LDLC Paris Beaugrenelle

J'ai eu une excellente expérience. Le technicien de LDLC m'a prodigué des conseils avisés et a installé rapidement un SSD supplémentaire dans mon ordinateur portable. Il m'a également recommandé de nettoyer les ventilateurs pour enlever la poussière et s'en est chargé lui-même. Un grand merci à LDLC !

Personnel très sympathique et accueillant. Je remercie le vendeur Laurent pour ces conseils précieux. Également un service et prestations rapides et efficaces

J’ai rien acheté, pourtant un monsieur très patient et sympathique m’a apporté des informations intéressantes et qualitative sur mon ordinateur que j’ai acheté autre part. Merci pour votre temps précieux!

un grand merci pour cet ordinateur et surtout sa mise en main!!!

Achat d’un boîtier DD SSD M2. Le vendeur est TRÈS PROFESSIONNEL ! Il a pris le temps de connaître si c’était un boîtier de type SATA ou NVMe qui me fallait.

J’ai appelé le magasin pour l’achat d’un disque dur. Je l’ai commandé et récupéré sur place. Cependant le disque n’était pas adapté à mes besoins. Le vendeur et moi-même avons eu je pense une petite incompréhension car il m’a donné de bons conseils et a fait des recherches sur la compatibilité de mon disque. Le responsable du magasin a bien voulu me reprendre le disque en me faisant un beau geste commercial. Merci encore ! Je recommande le magasin

On m’a fait déplacé en magasin pour un achat pas dispo, surtout la faute du service internet.. livraison vendu comme «  après demain « . Commandé le 28/04. Nous sommes le 02/05. 5 jours ouvré moins le jour férié 4. Premier fois chez LDLC par internet, sûrement dernière. Cependant en magasin personnels sympa, cherchant une solution en vain.

Accueilli de manière très efficace et chaleureuse par Laurent. Ici, on est chez les pros. Je recommande absolument !

Nous sommes allez chez LDLC pour des conseils sur un serveur NAS et Christophe a pris tout le temps qu’il fallait pour nous éclairer sur ce sujet. Des conseils précieux qui nous on été très utiles, merci beaucoup Christophe !

Je me suis rendu à la boutique pour un écran gamine pour mon fils le vendeur Laurent m’a très bien conseillé, il a pris le temps et a été de bon conseil. Je recommande et je le remercie

Très belle boutique avec un large choix, du beau matériel en exposition, des vendeurs accueillants et de bons conseils et très efficaces !

Nous avons acheté un ordinateur Lenovo avec Laurent. Il nous a très bien conseillé sur les qualités et les limites des modèle en nous proposant également des modèles similaires. Il a été très honnête avec nous lors de nos échanges. Je recommande les yeux fermés

Très bonne expérience chez LDLC Paris Beaugrenelle. Les locaux sont spacieux, bien organisés et particulièrement propres, ce qui rend la visite agréable. L’équipe a également respecté son engagement en réservant l’article comme convenu, ce qui est très appréciable. Service sérieux et efficace, je recommande.

Cette boutique est une valeur sûre. Si vous hésitez encore à vous y rendre, sachez que vous trouverez ici des vendeurs passionnés qui vous aideront le plus sincèrement possible. Je suis personnellement très heureux de mon achat, venu pour un ordinateur entièrement monté, tout est parfait, rien à redire !

Bonjour, Je tenais à remercier Laurent, suite à l’achat de mon PC il y a quelques jours. J’ai particulièrement apprécié l’accueil, sa disponibilité ainsi que la qualité de ses conseils. Il a pris le temps de bien m’expliquer chaque point, avec beaucoup de clarté et de professionnalisme, ce qui m’a vraiment aidée à faire le bon choix. Je souhaite également souligner sa démarche de suivi avec l’appel pour s’assurer que tout s’était bien passé, c’est une attention devenue assez rare aujourd’hui, et elle mérite d’être reconnue. Grâce à lui, tout s’est parfaitement déroulé et je suis pleinement satisfaite de mon achat. Encore merci pour son sérieux et son engagement. Je n’hésiterai pas à recommander votre boutique autour de moi. Un accompagnement professionnel, guidé par le conseil et non par la vente à tout prix :)

Merci à Joël et à l'équipe technique Sav pour le changement rapide de mon alimentation et pour leur geste commercial ! Ce fut un plaisir !

