SPAR Supermarché

Venue pour la 1ère fois déposer un colis ups via leur relais vinted go. (A la base ce n’était pas dans ce point relais mais le vendeur sest trompé de relais colis pour le retour....) Malheureusement ça ne rentrait en largeur dans aucune de leurs minuscules box sachant que je retournais mon colis dans son emballage d’origine. Mais surtout aucune empathie de la part des employés notamment de la gérante qui fut d'une froideur et condescendance méprisantes en me lancant "moi je ne m’ocupe que du magasin et pas des colis...." Sachant qu’ils etaient tous agglutinés au comptoir à ne rien faire comme des sardines en boîtes. Même après lui avoir expliqué que je suis handicapée invisible et que je ne pouvais pas aller dans un autre point relais (et allez savoir s’ils avaient tous le même type de box vinted go), aucune empathie. Du coup j’ai trouvé la solution de retirer le carton bien emballé par mes soins et déposer son contenu juste protégé par du papier d’emballage en accolant l’etiquette retour dessus pour pourvoir faire rentrer le tout dans leur box. Attention à vous pour la taille de vos colis (voir photo sur google que je n’avais pas regardé vu que pas prévu d’y venir) leur système de box est vraiment a revoir (par la société et pas le magasin). Les vendeurs nous vendent des colis de toutes taille mais pour les renvoyer ils utilisent des box dignes des boites aux lettres a telegramme d’antan, pour moi un retour en arrière.... Je préfère largement les points relais où on remet les colis en main propre et qui les rangent sur leurs étagères ce que fait le point relais où j’avais retiré ce colis mais qui malheureusement ne le reprenait pas 🤯. Bref fuyez les poinst relais ups pour les retour si vos colis depassent certaines dimensions très restreintes. Je précise que ce n’est pas de la faute des employés mais mon coup de gueule concerne le mauvais accueil, la condescendance et la malveillance de certains employés et notamment de la gérante si cetait bien elle. Je n’irai pas faire mes courses dans son magasin. Pour un métier de service certains ont raté leur vocation. A bon entendeur et dsl du pavé.

Très bon accueil autant pour le supermarché que pour les relais colis. Magasin très bien achalandé et personnel très serviable. Je recommande ++++

Toujours bien rangé, toujours propre, les employés sont souriant et poli, et on y trouve un nombre considérable de choses, les essentiels bien-sûr mais pas que ...

Super service. La poste et les retraits colis en plus de faire les courses

Vraiment très bien il.y a longtemps que je fais mes courses ici et souvent je récupère des paniers fruits et légumes à 3€99 toujours bien servi le personnel très agréables et professionnels Félicitations de nos jours c'est rare

Personnel pas agréables ,et pas respectueux togood to go pas respecté avec seulement du lait du jambon des flans et un repas à faire chauffer pour un panier surprise d’une valeur de 12€

Excellent magasin avec un bon choix et des prix intéressants, je le recommande.

Elles sont en or vos barquettes de hachis parmentier ? Augmenter les prix à ce point, c'est vraiment abuser, cela va vous faire du tort. La petite barquette de hachis parmentier au saumon à plus de 6€... Alors qu'au Utile ou Auchan elle est à 3€70. Et s'il n'y avait que ce produit. C'est tout vu pour moi, je ne peux plus me fournir chez vous.. Et mes collègues qui etaient habituellement vos clients se sont organisés pour aller ailleurs. C'est dommage.

Problème de dépôt de colissimo,ou l'acheteur me contacte 10min après le dépôt me disant qu'il était marqué comme livré,au début Problème de vinted,ensuite Problème du site la poste,mais on me dit que ce n'est pas la faute de la personne qui a fait la réception du dépôt 🤣🤣🤣 Responsable odieuse et avec des réflexions plus que déplacé, manque de respect du client, manque d'amabilité et prend de haut pour détourner la responsabilité,j'ai voulu récupérer mon colis immédiatement mais la responsable m'a affirmé que "l'experte de la poste" selon ses dires,devait être là à 13h pour voir ce qu'elle pouvait faire 😂😂😂 donc j'ai attendu...je suis arrivé à 13h50 min et toujours pas "dexperte de la poste " donc vu l'incompétence et la réactivité du néant j'ai récupéré mon colis et perdu ma vente d'un joli montant... PS: pas la peine de répondre avec votre message standard, que vous faites de votre mieux chaque jour pour satisfaire vos clients et que vous prenez en compte les remarques car pour avoir de tels propos au téléphone pour la responsable, ma remarque sera de prendre des cours d'amabilité et de savoir se comporter avec vos clients,cela pourra vous faire que du bien et surtout à vos clients,en tous cas je ne remettrai plus les pieds chez vous....mérite 0 étoile... Quelle menteuse vous êtes et de mauvaise fois,vous deviez m'appeler une fois la pseudo experte passé car vous me l'avez dit sur notre dernier appel,j'ai l'enregistreur d'appel donc bon dommage que je ne peux pas mettre le fichier en pièce jointe, alors quant même on va suivre vos dires "vous avez besoin de ma présence pour voir ce que la pseudo experte de la poste pouvait faire??? " votre justification n'a aucun sens car soit disant je suis passé après l'experte, je suis sidéré de votre mauvaise fois,c'est ûe honte,et je ne parle pas de la totalité du personnel qui est incompétents mais bien de vous et de celle qui à scanné le colis...

Très satisfaite de mes nombreux passages chez Spar Font pré. Du choix dans les produits proposés, une attente raisonnable bien que le magasin/le service postal soit très fréquenté. Le personnel se montre agréable et serviable. La plupart du temps je trouve une place devant le magasin, il m'arrive que je doive me garer un peu plus loin.