Magasin de sacs et bagages · Paris (75)
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Cette bagagerie vend sacs, valises, accessoires de voyage et maroquinerie de différentes marques et gammes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 13:00 – 19:00 |
Super service client ! J’ai contacté la boutique par mail pour savoir si ils pouvaient me réparer une roue cassée de ma valise achetée dans ce magasin il y a plusieurs années. Bien que la boutique ne propose pas de service de réparation, on m’a proposé de passer puisque la pièce de remplacement était en stock. Je suis donc venue et Olivier a réparé ma valise en 5 minutes 🤩🤩🤩 merci infiniment !
Bonjour, Après avoir appelé avant de me déplacer n' étant pas à côté pour le sac évasion Light,eu 1 employé qui m'a bien renseigné, Une fois sur place, Eu à faire à un employé fort accueillant et sympathique de type afro et très professionnel et souriant. Merci à Lui,pu repartir avec mes deux sacs pour mes prochains voyages
Je deconseille vivement les cartables Tanns de Rayon d'or. Il avait clairement un défaut sur le cartable de ma fille qui sest dégradé tres vite. Ni tanss ni Rayon d'or veut reconnaitre le défaut. Commande via leur site internet mais je suis très décu du SAV. Reponse : je considère que vos sacs viennent du meme endroit donc je ne commande pas vos sacs tanns. J'en ai deja eu un d'un autre fournisseur et aucun soucis.
Super boutique très bien tenue, un large choix de produit et des vendeurs de bon conseil qui savent vous guider vers le meilleur produit selon votre demande Je conseil
Mon avis concerne la communication du magasin, pas les produits dont je suis satisfaite. J'ai appelé il y a une dizaine de jours pour demander si la réparation d'une roue d'un bagage acheté dans leur magasin mais plus sous garantie était possible. On m'a confirmé que c'était tout à fait possible mais à mes frais. Je traverse la moitié de Paris aujourd'hui avec ma valise défectueuse donc pas pratique à transporter et au magasin on m'indique que la réparation n'est pas possible, qu'ils le ne font pas. Il faut vraiment accorder vos violons et que tout le personnel soit correctement formé pour éviter de faire perdre du temps aux clients. La personne qui m'a reçue était néanmoins aimable et désolée pour moi, et m'a recommandé une adresse.... dans le 5ème... donc à l'opposé de la boutique. Bref, à revoir.
Magasin.tel