Magasin de sacs et bagages · Les Clayes-sous-Bois (78)
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Samsonite est un établissement de la catégorie « Magasin de sacs et bagages » situé à Les Clayes-sous-Bois (78340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 11:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 20:00 |
| Mercredi | 11:00 – 20:00 |
| Jeudi | 11:00 – 20:00 |
| Vendredi | 11:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 20:00 |
Au top ! Merci à Ester qui a su nous conseiller avec le sourire ! Elle a été d’une grande aide dans le choix de notre valise !
Magasin adepte des "fausses promos". Je suis venue le week-end dernier (hors période de soldes) et j'ai repéré une valise. J'y retourne ce week-end : la valise est exactement au même prix, mais avec une étiquette rouge "solde outlet". En demandant des explications au vendeur et à la responsable, on m'explique que le week-end dernier était en fait une période de "pré-soldes" réservée aux clients avec un compte. Problème : rien n'était affiché en boutique et on ne m'a jamais proposé de créer un compte. Bref, une technique marketing très moyenne pour faire croire à des démarques qui n'existent pas. Déçue par ce manque de transparence. Inventer des pré-soldes invisibles pour justifier des prix qui ne baissent pas, c'est prendre les clients pour des imbéciles. Passez votre chemin.
Merci beaucoup à la vendeuse (et au vendeur qui a convaincu ma mère la veille) pour la superbe présentation de ma valise ! Elle a pris le temps de bien m'expliquer toutes les fonctionnalités de la valise et j'en suis ravi ! 😍 Joli magasin avec beaucoup de choix ! Je vais sûrement revenir au magasin pour des prochains achats. 😊
J'avais un problème avec la doublure interiure une valise achetée il y a un an. Le SAV avait dans un premier temps rejeté la garantie. Grace à Maryne, la responsable adjointe de la boutique qui est intervenue auprès du service nous avons finalement obtenu un avoir Je tenais à la remercier et la féliciter.
Nous avons été reçu par Esther qui a pris le temps d'écouter nos besoins et nous a prodiguer de précieux conseils pour notre achat. C'est une professionnelle très agréable et à l'écoute.
Très bonne expérience et accueil chaleureux dans cette boutique. Nous avons pu aller 'tester' la valise dans le coffre de notre voiture garée au sous-sol avant l'achat afin de vérifier qu'elle y rentrait bien.
Bonsoir, Mercredi 17 décembre, nous sommes passés à la Boutique et avons été très bien reçu par les 2 conseillères vendeuses très disponibles et qui nous ont très bien présenté les produits de leur boutique. Je recommande fortement leur boutique très bien agencée. Nous reviendrons prochainement. A très bientôt. Sylvain et Karim.
Merci à Virginie et Tahar pour leurs conseils et leur service. Je suis venu pour un cadeau pour ma maman et je suis reparti avec 3 Proxis qui est le produit exceptionnel de la maison Samsonite. La personnalisation sur les 3 bagages et sur les étiquettes sont magnifiques. Un grand merci à l’équipe, je reviendrais ! Note importante : il manque de connexion Internet dans le magasin, j’ai du faire plusieurs aller-retour entre l’extérieur et l’intérieur pour envoyez des photos et vidéos pour validation. Merci encore.
Excellente expérience dans cette boutique. Personnel extrêmement gentil et bienveillant. J’ai eu un problème technique avec une valise (qui n’était même pas achetée dans cette boutique) et la prise en charge a été extrêmement rapide et efficace. Merci beaucoup!
Je m'y suis rendu pour un remplacement de roue et les charnières sur ma valise, et j'ai été impressionné par l'extrême gentillesse et la disponibilité du staff. Dès mon arrivée, ils ont immédiatement pris en charge la réparation. Un service au-delà de mes attentes, avec une équipe vraiment à l'écoute et professionnelle. Je recommande vivement cette boutique pour leur service impeccable !
Réparation de la bride de ma valise ultra rapide! service au top! merci!
