Rue du Commerce

Une rue dans le 15eme qui porte bien son nom. Nombreux commerces variés (vêtements, chaussures, chapeaux, nourriture...). On peut y trouver son bonheur.

> Achat conforme au départ, mais le service après‑vente n’a pas suivi. Lors d’un problème, j’ai constaté un manque de réponse et une difficulté à obtenir une solution claire. Mon expérience reflète uniquement mon cas, mais elle montre que la gestion des litiges pourrait être améliorée. Rue du commerce rejette la responsabilité sur des vendeurs tiers qui ne répondent pas. De ce fait, j'ai acheté un produit inutilisable pour moi.

Avis très négatif — À fuir absolument Expérience scandaleuse. Commande de 800 € passée, argent encaissé immédiatement… mais aucune trace du colis. Le service client est d’une incompétence rare : incapable de me dire où se trouve ma commande, incapable même de me dire quel transporteur est chargé de la livraison. C’est du jamais vu. Le site internet est tout aussi inutile : on clique partout pour finalement n’obtenir aucune information concrète. On a clairement l’impression d’être baladé et pris pour des idiots. À ce niveau de prix, un tel manque de professionnalisme est inadmissible. Aujourd’hui, j’ai payé 800 € pour… rien. Aucun suivi, aucune solution, aucune responsabilité. Je déconseille fortement ce site. Passez votre chemin si vous voulez éviter stress, perte de temps et probablement perte d’argent.

A fuir ABSOLUMENT ! Rue du commerce fait de la publicité mensongère sur ses produits ! Et arnaque ses clients ! Sur le descriptif du mini pc que j ai acheté en octobre 2025, il était clairement annoncé que ce mini pc était livré avec Windows 11. Quelques semaines plus tard, je me suis rendu compte que sur ce mini pc il y avait un Windows 11 trafiqué (que Microsoft ne reconnaissait pas comme authentique). Actuellement, je ne peux faire aucune mise à jour de Windows 11, puisque pour Microsoft il n y a pas Windows 11 (pas de tpm 2.0) ! Je voulais changer d’ordinateur pour avoir Windows 11 est en fait je n ai pas Windows 11 ! Merci Rue du commerce ! Rue du commerce refuse de reprendre ce produit que j ai acheté suite à une annonce mensongère de la part de Rue du commerce. Je vais porter plainte contre cette frauduleuse plateforme et saisir une association de consommateurs ! Rue du commerce n'est pas du tout fiable. Ce site escroque les gens ! A fuir ABSOLUMENT !

Achat d'une TV sans problème mais SAV catastrophique. La TV est tombée en panne pendant la période de garantie, rueducommerce nous envoie un de leur transporteur pour prendre en charge la TV et la réparer. Le transporteur casse la TV et le SAV prétexte qu'elle était mal emballée, remet la faute sur moi et veut me faire payer une expertise près de 200€. Ne veut rien entendre et d'extrême mauvaise foi. Je me retrouve avec une TV qui était juste en panne et qui au final est complètement cassée par rueducommerce. A éviter absolument, pas sérieux, pas professionnel.

Canapé comme sur la photo, couleur très jolie, idéal pour les personnes qui ont un petit salon, l'assise est confortable se déplie bien pour le lit, à voir dans le temps niveau solidité. Alors par contre niveau livraison, arrivé d'avance, super!! Mais concernant le livreur Geodis, je suis pas contente, sachant que j'ai quelques marches pour arriver à ma porte d'entrée, le livreur me dépose la palette des deux gros colis devant les marches et il me dit vous êtes toute seule, je lui dis oui car la livraison était pas prévu à cette date sinon j'aurais eu quelqu'un avec moi et sachant qu'il pleuvait il me dit tardait pas trop à les rentrer et il est parti, je fais comment sachant que je suis toute seule et les colis était encombrant et pesé lourd et il pleut , c'est un canapé espèce d'idiot c'est pas des cartons que je peux porter seule lol, franchement il aurait pu m'aider à monter les 4-5 marches, un peu limite quand même, ça lui coûter quoi franchement, vive l'entre aide, merci à mon voisin de m'avoir aidé. Après trois mois d'utilisation, l'assise s'est enfoncée et nous sentons des barres sur nos fesses, dès que tu t'asseoi, ça grince et le service client ne veut rien savoir, je déconseille fortement, qualité très mauvaise, franchement n'achetez pas ce produit, je vais être obligé d'en racheter un sans qu'il me rembourse quoi que se soit

Le petit gaufrier Little Balance est une pépite. Efficace et pas cher , du top vendu par Ubaldi mais en provenance de Rue du Commerce . Chauffage et cuisson rapides , nettoyage facile même si les plaques ne se détachent pas , je recommande ! Livraison rapide et colis nickel

Expérience Horrible J’ai commandé une télévision lors des French Days qui devait être livrée en 4 jours mais elle a été livrée en 3 semaines dans un colis totalement rafistolé par le transporteur FEDEX. (voir photo ci jointe du colis avec le scotch FEDEX) Le livreur m’a dit qu’un rapport sur l’état du colis avait déjà été établi et je lui ai fait confiance. Malheureusement la télé ne fonctionne pas car elle a subi des chocs. Le service clients de rue du commerce (une plateforme complètement déshumanisée) ne veut rien savoir et refuse de remplacer le matériel et ils m’ont déjà envoyé 4 mails de refus. J’ai du moi-même me rendre à l’entrepôt FEDEX pour récupérer un document interne qui spécifie que le colis était bien endommagé. Malgré ce document le service clients refuse toujours catégoriquement de remplacer ou rembourser le matériel. Je fais ce message afin de dénoncer les pratiques qu'utilise Rue du Commerce pour tenter ne pas rembourser un produit bien qu’il est prouvé que ce dernier a été endommagé durant son transport. Pour ma part je ne vais pas en rester la et je me suis déjà rapproché d’un service de consommateurs qui m’assure que le site est responsable de la conformité de la livraison… Je vous déconseille donc vivement de travailler avec Rue du Commerce qui est une entreprise qui néglige et lâche ses clients dès qu’il y a un problème à assumer. Beaucoup de personnes autour de moi ont rencontré des problèmes avec d’autres sites marchands et tous me disent qu’ils ont toujours été dépannés ou que leurs produits ont systématiquement été remplacés.