S.I.R.V.A.M.

Un magasin avec un patron sympa, honnête et commerçant. Bref un magasin humain comme on en a plus beaucoup. Bonne adresse, je recommande !

Très satisfait du service proposé. Accueil aimable. Mon percolateur café revit et moi avec

J’ai amené mon aspirateur pour changer la prise qui était défectueuse, le changement a été facturé 43€ . Je me suis retrouvé avec une prise dépassant de sa base !!! J’ai signalé ce problème et il m’a été répondu que pour avoir une prise à l’identique il fallait changer tout le câble ce qui ne m’ a pas été dit . Inadmissible pour un réparateur sérieux !!

Je prends rarement le temps d'écrire un commentaire positif sur Google (my bad) mais cela fait deux fois que j'ai eu besoin de leurs services et je dois dire qu'ils sont super compétent, polie, ponctuel. Je recommande cette société vraiment, rien à redire. Et accessoirement, ils viennent par leur travail, combattre l'obsolescence programmé, donc merci !

Réparation parfaite mais prix exorbitant !!! : 6 rivets posés pour 90 euros !!! Donc ne pas hésiter à demander AVANT toute réparation car note salée

Ici on ne vous vend pas n'importe quoi, on vous rend service en prenant en compte vos demandes et en faisant tout pour répondre à vos attentes. C'est suffisamment rare pour en parler. Merci à eux

Une boutique de petit électroménager et de SAV à l’ancienne comme on les aime avec un accueil très aimable, et des bons conseils. Une petite consolation quand votre Magimix rend l’âme le lendemain de sa fin de garantie ! Je tecommande cette adresse et vous encourage à traverser tout Paris s’il le faut !

La devanture ne paie pas de mine (une boutique de réparation, avec l'aura d'une mercerie d'antan, mais c'est peut être là tout son charme). Que dire de plus, qu'ici, vous poussez la porte et vous êtes au top de l'expérience client: chez Sirvam, accueil avec le smile et la politesse ; on est bien conseillé, on se soucie du client et on lui explique tout, étape par étape, pour être sûr que tout est clair dans le process de réparation. On est dans la confiance, 0 blabla. Le produit à réparer part en étude, et Sirvam nous donne un diagnostic par tél avec devis. On valide (ou pas). J'ai validé (cafetière Nespresso) : produit remis d'équerre en 1 semaine. Réparé, testé, ça marche nickel. Sirvam informe par SMS quand le produit est réparé et disponible pour restitution. La communication est impeccable de bout en bout. Tout est carré, au service du client, efficacité et fiabilité. C'est plus que du 5 étoiles, c'est le boss de fin de niveau du service commercial & de la relation client !