Lush Cosmetics Val d'Europe

Waouh ! J’ai passé une expérience incroyable. Shania était incroyablement investie et connaissait parfaitement ses produits. J’ai eu l’occasion de tester une multitude de produits. Plus globalement, c’est une marque magnifique qui s’engage activement dans des causes souvent invisibilisées.

Si je pouvais mettre plus d’étoiles je le ferai, nous avons été superbement accueillis par Mégane et Shania, elles ont répondu à toutes mes questions et plus encore. Leur gentillesse et leur sourire ont ensoleillé le reste de ma journée, je ne leur remercierai jamais assez pour leurs chaleureux conseils personnalisés en fonction de mes cheveux et mes goûts <3 je repasserai, c’est sûr :)

Merci Shania, Clem, Claire et Tibo 🩵 L’équipe de Val d'Europe est absolument adorable ! Entre mes achats, les produits offerts et le jeu, j'ai eus une excellente expérience! J’ai également eus un coup de coeur pour le "Yummy Custard" que j'en ai lâché un juron! Attendez-vous à me voir régulièrement (sorry not sorry)! Et pitié le tote bag rose est magnifique ✨️

Un superbe magasin avec des employé.es incroyables. Je suis venue avec ma copine pour acheter des produits et les employé.es ont été pro et souriant.es, comme toujours. Je n’ai pas demandé son nom (elle avait un septum et des lunettes) mais l’employée qui m’a encaissée et conseillée était superbe, je passais une très mauvaise journée et sa bonne humeur était contagieuse (et m’a fait acheter bien plus que prévu 🤫). Toujours un plaisir de magasiner chez vous ☺️

Un immense merci à Shania pour cette expérience incroyable en boutique ce jour ! Elle a été d’une gentillesse et d’une bienveillance rares, avec une énergie communicative qui m’a immédiatement plongé(e) dans l’univers de Lush. Ses conseils étaient d’une qualité exceptionnelle, dignes d’une véritable masterclass. Elle a su nous écouter attentivement, parfaitement comprendre nos besoins et nous orienter vers des produits adaptés avec beaucoup de justesse. On sent une vraie passion et une parfaite maîtrise de son métier. Elle a pris le temps de tout expliquer avec précision et enthousiasme, rendant l’expérience à la fois agréable et personnalisée. Un grand merci également pour toute son attention et ses délicates attentions, qui ont vraiment fait la différence ✨ C’est exactement le genre de rencontre qui donne envie de revenir en magasin ! Merci encore pour ce moment ✨

Un grand merci à la vendeuse qui nous a accueillis hier avec un superbe sourire. Je ne me souviens malheureusement plus de son prénom, c’était aux alentours de 12/13h mais je sais qu’elle a récemment réintégré l’entreprise. Elle a été extrêmement patiente, à l’écoute et disponible, prenant vraiment le temps de nous guider vers les produits les plus adaptés à nos besoins. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé mon bonheur très rapidement ! On aimerait croiser plus souvent des vendeuses comme elle. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Superbe accueil de la part de Clem ! Elle nous a fait découvrir la boutique avec professionnalisme, passion, patience et humour. J’ai même eu droit à un test de leur gamme d’exfoliants. Des mythiques bath bombs, en passant par les pains moussants, jusqu’aux pastilles dentifrices et bains de bouche, c’était un moment d’émerveillement. Si j’avais pu mettre un 10/5 je l’aurais fait, c’est amplement mérité !

Super experience, le magasin est propre, bien presenté on trouve ce que l’on veut rapidement. J’ai pu également profiter des conseils de Claire, elle m’a très bien aiguillé par rapport à mes besoins, mais au delà de ça j’ai passé un très bon moment à discuter avec elle. C’est une super vendeuse/conseillère qui sait se montrer à votre écoute, et prendre de son temps pour vous offrir la meilleure expérience possible. Hâte de tester le Me Time et le Movis. Encore merci, je renviendrai sans hésitation ! ✨️✨️☺️

Mon copain et moi avons fait un atelier pour faire un pain moussant avec Madi et c’était juste incroyable !!! Madi est superbe, l’accueil est chaleureux et on est reparti les sacs pleins et la tête remplie de bons souvenirs pour nos 3 ans de couple 🥰

suis venue aujourd’hui avec ma maman, et j’ai été prise en charge par Clémence qui a été tout simplement exceptionnelle ! Elle nous a aidées à trouver le parfum parfait pour ma maman (alors qu’elle est très compliquée), et elle m’a aussi conseillé et fait tester de super nouveautés qui me correspondaient parfaitement✨ Lush est déjà une marque que j’adore, mais avec une expérience en magasin comme celle-ci, mon amour pour la marque ne peut qu’augmenter 💗 Merci du fond du cœur à Clémence d’avoir égayé ma journée 🥹 Le magasin est super, l’équipe est adorable, je recommande à 100 % 💫