Rougier&Plé Nantes - Centre

Si un magasin se réserve d'emblée le droit de refuser les retours, même pour des articles non jetables (comme des pinceaux pour aquarelle ) cela indique un risque d'achat de produits de mauvaise qualité. C'est ce qui m'est arrivé : les pinceaux que j'avais achetés ( de la marque CREA), ont perdu la plupart de leurs poils naturels dès la première utilisation, et ces poils se sont collés au papier et à la peinture ((( Je suis retournée au magasin et j'ai essayé de comprendre pourquoi un magasin aussi réputée ne prenait pas la peine de vérifier la qualité de ses produits, alors même qu'elle les vend sans possibilité de remboursement pour les articles défectueux ! Malheureusement, lorsque j'ai expliqué la situation, le vendeur s'est contenté de répéter la politique du magasin, ce qui n'a fait qu'accroître ma déception et m'a dissuadée d'y faire d'autres achats.Il parlait simplement, essayant de me convaincre que je n'obtiendrais une qualité normale qu'en effectuant un achat beaucoup plus cher... Si vous tenez à préserver votre créativité, n'achetez rien dans ce magasin aux pratiques aussi contraires à l'éthique commerciale!

Mettre un rayon Harry Potter en 2026 c'est déjà pas terrible, mais en plus en plein pendant le mois des fiertés ? C'est une véritable honte.

Installer un rayon Harry Potter pile au début du mois des fiertés, quelle honte. Pour rappel, JK Rolling investie sa fortune dans des actions juridiques contre les droits des personnes trans. Acheter des produits dérivés Harry Potter, c’est aider la milliardaire à financer des violences transphobes.

Magasin très petits et beaucoup de choses mais en peu de quantite. Le personnels est plus attentionné à discuter entre eux, surtout au sous sol qu'à nous accompagner dans nos recherches. Meme pas la peine de demander der un truc si il est en stock ou pas !!!! Pas certaine que ça ne soit qu'un manque de personnel mais une question de volonté. Le rayon crayon de couleur est sans arrêt vide. Le rayonnage n'est pas souvent fait voir jamais je pense. A éviter. Celui route de renne est bvp mieux

Merci infiniment madame Houzé! Une belle rencontre, beaucoup de bienveillance et un vrai soutien à la création locale. Je recommande chaleureusement !

J’adore ce magasin, malheureusement il est difficile d’obtenir des conseils des employés présents sur place et si on arrive à leur demander ils ne nous accompagnent pas jusqu’au rayon pour nous indiquer quel produit utiliser. Ils vous diront seulement que « c’est dans telle zone ». Quand on est débutant dans une pratique, c’est vraiment pas simple de s’y retrouver… je suis donc repartie avec un article pas du tout adapté à la pièce que je voulais créer 😅

Personnel disponible, compétent, efficace et souriant. Un magasin à recommander pour la diversité des produits, le professionnalisme du personnel et, en plus, la générosité de la responsable. Merci à tous

Un accueil vraiment sympa. Un service super efficace. Un partenariat avec une école d'art qui permet de bénéficier, avec la carte, de prix sympas sur des produits de qualité. Je recommande vivement.

Je viens régulièrement acheter mes pelotes de laine ici et les employés sont toujours très aimables. Je n'ai jamais été déçue par ces pelotes de bonne qualité, et beaucoup de couleurs différentes sont proposées.

Refus pour mon fils de 7 ans qui est autiste d’aller au toilettes alors que j’explique qu’il n’arrive pas à se retenir. On me dit que je dérange et qu’ils n’ont pas que ça à faire. Le magasin est vide et la vendeuse échangeait avec un collègue sur ses vacances. Du coup, mon fils a dû uriner dans la rue.