Rituals

Bonjour, Nous avons eu une très bonne expérience dans la boutique Rituals au Centre Jaude à Clermont-Ferrand. Un grand merci à Mme Lucy à la caisse pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa gentillesse tout au long de notre passage en boutique. Merci également à Mr Emric pour ses très bons conseils commerciaux, sa disponibilité et son accompagnement dans le choix des produits. Son sens du service et sa connaissance des articles ont vraiment rendu l’expérience agréable et qualitative. Une équipe souriante, professionnelle et attentive au client. Nous reviendrons avec plaisir. Merci à toute l’équipe Rituals Clermont-Ferrand.

Merci à Cassandra pour son accueil, son empathie, et son professionnalisme, bon courage pour la suite. 🤗

Une équipe au top ! Nous avons été parfaitement accueillies, avec gentillesse et générosité. Malgré nos hésitations, nous avons été tres bien conseillées. Une boutique dans laquelle nous reviendrons, pour les produits mais également pour les conseils. Merci à vous !

Habituée depuis 3 ans, j’ai remarquée un renouvellement de l’équipe cette semaine et plutôt agréable. Des produits toujours de qualité et un jeune homme en caisse adorable et chaleureux comme ses collègues. pas toujours le cas dans toute les boutiques. Bravo à vous

VENDEUSE non professionnel!?! Arnaque les clients avec les mise en rayons, mise en rayon d'un parfum en tant que "parfum testeur". Après mon essaie avec parfum. On m'a contraint à l'acheter... Devant la clientèle. Je me suis fait humilier... Honteux... Une honte... Comment pouvez vous regarder devant un miroir après sa...

Mon expérience d’achat s’est très bien passée jusqu’au moment où je me suis approchée de l’évier où l’on peut tester les produits. La jeune vendeuse discutait depuis un certain temps avec une cliente, et j’attendais patiemment sans vouloir les interrompre. Souhaitant simplement découvrir le produit, je me suis permise de le prendre pour le regarder, puis d’en appliquer légèrement dans ma main. Lorsque la vendeuse a terminé sa conversation, elle s’est tournée vers moi et m’a dit, d’un ton assez condescendant et agacé, qu’il fallait attendre la prochaine fois. J’aurais préféré qu’elle me le dise avec plus de bienveillance, car j’ai trouvé son attitude désagréable. De plus, elle avait bien remarqué que j’attendais ; elle aurait simplement pu me prévenir qu’elle serait disponible dans un instant. Dans d’autres boutiques Rituals, j’ai toujours pu tester les produits librement, sans devoir attendre l’aide d’une vendeuse. Peut-être serait-il utile d’indiquer, près du lavabo, qu’il est nécessaire d’attendre qu’une conseillère soit disponible avant de tester un produit.

Très belle déco quand on rentre dans la boutique, on a juste une envie...entrez. On est toujours bien accueilli par les vendeuses qui ont de très bons conseils pour nous guider dans nos choix. Et puis, y'a cette odeur quand vous rentrez dans la boutique😍 ce lavabo qui est magnifique. Je ne suis jamais déçu quand je vous rends visite.

Fan depuis des années à l’époque en 2017 j’allais à la boutique de Paris dans le marais. J'adore cette boutique et leurs produits. Je retourne regulièrement pour découvrir les nouveautés et refaire le plein. Je vous les recommande ils sont super. L'équipe est aimable est sympa. J’ai hâte de découvrir la prochaine collection.