Super service client ! Merci à Laurent pour ses précieux conseils pour l'achat de mon pc portable. Il a très aimablement répondu à toutes mes demandes et il m'a très bien renseignée

Excellent accueil et superbe boutique ! Un grand merci à Laurent pour son aide lors de l’achat du PC portable et pour ses précieux conseils

Service de qualité et rapide, je recommande. Mention spéciale à Laurent pour son professionnalisme et réactivité

Le caissier ne savait pas établir correctement une facture. Il a fait plusieurs erreurs à répétition, ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps. De plus, il ne comprenait pas le document Kbis. Le personnel de ce magasin semble manquer de la formation nécessaire. Il y a manifestement un problème d’organisation et de gestion.

j'ai acheté un gros pc dans votre boutique mais malheureusement, il y avait des érreurs sur le PC qui s'éteignait sans explication, je l'ai donné au service après vente pour qu'il puisse vérifier mon pc avant la fin de la garantie et hop ce qu'ils ont fait en une mise à jour du bios qui n'était pas critique ! je retourne à la maison je le test, 3 jours et hop il s'éteint adieu la garantie ! Merci beaucoup d'avoir fait le nécessaire, c'était un pc pour le boulot j'ai juste perdu 3K euros sur une carte graphique défectueuse ! bref merci

C'est la deuxième fois que je commande un PC Tour sur mesure pour un studio de musique. J'ai été à nouveau très bien accueilli. Le vendeur, Laurent, à immédiatement compris ma demande. Je dois dire qu'il a vraiment visé juste . La machine correspond pile poil à mes besoins, ni plus ni moins. Depuis trois jours je la teste et c'est une horloge silencieuse et puissante. Merci merci

Je suis venu en boutique pour compléter les achats de composants pour mon futur pc, j'ai été très bien conseillé par Laurent qui m'a aidé à finir ma config. Je recommande, très pro et très sympa. 👍

Problème processeur, rapidemment reglé, avec efficacité et compétence ! Le tout avec un grand sourire, merci à l'équipe !

J'y ai deposé mon ordi lundi matin pour un montage carte mere proco ventirad ram le vendeur m'a dit que mon PC serait dispo vendredi, vendredi matin mon PC etait toujours dans son carton. Un autre vendeur me dit que mon PC sera pret dans la soirée et oh surprise mon PC n'etais toujours pas pret ! 6 jours pour reussir a faire monter mon PC pour un prix 2 fois plus elevé que n'importe ou, mon 2eme ssd pas installé ma RAM pas configurée bref 6 jours pour au final mal faire le boulot et cher !!! je ne recommande pas de faire monter votre ordi chez LDLC Beaugrenelle

Le site m’indiquait une livraison possible dès demain. Après avoir passé près d’une heure à constituer mon panier, j’arrive au paiement… et là, impossible d’être livré avant lundi. Ce genre de pratique est vraiment frustrant. Si le délai réel avait été affiché dès le départ, j’aurais fait un autre choix. Le temps des clients est précieux. Je préfère finalement commander ailleurs : même si la livraison est au même jour, au moins la promesse est claire et je ne me sens pas trompée.

Le technicien qui m'a rendu mon ordinateur ce matin au SAV était très sympathique, compétent, calme, sérieux, minutieux et patient. Je lui suis reconnaissant. Merci.

Acceuil chaleureux, des conseils avisés, je suis venu aujourd’hui chercher un écran je suis très satisfait de l’expérience client ainsi que du produit. A la différence des concurrents à proximité on se trouve chez LDLC face a des professionnels qui maîtrisent leur produits et ne cherchent pas à convertir à tout prix. Je recommande et en profite pour remercier le vendeur qui m’a aider à trouver un écran adapté à mes besoins un tarif raisonnable je suis très satisfait d’où mon commentaire !

je recommande vivement LDLC pour l'accueil, les conseils pertinents et surtout pour la proximité du magasin. Cette proximité est un plus car cela favorise les échanges donc un gage dans le choix du produit adéquate pour faire un achat réfléchi et écoresponsable.

