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MAGASIN D'ORDINATEURS

Alesia Informatique

Magasin d'ordinateurs · Paris (75)

4,8 228 avis Google Fermé
Alesia Informatique — Magasin d'ordinateurs

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Itinéraire

À propos de Alesia Informatique

Alesia Informatique est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 21:00
Mardi 09:00 – 21:00
Mercredi 09:00 – 21:00
Jeudi 09:00 – 21:00
Vendredi 09:00 – 13:15 · 14:45 – 21:00
Samedi 09:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 21:00

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Avis clients (228)

Avis Google
4,8
228 avis
5★213
4★1
3★0
2★2
1★12
R
Rijuyanul Hoque naeem Google

J’ai fait remplacer l’écran LCD de mon Samsung Z Flip4 et je suis vraiment très satisfait du résultat ! Le travail est impeccable, réalisé avec beaucoup de soin, de précision et de professionnalisme. L’accueil est excellent, l’équipe est très agréable et la communication avec les clients est parfaite. Un service de grande qualité, avec une attention particulière aux détails. Je recommande vivement cette boutique à toutes les personnes qui recherchent un service de réparation de téléphone sérieux et professionnel. Merci beaucoup pour votre excellent travail !

N
Nabila Rzik Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent service ! Je suis vraiment très satisfait de la réparation de mon téléphone, notamment du remplacement de l’écran LCD. Le service était très professionnel, rapide et de grande qualité. L’équipe est sérieuse, accueillante et à l’écoute du client. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui cherchent un service fiable et professionnel. Un grand merci pour votre excellent travail ! 👏📱 ⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande à 100 % !

N
Nawal Aouar Google

Je suis très satisfait, n'hésitez pas à partir et sont très gentils. Il faut un bon travail. Regardez ce

R
Roxane Hebert Google

Je pense que la plupart des avis sont faux. Ils sont archi malpolis, ni bonjour ni merci ou au revoir. Mon copain est rentré pour poser une question pour revendre son téléphone, le monsieur a bu son thé sans lever la tête. Mon copain a fini par ressortir. Complément lunaire. Petit conseil : ça vous demanderait moins d'efforts de dire bonjour, au revoir et sourire que de recruter tous vos potes pour lâcher des avis mensongers

A
Anna Duual Google

A EVITER !! m’a vendu des ecouteurs 25€ pour que ca se casse au bout de 2j. il a fallut que je fasse un enorme scandale pour qu’ils me les change. Mon amie à acheter une vitre teinté pour le telephone qui ne fonctionnait pas 20€, il a fallut qu’elle aussi fasse un scandal pour qu’on lui donne une fonctionnelle. Je travaille dans un hotel à côté, on a envoyer un de nos clients étrangers pour reparer la vitre de son telephone, quand on a appeler le magasin au telephone il nous a affirmer que le prix etait à 150€ pour la réparation, en arrivant à la boutique le monsieurs lui annonce que c’est 180€. Des voleurs et des malhonnêtes ! profites que tu sois une femme ou un touriste pour te voler ! c’est innadmissible !

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Cependant, votre commentaire contient plusieurs affirmations que nous ne pouvons pas laisser sans clarification. Nous avons toujours essayé de trouver une solution à vos problèmes et nous avons accepté de remplacer les produits concernés malgré vous lavez cassé . Concernant la réparation du téléphone, les tarifs peuvent varier selon le modèle, la pièce nécessaire et Qualité ; aucun tarif définitif n'est volontairement augmenté en fonction du fait qu'un client soit une femme ou un touriste. Nous traitons tous nos clients de la même manière, quelle que soit leur nationalité ou leur situation. Nous regrettons que vous ayez perçu les choses autrement, mais nous contestons fermement l'accusation selon laquelle nous chercherions à « arnaquer » ou à profiter des touristes. Nous restons disponibles pour discuter directement de votre expérience et trouver une solution lorsque cela est possible. L'équipe Alesia Informatique
A
Aeole P Google

Ils ont changé l écran de mon mobile, la semaine suivante la batterie a commencé a gonfler jusqu a complètement repousser l écran et ouvrir le téléphone. J ai du changer de portable. La personne dit que son intervention n a rien a voir avec cela même si c'est arrivé juste après... Allez savoir.

M
Mena Destor Google

Réparation. très professionnel.service merci

B
Béatrice Piron Google

Une boutique de téléphonie parfaite. Un point relais et personnes très agréables . N'hésitez pas à y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre boutique et de notre service relais. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! — L’équipe D'Alesia Informatique
E
Eloi Meyer Google

Venu pour faire poser un écran de protection en verre trempé. Le prix est responsable et la pose réalisée est parfaite (centrée et droite).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Eloi, pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que la pose de votre protection en verre trempé vous ait plu. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! — L’équipe D’Alésia Informatique
F
FATAMBA SACOK Google

Je veux acheter un téléphone il est bon service Personne très gentil

D
Dewan Imran Google

Je tiens à remercier l'équipe de Alesia Informatique pour leur excellent service. J'ai eu un problème avec la batterie de mon téléphone et ils ont pu me la remplacer très rapidement. Le technicien a été très professionnel et m'a tout expliqué en détail. Je recommande vivement cette boutique pour leur expertise et leur accueil chaleureux.

A
Alcat V Google

J'y vais juste pour envoyer des colis mondial Relay. Le problème est que le gérant ou employé ne scanne pas les colis avant d'avoir fini de vendre ses accessoires informatiques à 10€. Vous pouvez donc attendre de longues minutes, juste pour avoir un coup de bip, même si vous avez imprimé le bon d'envoi chez eux (40cent en noir et blanc) Vous pouvez aussi partir en leur laissant votre envoi, - si vous avez suffisamment confiance ?? Bref : Dommage. J'éviterai cette adresse à l'avenir

Réponse du professionnel : Bonjour Alcat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre service Mondial Relay. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important de bénéficier d’un service rapide et efficace, notamment pour les envois de colis. Vos remarques ont bien été prises en compte, et nous allons sensibiliser notre équipe afin de réduire les temps d’attente, en particulier pour les clients ayant déjà préparé leur envoi. Parfois, lorsqu’une interaction avec un autre client est en cours, il est effectivement possible de prioriser les tâches rapides, et nous travaillerons à mieux gérer ces situations. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Si vous avez rencontré un autre problème ou souhaitez en discuter davantage, nous sommes disponibles par téléphone au 0175575585 ou directement en boutique. Merci encore pour votre retour, qui nous permet d’améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L’équipe Aliesia Informatique
M
Mamadou Soukouna Google

Je suis venu réparer l'écran de mon iphone 8. La prestation a été faite rapidement et le résultat est impeccable. Le vendeur/réparateur est professionnel, accueillant et commercial. Je recommande ce lieu.

V
Vfth Bath Google

Très bonne expérience ! La réparation a été rapide et le gérant est sympa, il prend le temps pour ses clients. Je recommande

A
Atiq islam Shipon Google

Vraiment au top !! La vitre de mon iPhone 11 Pro Max Écran et ne fonctionnait plus. Je me suis rapidement rendu dans leur boutique, super accueil et en moins de 30min mon téléphone était comme neuf et au prix vraiment abordable. N’hésitez vraiment pas !! Merci pour votre professionnalisme

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