Chaîne spécialisée dans la vente d'articles de mode, beauté, déco et loisirs de marques à prix réduits.
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Avis clients (1209)
4,1
1209 avis
5★542
4★368
3★185
2★49
1★65
A
Andro Maque
Je ne recommande pas les chargeur qui se casse en deux au moindre petit choc.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre avis négatif. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours en compte pour progresser.
Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe Stokomani Bourg En Bresse
R
Rita Hboudiab
Une honte votre vigile nous suis comme si nous étions des voleurs dans tous les rayons et même pas discret de plus fait style il prend un truc le pose jsuie pas prête de revenir
Déjà mr apprenez la politesse
De passage vendredi 30/01/2026 a 17h33
Ps un client n'est pas forcément voleur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes profondément attristés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec l'un de nos vigiles. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et nous nous engageons à offrir à nos clients un environnement sûr et accueillant.
Afin de mieux comprendre la situation et de prendre les mesures nécessaires, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous apporter plus de détails à [email protected].
Si cela s'avère nécessaire nous prendront contact avec la société externe qui emploie notre agent de sécurité.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.
L'équipe Stokomani Bourg En Bresse
K
Karen Rf
Magasin très pratique pour la décoration et le linge de maison.
J’y vais régulièrement et on y trouve souvent de bonnes choses à des prix corrects.
Le magasin est agréable et bien organisé.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Votre satisfaction concernant notre gamme de produits en magasin nous ravit, car c'est l'un de nos objectifs principaux.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter pour être informé(e) de nos nouvelles arrivées : https://www.stokomani.fr/newsletter.html
À bientôt,
L'équipe Stokomani Bourg En Bresse
S
Souki Ek
une caissière âgé, ainsi que sa jeune collègue en caisse bien plus occupés à se raconter leurs vies plutôt que d’encaisser et accueillir les clients, aucun bonjour ni au revoir, nous laisse clairement attendre qu’elle finisse sa discussion, aucun contact avec le client, comportement désagréable, comme si on les dérangeaient clairement, c’est un comportement qui n’est pas du tout tolérable, stockomani revoyez votre équipe ainsi que vos avis qui en disent long.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nos employés. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et nous nous engageons à offrir à nos clients un service de qualité irréprochable.
Nous vous assurons que nous traiterons votre réclamation avec la plus grande attention et que nous prendrons des sanctions si cela s'avère nécessaire.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
L'équipe Stokomani Bourg En Bresse
T
Toky Rasolo
Très bon plan ce magasin! On a pu avoué 3 doudounes avec le 3eme offert. Les articles pour femmes sont pas foufou mais par contre, pour les hommes, plein de trucs de qualité!
Réponse du professionnel : Merci pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients la meilleure expérience possible et vos retours sont précieux pour nous.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer et obtenir la dernière étoile de votre part.
L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne journée !
E
Elodie Loisy
Magasin sympa dans l’ensemble, on trouve parfois des articles intéressants à petit prix. Tout n’est pas toujours bien rangé, mais ça fait partie du charme du déstockage. Bon plan pour faire de bonnes affaires de temps en temps.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin !
Votre expérience semble globalement satisfaisante, cependant, nous sommes conscients de ne pas avoir pleinement répondu à toutes vos attentes. Vos commentaires seront pris en compte pour que nous puissions nous améliorer.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Stokomani Bourg En Bresse
S
Samia THIOUR
Je viens d'acquérir une robe chemise de marque Esprit,30€ ,ce n'est pas ce que j'appelle un prix bas mais on j'en avais envie et g pu le faire mais ce n'est pas le budget de tout le monde ,kiabi par exemple s'améliore au niveau de la qualité et des prix
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous est précieux.
A bientôt !
L'équipe Stokomani
O
Ophelie Louis
Je met une étoile car c'est obligatoire mais ça ne la mérite pas !!!
Je me rend aujourd'hui au magasin et sur les toboggans enfant il y a une étiquette-50% je demande à une employée elle me dit que si l'étiquette est dessus cela va passer, j arrive donc en caisse ça ne passe pas le caissier appel son responsable, le responsable n'a pas denier se déplacer alors que je travaille dans le commerce et je sais qu'il est obligatoire de faire le prix indiquer sur le produit sachant que l'étiquette était coller sur le toboggan
Le responsable se cache toujours derrière le bureau ils sont là pour encaisser mais pas appliquer la loi !!!
C'est inadmissible il n'y a pas le sens du commerce envers le client !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec notre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client à [email protected] qui fera son possible pour trouver une solution !
Passez une bonne journée,
Stokomani
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Stokomani Bourg En Bresse
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