J'ai renouvelé une config gamer assez puissante. Très satisfait du conseil des vendeurs et de leur expertise technique (les vendeurs sont également techniciens pour le montage). Les délais d'assemblage ont été très rapides. Un geste commercial sur de petits accessoires m'a été proposé et ils ont répondu par téléphone à une question sur la mise en route du système. Pour moi très bonne expérience qui associe le côté petite boutique de proximité et support d'une structure pro.

Achat ordinateur portable avec LAURENT. Super vendeur, expert, passionné, prend le temps de comprendre le besoin et la demande. Explications au top. Conseils pertinents pour faire le bon choix en toute confiance. Merci beaucoup.

Suis allé faire poser un SSD que l'on m'a offert, et donc pas acheté chez LDLC, dans mon PC portable qui contient 2 slots NVME. Pas de RDV, j'ai patienté 30 mn, le temps que l'installation soit faite. Puis le technicien a formaté le ssd devant moi pour être sur du bon fonctionnement. Nickel. Tout ça pour 20 boules et des sueurs que je n'ai pas eues, ce genre d'opération étant réalisable mais jamais évident, surtout pour enlever délicatement le capot, débrancher la nappe de la batterie, et tout refermer ensuite. Bref très bonne prestation. je recommande.

Superbe expérience, j'ai été accompagné par deux conseillers dont Laurent pour la finaliser la commande, à l'écoute, professionnel, aidant au mieux pour avoir LA bonne config ! Hâte de recevoir mon prochain ordi sachant que mon premier a tenu 13 ans ! Je recommande

Super expérience en boutique. Équipe accueillante, très pro et de bon conseil. On sent qu’ils connaissent vraiment leurs produits et prennent le temps d’aider. Matériel dispo rapidement, service efficace. Parfait pour les passionnés tech !

Expérience positive même si j’ai lu quelques commentaires négatifs sur le SAV. J’ai récemment acheté un onduleur APC sur Amazon. Hélas celui-ci ne reconnaissait pas la batterie. Je l’ai donc renvoyé. Je suis venu acheter le même type d’onduleur chez LDLC. Le vendeur m’a autorisé à le tester avant de l’acheter afin de ne pas avoir la même déconvenue (qui, à lire les commentaires sur le Net est arrivé a beaucoup d’autres utilisateurs) et m’assurer que toute la série n’était pas « défectueuse ». J’apprécie ce genre de petit geste de la part d’un commerçant. Preuve qu’il est à l’écoute du client. Merci.

Superbe magasin qui mérite d'être mieux connu car mal situé dans une petite rue. Choix varié. Excellent rapport qualité/prix. Atelier de réparation; Mais surtout professionnalisme et cordialité du vendeur qui n'est pas là pour faire du chiffre mais de très bon conseil pour répondre à mes besoins. Je suis donc reparti avec un nouveau PC.

Professionnel, le technicien que nous avons rencontré était très sympa ! On a acheté toutes les pièces pour monter nous mêmes notre ordinateur. Nous avons eu un souci avec la carte mère qui a été endommagé, donc obligé d'en racheter une (pas de reprise, ni de réparation possible... Vraiment dommage... Un petit geste de LDLC aurait été sympa ... Mais bon !)

Toujours un choix très abondant de produits informatiques et technologiques. Cette enseigne est maintenant la plus grosse de France sur ce secteur je pense. L accueil est correct ainsi que leurs prix.

Alors avant tous je tiens à remercier le monsieur qui m'a effectué la réservation (très pro et patient a répondu à toutes mes questions aussi nombreuses soient elles). Je n'ai eu aucun problème que ce soit pour la réservation, le paiement et la réception. Equipe professionnel et à l'écoute. Plus qu'à branché pour enfin pouvoir jouer a autre chose que Dofus 😍 Non vous ne rêvez pas j'en ai reçu 2 en 2 semaines 🤣

Parti pour trouver un outil suite à une demande spécifique, un premier conseillé m'a orienté sur un produit qui répondait à ma demande (pas assez précise, je le concède). Arrivée en caisse, je fais part de ma requête au vendeur en caisse ce jour. Et ce dernier plutôt que d'assurer une vente, m'a questionné avec professionnalisme et bienveillance. Ce qui m'a permis d'éviter un achat inapproprié. Encore merci à Christophe (le caissier du jour), ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe de LDLC. PS : à ceux qui ont connu Surcouf, n'hesitez pas 😉