SAGA COSMETICS Orléans

attention si vous décidez d’y aller, le magasin est fermé définitivement…

Je suis passée cet après-midi (samedi 21 mars à 13h), en étant vêtue de façon modeste et non maquillée (je suis tout de meme une makeup lover !). La vendeuse m'a toisée bien lourdement et ne m'a pas adressé la parole. Je circule, je regarde, je teste... deux jeunes filles bien pimpées entrent, et là elle leur parle gentiment en leur indiquant qu'il y a des promos dans certaines marques et -20% dans toute la boutique, chose qu'elle n'a clairement pas faite avec moi. Je prends tout de meme 4 articles, je lui demande gentiment si la promo dans s'applique dessus, elle me re toise de haut en bas et me repond sèchement "oui" puis se remet sur son telephone. Je passe en caisse, elle est toujours sur son telephone.... elle m'encaisse sans meme dire au revoir a la fin. Chers manageurs ou responsables, faites quelque chose concernant les vendeuses ! Les produits sont interessants mais l'accueil est terrible !!

Je me suis déplacée plusieurs fois pendant la pause déjeuner. Boutiqie toujours fermée. Les,horaires ont-ils changé ? Le site ne le mentionne pas.

J’ai eu une mauvaise expérience à la boutique Saga à Orléans. Mon fils m’a offert un cadeau coûteux, et comme il y avait beaucoup de monde, on ne lui a pas donné le ticket. Par manque d’expérience, il a demandé un soin pour peau sèche et on lui a vendu un produit pour acné. Lorsque je suis venue échanger les produits, on a refusé de le faire car je n’avais pas le ticket.

Très mauvaise expérience. Cadeau de 117 €, acheté un jour de forte affluence sans remise de ticket par le magasin. Refus total d’échange ensuite, aucun geste commercial. Manque de professionnalisme. Je ne recommande pas.

Accueil glaciale , c’est à peine si un bonjour a été prononcé par les deux filles de l’accueil et le au revoir je n’en parle pas. Mesdames la politesse ne vous écorchera pas la bouche.

Bonjour je suis cliente depuis des années. Mais la désolée moi ma fille et ma petite fille n'irons plus jamais. J'ai même découpé ma carte. Vendeuse moqueuse et hautaine de plus elle ne connaît rien aux produits. par conséquent elle donne de mauvais conseils. Elle nous a méprisé et c'est moqué de nous. Je regrette infiniment la conseillère asiatique qui était là avant. Quand on a une si haute opinion que "cette fameuse vendeuse" il faut changer de métier. J'en ai bien un en tête mais je ne peux lui suggérer... Magasin à fuir de toute urgence. Quand le vers est dans le fruit ça pourrit tout.

Bonjour j ai l. Habitude de acheter mon crayon noir chez eux ,j adore leurs crayon noir pour les yeux ,ça fait plusieurs fois que je veux y aller sois disant fermeture pour travaux

J’ai été conseillé par une vendeuse qui s’est mise à se moquer de moi car je ne savais pas mettre du eye-liner. Elle me regardais de haut avec un air prétentieux. Je trouvais l’équipe d’avant très professionnelle et très aimable. Ça fait des années que j’étais cliente. Je ne suis pas prête d’y retourner. A fuir surtout ….

Je suis passée le 7 décembre 2024 pour voir si vous vendiez des pinceaux kabuki. La vendeuse ne connaissait pas ce que je cherchais, pas de souci jusque-là. Je la laisse retourner avec d'autres clients puis après avoir trouvé ce que je cherchais, j'ai finalement laissé le produit. A mon départ, la vendeuse m'a regardé avec étonnement, puis elle m'a bien fixé avec insistance sans rien dire en pensant certainement que j'avais volé le pinceau alors qu'il s'agissait de ma boîte d'écouteurs, vous pourrez vérifier vous-même sur les caméras que je n'ai rien pris. Je lui aurai bien montré le contenu de ma poche si elle me l'avait demandé, mais me regarder de la sorte sans preuve ne donne certainement pas envie de revenir.