Rituals

J'aime beaucoup le magasin et son concept mais certaines vendeuses laisse a désirer par une attitude désagréable, n'oubliez pas mesdames vous êtes là vitrine et l'image de la marque, donc faite preuve de professionnalisme.

Attention, ils ne créent pas de compte de fidélité deux fois que je le fait deux fois qu’ils font genre ! Là je les ai bien enregistré une plainte a été déposée Employée très hautaines

La 1ere et dernière fois que je rentre dans se magasin....je connaissais pas du temps et je venais pour faire mes cadeaux de noel. Je me suis adressé a une vendeuse pour avoir des renseignements sur les crèmes pour les mains et elle m a envoyé vulgairement a la caisse en me disant elle sont là....si je voulais me débrouiller seule j aurai passer commande sur internet....si elle n aime pas son travail qu elle laisse la place pour une personne professionnelle. En plus le mot bonjour ne fais pas parti de son vocabulaire....vraiment tres déçu 😞

Merci beaucoup à Léon pour son professionnalisme et son approche qui a su me donner une très bonne expérience dans la boutique ! Je recommande

Expérience désagréable au sein de ce magasin : une vendeuse hautaine et froide nous a accusé injustement et de manière agressive d’avoir laisser traîner un gobelet usagé à thé offert qui n’était pas à nous. Elle s’en est allée sans nous conseiller ou s’excuser. Une autre vendeuse en caisse nous a à demi-mot accusé de mentir sur la réception du message cadeau d’anniversaire rituals. Une seule vendeuse a été agréable, chaleureuse et de bon conseil. Nous n’y retournerons plus.

J'aimais beaucoup cette boutique mais j'irai dans Paris à présent. J'ai pu observer des attitudes qui m'ont choqué: les vendeuses se moquent de certains clients et cela n'est pas discret. J'ai voulu dernièrement demander conseil, c'est rare que quelqu'un vienne vous renseigner et aussi j'ai pu avoir un entretien avec la boutique sur Paris, la boutique de val d'europe ayant dit qu'il fallait de l'expérience déjà en vente alors que non (je suis passé par le chef que j'ai trouvé via linkedin...). La moindre des choses en tant que bon client est de vous demander une certaine attitude. Un minimum de professionalisme et non afficher un sourire légèrement moqueur et de parler dans l'oreille d'une collègue dès l'entrée en magasin.

Je suis une habituée de Rituals. Première fois dans celui-ci et j’ai eu une excellente expérience ! (Malgré les différents commentaires, je suis peut-être tombé sur une bonne vendeuse.). En entrant, on nous a offert un thé, merci pour cette attention. J’ai trouvé l’accueil très bien ! Le personnel était disponible, mais pas pressant, ni stressant. Connaissant, la majorité des produits, j’ai pu être conseiller sur les nouveautés ! La vendeuse, m’a fait sentir les produits, les a testés avec moi. Elle a fait attention à mes contraintes, quand je lui en ai parlé (peau sensible et fragile). J’ai craqué sur "The Ritual of Sakura Brume scintillante corps". La vendeuse m’a indiqué qu’on pouvait également l’appliquer sur les vêtements. Je valide à 100%, l’effet n’est pas trop flagrant, mais il ajoute une touche supplémentaire à l’outfit ! Encore merci pour cette astuce, validée pour mon entourage ! Je vous recommande de faire un tour dans ce magasin.

Lieu incroyable, une conseillère qui conseille extrêmement bien, super gentille et frange. Une excellente découverte de gel douche de cette marque. Je reviendrai! Beaucoup de bonnes choses pour le corps, les soins et la maison.