds ce magasin vendeuses pas agréables pas un bonjour et ne me dites pas que c'est à cause du covid

Personnel désagréable ne sait pas dire bonjour, prennent les clients de haut !!! sauf une petite jeune qui a su nous dire bonjour au bout de notre deuxième passage. Nous sommes venu pour un cadeau de Noël et pas de boîte cadeaux en stock, pas de ticket sans prix, et le comble pas de ticket sans prix !!! Une honte !!! Je ne reviendrais pas sur ce magasin personnellement

Magasin cher pour la qualité des vêtements Personnel qui n est pas toujours agréable

De belles pièces de vêtements....une des vendeuses m a bien conseillé et m a aidé pour les essayages...merci .quand on est seule pour essayer et qu il faut d autres tailles ...c est pratique pas besoin de se rhabiller....👍

Ce n'est plus ce que c'était, la collection est jolie mais la qualité n'est plus là (vêtements qui retrecissent etc.) Idem concernant l'amabilité de certaines vendeuses. Dommage

Magasin agréable mais petit bémol impression d être suivie surveille chaque fait et geste on regarde à peine que nous venons déjà vous demandez et si le malheur d avoir un vêtement en main demande pour le déposer en cabine. Vetement à peine enfilé ca va madame. Ç est trop trop envahissant

J'adore ce magasin. Très beaux vêtements.

Très beau magasin dans la galerie marchande d'Auchan Noyelles

Une superbe boutique. 1ère fois que je m y rends.. Et bien j y retournerais.. Vendeuses très présentes mais juste ce qu'il faut 😉 prêtes à vous aider pour l essayage et aller vous chercher une autre taille ou un autre article pour vous aider dans votre choix..... j ai adoré

Très belle boutique Accueil agréable On s'y sent bien !

Un magasin très clair ! Des vendeuses accueillantes ! Top

De bons conseils et de jolies collections. Un peu dommage que les prix soient quand même élevés parfois !

Très beau magasin, personnel très accueillant et aimable . Très bon conseil. Vêtements de très bonne qualité.

Petite boutique sympa, personnel très accueillant et de bons conseils. Les prix sont assez élevés mais la qualité est bonne. Ne convient pas à tous les budgets.

Alors moi j'ai halluciné. J'entre dans ce magasin et j'entends une dame proche des cabines d’essayages interpeller à haute voix par son prénom une autre dame qui travaille en caisse "demain il faudra faire un effort pour le maquillage" l'autre devient blême et répond "je suis maquillée" celle des cabines s'approche d'elle est lui dit "regarde, moi je suis maquillée..." j'ai quitté le magasin. On parle en ce moment des hommes qui harcèlent les femmes (à juste titre) mais si en plus les femmes se pourrissent entre elle, on s'en sortira jamais. J'aurai du dire quelque chose et ne pas partir comme ça, au risque de me mêler de ce qui ne me regarde pas mais après tout l'injustice c'est l'affaire de tous.

Petite magasin pour madame a tres bon prix. Reste a revoir la qualité dans le temps

Endroit très petit et sombre à Lens.. Dommage, j'adore les vêtements nafnaf, même si un peu cher, une excellente qualité ! Tout se paye ! Je trouve toujours sans avoir de véritables besoin... 🙁

Bon accueil lorsque je suis venu prendre un article que j'avais retenu sur internet. Et même bon accueil pour l'échange de cet article, qui n'était pas pour moi, pour une autre taille. Donc satisfait.

Déçue... magasin en fouilli... Pas envie d acheter... les vendeuses ne sont pas tres accueillantes... Et pourtant j adore cette marque...

Jamais déçue par les collections...les vendeuses sont très sympathiques et de très bons conseils ainsi que toujours disponibles. Il est possible de faire venir des vetements dautres boutiques...service que j'apprécie