Ralph Lauren

Magnifique hotel particulier avec 4 étages tous différents dédiés à l'art de vivre Ralph Lauren. Produits Purple Label somptueux (notamment les cuirs). Très bien accueillis par Cyril, le responsable homme de Purple Label...

Boutique Ralph Lauren très jolie, le lieu est vraiment canon et l’ambiance est classe. On sent bien l’univers de la marque. Petit bémol par contre : il n’y a pas forcément énormément d’articles disponibles en boutique. Quand on préfère voir les produits en vrai plutôt que d’acheter en ligne, ce n’est pas toujours évident de trouver ce qu’on cherche sur place. Dommage sur ce point-là parce que la boutique en elle-même est vraiment belle et donne envie de prendre le temps de regarder plus de choix.

Nulissime ! Les vêtements classiques ne sont pas présentés et il n’y a quasiment aucun stock. Les vendeurs n’ont pas servis à grand chose. Par contre très bel immeuble, ca vaut au moins la balade

Plusieurs fois dans la semaine que j’appelle la boutique de st germain sans succès pour connaître la disponibilité d’un produit, car il n’y a pas de visibilité depuis le site Le vendredi j’arrive enfin à avoir quelqu’un qui se présente au nom de Sharon ou Shanon et qui me raccroche au nez avant même que j’ai pu finir ma première phrase… je rappelle plusieurs fois derrière, aucune réponse… C’est la boutique vitrine de Paris, c’est bien ça ? L’équipe de l’avenue Montaigne est beaucoup plus chaleureuse et a le sens du service client, ce qui rattrape les standards de la marque car cela fait plusieurs fois que je suis déçue malheureusement

J'ai vécu une superbe expérience client! Alexandre a été un responsable très à l'écoute et réactif pour solutionner ma problématique. Vous avez là une pépite. Merci.

Une expérience choquante. Il vous manque une équipe à la hauteur de vos aspirations de "maison de luxe". N'ayant pas ma taille dans les modèles exposés, après avoir poliment attendu que deux vendeurs finissent de papoter, j'ai demandé à l'un d'entre eux si ma taille était en stock pour l'acheter sur place (même pas pour l'essayer car je connais ma taille). Après un soupir et un regard dédaigneux, le vendeur est reparti sans un mot et je ne l'ai jamais revu. A ce jour j'attends toujours. A la limite, qu'ils ne soient pas souriants ou aimables, c'est une chose, mais il s'agirait de revoir de revoir les bases de politesse (sans même parler de vente??). Bref une expérience client déplorable. Personnel et environnement gênant (sauf les agents de sécurité?? polis et adorables) Il faudrait voir à échanger quelques postes ?

Des beaux locaux qui vous donne une impression de qualité mais clairement non un beau magasin c'est Bien mais des vetements de qualite cest mieux!! que ce soit sur les materiaux utilisés pour la confections des vetements les fermetures éclaires de mediocre qualité sur des produits à 500euros pièce, les coutures sont mal faites si vous regardez l'interieur des manches sur les tee shirt ya des fils de partout mal cousu sur des pièce à 89euros le tee shirt, ce n'est pas possible de voir ça et le pire c'est la doudoune homme mi saison derniere collection que je viens d'acheter à 499euros tout de même elle est Minable je n'ai jamais vu ça apres avoir pris 3 goutes de pluie dessus la doudoune ça me laisse des oréoles donc je suis obligé de ne pas la porter si il va yavoir de la pluie regardez mes photos et ÇA ÇA COUTE 500 EUROS non mais attendez on se moque de qui là!! je suis désolé mais la qualité n'est plus à la hauteur et ce n'est pas sur un article c'est sur la plupart de vos produits que je remarque une baisse de qualité donc je ne recommande plus cette marque même le logo ralph lauren sur un bonnet que j'ai commandé sur le site vous n'avez pas été foutu de le coudre droit, photo çi joint du bonnet avec le logo cousu trop haut, photo des oreoles de "goutes de pluie" sur la doudoune et photo des finition des coutures des manches de vos tee shirt, j'espère que ces quelques lignes auront de l'impact pour les futus acheteurs, je n'ai rien contre votre boutique en particulier cest un avis general sur la qualité produit ralph lauren

La grande boutique Ralph Lauren Boulevard Saint-Germain offre une expérience exceptionnelle avec une décoration chaleureuse et unique. Chaque pièce a sa propre atmosphère, ajoutant une touche spéciale à cette boutique. Un incontournable pour ceux qui apprécient une ambiance distinctive et une décoration soignée.