Ayant eu un soucis avec notre valise, on a fait le voyage a 18h ce vendredi 11 juillet jusqu'à ce magasin afin de recevoir une aide pour la débloquer. Le vendeur présent a ete d'une aide inespérée dans une situation de désespérée! Nous qui partons le lendemain très tôt, nous n'avions que peu de solutions, mais lui a insisté en nous en proposant, tout en gardant calme, et patience, en nous offrant son temps pour s'assurer que l'on puisse partir en vacance en paix! Merci merci merci beaucoup monsieur ! Signe un vacancier heureux
Accueil très chaleureux de la part d’un vendeur patient et professionnel, qui a su régler notre « problème » de valise, et a littéralement sauver nos vacances! Nous sommes plus que satisfait de ce monsieur et de son magasin qui nous a pris en charge à fond et a fait honneur à sa franchise ! Ahmed.
Je suis passée cet après-midi pour une valise cabine, mais je ne savais pas sur quel type de bagage m’engager pour mon voyage, merci beaucoup à Maureen pour ses conseils et son écoute !
Deux achats en deux jours. La Vendeuse est vraiment au top. Très commerçante. Et très belle bagagerie On reviendra compléter la gamme .
Je suis passé suite au bris d'une roue sur une valise assez ancienne (plus de 10 ans). La personne qui m'a accueilli a réussi à trouver le modèle de roue et me l'a installé en quelques minutes. Il m'a ensuite donné des roues de rechange pour les autres. Et au moment de régler, j'ai eu l'agréable surprise de découvrir que c'était gratuit. Un service de grande qualité, encore merci !
Très bon investissement, ayant voyagé plusieurs fois, ma valise est toujours intact comme le premier jour ! 🙂 Merci à Tahar de m’avoir conseillé.
Je suis passée en boutique le dimanche 9 mars 2025 en fin de journée, les deux filles sur place ont fourni un très bon accueil efficace et ont su me renseigner avec les infos pertinentes sans donner une pression d'achat (le résultat : j'ai acheté et vais revenir dans ce magasin). Merci et continuez ainsi.
excellent accueil par téléphone et en boutique. Rapide, efficace et pro, le service est impeccable pour réparer mes valises. je recommande vivement.
Client fidèle et fan depuis des années de cette boutique, j’étais entré uniquement pour acheter des tags 🏷️ personnalisés… Tahar, le conseiller, toujours sympa et aidant, m’a bien expliqué le processus. Résultat : j’ai fini par acheter 2 x 2 tags pour avoir 2 couleurs, dont une avec la skyline de Paris. Je comptais partir, car il n’y avait pas de Black Friday, mais Tahar m’a proposé de jeter un œil à deux valises, dont une parfaite pour mon PC, et un sac à dos bleu, compact mais avec beaucoup de rangements. Et voilà, j’ai craqué (encore une fois) 😂 ! Je recommande cette boutique et leurs options de personnalisation. Mais attention : ne regardez ni à droite ni à gauche, sous peine de sortir avec une facture de 500€, comme moi ! J’ajoute des photos comme d’habitude.
Équipe sympathique et prise en charge de bagages en garantie efficace et sans complexité. Le mien a dû partir en usine pour être adapté aux nouvelles charnières, donc ce fut un peu plus long. Mais pour le reste, tout était très bien. Merci à eux.
Reçu ce jour en magasin par Floris, à l’écoute de nos attentes, rapide et efficace. Merci à lui d’avoir faire le nécessaire pour nous satisfaire, nous avons trouvé ce que nous sommes venu chercher. À très vite
J'ai récupéré ce jour ma valise dont 2 roues devaient être remplacées en 1 semaine pour une dizaine d'euros. J'ai attendu presque un mois sans nouvelle du magasin sur ce retard (heureusement que je n'étais pas dans l'urgence). En revanche, le montant de la facture = 28 euros !!! au lieu de la dizaine annoncée. Plutôt déçue de cette expérience.
On a acheté 2 grandes valises + 1 valise cabine, et housses de protection. Pas beaucoup de choix de coloris mais les best-sellers y sont dans toute les tailles. Les prix sont vraiment beaucoup moins chers que dans les boutiques qui vendent la marque, où il n’y a jamais de réduction. Je tiens à encore remercier le super vendeur qui nous a conseillé, un exemple à suivre pour sa profession : super disponible, à l’écoute du besoin, ça mêle nous pousser à être raisonnable et surtout connaît super bien la fiche technique des produits de la toute la boutique ! Vraiment appréciable !!
Magasin.tel