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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Cheminees Vaudin

Magasin de poêles à bois · Bischoffsheim (67)

4,5 67 avis Google Fermé
Cheminees Vaudin — Magasin de poêles à bois

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cheminees Vaudin

Cheminees Vaudin est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Bischoffsheim (67870). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
4,5
67 avis
5★55
4★3
3★3
2★2
1★4
F
Florine Sarry Google

Nous avons eu le plaisir de travailler avec M. et Mme Vaudin dans le cadre d'un projet d'installation de cheminée. Nous sommes parfaitement satisfait de la prestation. Nos interlocuteurs ont été de très bon conseil, dynamiques et réactifs. Le travail réalisé est superbe ! Nous recommandons vivement cette entreprise.

J
Julien Saint-Andrieux Google

Monsieur et Madame Vaudin sont intervenus dans le projet de rénovation de notre maison et ont géré de A à Z la pose d'un insert neuf en remplacement d'une ancienne cheminée maçonnée en mauvais état. Tous deux sont à l'écoute, réactifs, agréables et permettent au client de se sentir en confiance. Au début du projet, il ont parfaitement compris notre besoin et proposé une solution technique et esthétique s'intégrant très bien. En cours de projet, ils ont pallié des problèmes techniques causés par un autre artisan sans que cela n'ait d'impact sur les délais d'exécution. Nous sommes pleinement satisfaits et recommandons cette entreprise.

A
Alexia Garner Google

L’entreprise Vaudin s’est occupée de l’installation d’une nouvelle cheminée dans notre maison : devis, démontage de l’ancienne cheminée, mise en place de la nouvelle et premier feu fait ensemble, tout a été parfait : les explications, la faisabilité de notre projet, l’accompagnement pour le choix, les délais, les échanges. À recommander sans aucune hésitation, nous sommes ravis.

Réponse du professionnel : 👍👍🙏
A
Axel Ouvrard Google

Rien à dire - très réactif et sympathique et un travail de qualité ! Nous recommandons et reviendrons pour nos prochains projets ☺️

M
Malo PEDREIRO Google

Je suis passé début décembre pour demander un simple avis sur un joint défectueux. La conseillère m'a dit que si la cheminée n'était pas posée par eux ils ne feront rien. Je demande juste un simple avis technique, ce par quoi on me répond " et qu'est ce que j'ai à y gagner? " Un manque total de professionnalisme. A fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre passage en magasin n’ait pas répondu à vos attentes. Comme expliqué lors de notre échange, notre entreprise ne propose pas de déplacements gratuits, en particulier pour des personnes qui ne sont pas clientes chez nous. Cette politique est la même pour tous et nous permet de garantir un service de qualité et équitable à l’ensemble de nos clients. Nous restons bien entendu disponibles pour établir un devis si vous le souhaitez
L
Loic Leibel Google

Création d'un conduit inox et pose d'un poêle à pellets. Merci à Mr et Mme Vaudin pour le travail réalisé. Travail soigné, respect des lieux. Je recommande vivement l'entreprise vaudin pour vos travaux.

Réponse du professionnel : Merciii pour votre sympathie par votre retour d experience Mr Leibel👍
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Pia Cusinato Google

Un professionnel comme on les aime. Création conduit de cheminée et pose d'un foyer fermé. Travail soigné et beaucoup de conseils donnés. Je conseille vivement cette entreprise. Vous ne serez pas déçu

F
Franck CHARLES Google

Installation conduit cheminée + poêle à bois dans vieille maison alsacienne. Professionnel agréable et sérieux, travail soigné et dans les règles de l'art. Nous sommes ravis du résultat. Nous recommandons vivement cette entreprise.

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muriel wiss Google

Très mauvais service… entreprise à ne pas recommander. Facture de plus de 9000€ pour poêle et conduit. Dégage des fumées toxiques à l allumage malgré l utilisation de petit bois de commerce bien sec. Murs et plafonds noirs au bout de 4 mois de chauffe. Pour le prix, aucune solution n est envisageable avec cette société.

Réponse du professionnel : Mme Wiss, permettez moi de remettre les choses dans leur contexte , si vous souhaitez que les lecteurs de google prennent part à votre désarroi , dans le but de nuire à notre travail, vous résumez très vite la situation. Nous avons installé un poêle à accumulation avec 8m de tubage, ce qui explique le montant de la facture. Vous nous avez appelé à 3 reprises pour des problèmes de tirage, nous sommes intervenus 3 fois à votre à votre domicile pour vous expliquer l utilisation de l appareil Storch Vuelta HSE qui fait partie de nos best sellers et dont la satisfaction client a été reconnue sur les retours d expérience . L installation a été faite dans les normes avec arrivée d air vide sanitaire ventilé et dimensionnement de conduit favorable à l utilisation de l appareil, tout a été appliqué selon la règle du DTU . -A chaque intervention, Olivier vous a expliqué la méthode d allumage de votre appareil afin de l utiliser dans des conditions optimales, bois sec et allume feux , mais avec l expérience que vous aviez d un ancien appareil, vous ne souhaitiez pas l entendre. -A chaque intervention, Olivier a initié l allumage et aucun dysfonctionnement n était à déplorer, vous en avez été témoin , vous ne pouvez affirmer que nous n avons pas fait notre travail , c est la réalité, votre appareils fonctionne très bien avec du bois sec , le tirage est bon . Votre plafond a noircit, nous le regrettons, parce que votre bois a été humide à un moment donné et votre papier journal s est consummé (n utilisez pas de papier journal SVP = fumées toxiques) ou l arrivée d air pas enclenchée , ce sont des allumages loupés. Sur les appareils étanches eco design 2022 , il faut absolument respecter les règles d utilisation décrites dans la notice et lors de nos démonstrations de mise en service. Nous n avons à aucun moment été de mauvaise foi, nous vous avons accompagné à chacune de vos demandes, et dans le courrier que je vous ai envoyé hier encore, je vous ai fait des recommandations. Alors si il existe des solutions, on vous les a expliquées sur la méthode mais nous n irons pas à l encontre de notre déontologie. Notre satisfation client a toujours été notre cheval de bataille, mais avec vous , Mme Wiss , c est plus compliqué… Nous restons néanmoins disponibles à vos observations, mais en échange direct, car votre démarche sur google ne vous apportera aucune solution supplémentaire, Merci