RIKA Shop Strasbourg

Notre poêle Revo lll vient d'être installé ce jour. Nous tenons à exprimer toute notre satisfaction à l'équipe de Rika Reichstett. Accueil chaleureux, conseils avisés, livraison et montage au top ! Grand merci à tous.

Nous avons fait l'acquisition d'un poêle Connect Edge E26, après un mois d'usage nous sommes ravis ! L'équipe Rika Strasbourg est top, on avait quelques challenges techniques (traverser un plancher, revenir dans un boisseau assez étroit) tout a été fluide des conseils jusqu'à l'installation. Jonathan et Steve ont fait un travail remarquable. On recommande ++

Après 18 ans de bons et loyaux services, notre ancien poêle était HS. Nous avons poussé la porte de ce magasin et nous avons été convaincus par Julien et Sophie. Leurs conseils nous ont orientés vers le poêle SUMO de chez RIKA, notamment pour son incroyable silence de fonctionnement. Côté installation, rien à redire : l'équipe de techniciens a été impeccable, très pro et vraiment sympa. Alors certes, le prix est plus élevé que pour d'autres marques, mais la qualité est incomparable. C’est un investissement que nous ne regrettons absolument pas ! Un grand merci à toute l’équipe.

Très bon accueil en magasin, avec de très bons conseils. Les poseurs ont été ponctuels, très gentils et efficaces. Ils ont pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement du poêle lors de l’installation. Nous sommes très satisfaits.

De l'entrée dans le magasin jusqu'à la pose (le 18/12/2025) nous avons été très bien conseillés par Sophie et Julien. Merci pour votre disponibilté. Un grand merci également aux deux installateurs venus hier, très professionnel, à notre écoute, ainsi qu'à la réactivité de Julien. Nous sommes très satisfait des conseils donnés lors de notre choix ainsi que durant la pose du poêle. Encore merci à toute l'équipe.

Très bon accueil et compétences en magasin de Sophie et Julien. Julien, très professionnel, est venu à domicile pour nous conseiller sur l'emplacement du poêle et nous a conseillé en magasin sur le choix du modèle avant tout achat. Beau poêle posé ce jour, avec une équipe professionnelle et sympathique, aux explications claires : je recommande !

L’installation c’est fait il y a 2 semaines, tout c’est très bien passé, très propre, résultat très soigné et les installateurs etait très sympa. Le résultat est vraiment a la hauteur de mes espérances. Le commercial a été aussi de très bon conseil, et les délais sont tenu. Un sans faute.

Installation d’un poêle RIKA Filo à ce jour (26/08/2025) par la société. Dès l’entrée dans le showroom, jusqu’à la pose du poêle à granulés, tout a été parfait ! Je recommande à 100% l’équipe commerciale et technique sont très réactive, soigneuse, respectueuse de leur environnement de travail, propre, tout est PARFAIT !!! Chantier réalisé avec précision, d’un soin parfait et d’un grand professionnalisme ! Mise en place chirurgicale et rangement parfait du chantier. Très bonnes explications pour la mise en route, l’entretien, personnes très attentives et attentionnées. Maintenant, il n’y a plus qu’à attendre la période pour faire fonctionner le poêle, mais je pense que nous ne serons pas déçu. Si vous voulez de la tranquillité pour l’installation et de la qualité, vous pouvez y aller les yeux fermés !!! Salutations à toute l’équipe commerciale qui nous a accueilli dans le showroom et surtout merci infiniment à Brandon, Maeva et Gérard pour leur gentillesse. Thomas, Jennifer et la petite Carlotta