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MAGASIN DE MATÉRIEL ARTISTIQUE

Le Géant des Beaux Arts Nantes

Magasin de matériel artistique · Saint-Herblain (44)

4,3 619 avis Fermé
Le Géant des Beaux Arts Nantes — Magasin de matériel artistique

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À propos de Le Géant des Beaux Arts Nantes

Le Géant des Beaux Arts Nantes est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel artistique » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (619)

4,3
619 avis
5★359
4★170
3★50
2★16
1★24
J
Jean-christophe

C'est un superbe magasin . J'y suis allé pour acheter de la peinture acrylique, ainsi que des pinceaux. Il y a un très grand choix sur plusieurs marques et des promos très interressantes. Pour les pinceaux , on trouve une gamme complète . Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Christophe, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) L'information sera transmise à notre Équipe. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
R
Regine Tripon

Magasin sympa , caverne d'Alibaba, vendeuse super compétente et très professionnelle Un petit bémol dommage qu'il soit petit et mal placé mais cela a du charme. J'ai hâte d'y retourner pour mes futurs achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Régine, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) L'information sera transmise à notre équipe. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
F
Frédéric Klak

À la recherche de 1/2 godets pour compléter ma palette Sennelier et de stylos extra fins type liner, je me suis dirigé vers cette boutique. Je la connais bien car j'y suis déjà allé à plusieurs reprises. J'ai emmené avec moi ma boîte pour faire ce fameux complément. Le jeune homme qui s'est occupé de moi m'a très bien conseillé dans mon achat et a même une compétence certaine avec le cercle chromatique. J'ai beaucoup apprécié le fait qu'il n'était pas pour "vendre" à tout prix car j'avais un autre article en tête (mixion pour feuille d'or). Après échange, il m'a conseillé de ne pas la prendre étant donné que ce n'était pas de la véritable feuille d'or. Il m'a ainsi expliqué comment faire pour avoir quelque chose d'équivalent à moindre frais. Après cette expérience, j'adore encore plus ce magasin et je le recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts
C
CHRISTINE PARANTHOEN

Très bon accueil, j'ai été très bien conseillée. Des prix toujours très intéressants avec de fortes remises. Je le recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Emma du Géant des Beaux-Arts.
D
Damien Gillet

si vous cherchez un bon conseil ou un accueil agréable, autant commander sur Internet : ce sera plus simple et tout aussi impersonnel !”

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci pour votre retour et désolée que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Pourriez-vous svp nous contacter sur [email protected] pour que nous discutions ensemble de ce qu'il s'est passé ? Merci. Belle journée, Emma du Géant des Beaux-Arts.
A
Axelle Semat

Après avoir demandé un renseignement, j’ai eu le droit à une réponse tout à fait méprisante de le part d’une vendeuse. La condescendance n’a sa place nulle part. Quant aux critiques que vous émettez entre collègues depuis la zone d’accueil, nous les entendons. Cela crée un environnement délétère qui rend notre expérience en magasin désagréable. Bien que je m’approvisionne depuis des années dans votre enseigne, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si l’accueil qui vous a été réservé a pu paraître irrespectueux. Ce type de comportement ne reflète en aucun cas les valeurs de notre enseigne ni l’attention que nous souhaitons accorder à chaque client. Nous allons faire le point avec notre équipe afin de rappeler l’importance d’un environnement respectueux et accueillant, tant pour nos clients que pour nos collaborateurs. Sachez que nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus en détail ou nous permettre de mieux comprendre ce qui s’est passé. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.
T
Thibault Hiboux

Client fidèle depuis des années, je m’attendais à un minimum de considération en cas de problème. Mais non : réponse commerciale froide, remise symbolique, aucune vraie solution. Ils veulent faire du haut de gamme, mais dans mon cas le service rendu est à peine meilleur que celui d’un rayon bricolage en supermarché. C’est dommage. Je reconsidère sérieusement mes achats futurs. À ceux qui hésitent : ouvrez l’œil. Je déconseille vivement d’acheter vos toiles ici sans les vérifier une par une avec rigueur. Le moindre défaut ne sera ni reconnu ni corrigé. On vous proposera une réduction comme si de rien n’était, même si le produit est inutilisable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et vous prions de nous excuser pour le désagrément causé. Avez-vous fait votre achat en magasin ou en ligne? Pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes par mail à [email protected] afin de pouvoir vous apporter une solution. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.
I
Ingrid Boyer

Superbe magasin ! Ma fille est super contente de ses achats pour sa rentrée a Livet section art appliquer !! Le personnel est super et nous a très bien aider ! Merci pour les cadeaux des 20 ans géant des beaux arts !!!!!

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