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Rad Spad - Cycles & Accessoires - Vente & Réparation

Magasin de vélos · Tours (37)

4,7 99 avis Google Fermé
Rad Spad - Cycles & Accessoires - Vente & Réparation — Magasin de vélos

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À propos de Rad Spad - Cycles & Accessoires - Vente & Réparation

Rad Spad est un magasin de vélos situé à Tours (37000) spécialisé dans la vente et la réparation de cycles et d'accessoires. Ils proposent une large gamme de produits et services pour les cyclistes.

Vente de vélosVente d'accessoiresRéparation de vélos

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

Avis Google
4,7
99 avis
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The Timber Dude Google

Super magasin de vélo, avec des produits de vrais connaisseurs. J’y suis allé en urgence pour une pédale qui allait me lâcher en plein roadtrip et des pneus qui avaient l’âge d’être à la retraite. Je suis reparti 1h après avec des pédales MKS et une paire de Panaracer Gravelking montés sur mon vélo. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci à vous, c'est toujours un plaisir de poser de belles pièces sur un beau vélo!
J
Jacques M. Google

Merci à l’équipe de Rad Spad pour votre travail sur mes 2 vintage. Devis sérieux (prise en compte de la sécurité ++), vous avez été à l’écoute de mes besoins et le service après vente est impeccable. Le résultat est bluffant, je n’en reviens toujours pas 😃 Belle continuation à vous 3 !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, C'est toujours un plaisir de remettre en route des machines anciennes! Bonne route sur votre patrimoine roulant et n'hésitez pas!
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Pierre Google

Super magasin de reparation de velo. Les gens y sont gentils,pationé et pro mais surtout priorise de rendre un velo securisé,sans danger pour l'utilisateur. Suivie bien superieur aux concurents. Ils ne proposent que des produits de qualité d'ou le fait quon puisse avoir parfois des prix un peu élevé, mais propose il me semble aussi de l'occasion

Réponse du professionnel : Merci Pierre pour cet avis, c'est un plaisir d'entretenir tes deux vélos depuis environ 3 ans maintenant! Nous proposons effectivement des pièces d'occasions lorsque cela a du sens. À bientôt en boutique!
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OGER steffie Google

Super accueil et bons conseils. J'ai acheté un vélo Jean Fourche à la rentrée et je suis super satisfaite

Réponse du professionnel : Merci Madame Oger pour votre retour positif, nous sommes ravis que le vélo vous plaise. N'oubliez pas de profiter de votre première révision offerte dans les 6 mois suivant l'achat du vélo! À bientôt!
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Landrieve Audrey Google

Vélo récupéré mieux que neuf ! Une équipe sympathique et efficace malgré la charge de la rentrée. Un devis clair et détaillé. Une réparation au top qui vaut le coût.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de partager votre satisfaction, n'hésitez pas pour tout autre besoin!
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Irina_ s Google

Équipe très sympathique et passionnée par les vélos. Ils proposent également des produits pour le camping ou bikepacking comme des pochettes à savon et des savons artisanaux que j'ai pu tester. Si vous souhaitez un service efficace et des produits de qualité, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et à bientôt en boutique!
F
Florian Berger Google

Prise en charge très compétente et réparation le jour-même lorsque je suis arrivé en plein voyage à vélo avec un cable de dérailleur cassé. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : C'était avec plaisir, peut-être à une prochaine fois!
T
Trui Vd Google

Merci pour votre temps et vos efforts lors de ma visite. Vous avez même travaillé après les heures d'ouverture pour aider. En remplaçant la chaîne, vous avez découvert un autre problème. Comme vous étiez fermé le lendemain, vous avez même fourni les adresses d'autres ateliers de réparation de vélos en ville qui pourraient peut-être m'aider à installer une pièce manquante sur le dérailleur. Merci pour l'expertise et la communication claire. Van Doren Trui , Cycliste belge avec vélo électrique en route vers l'Espagne.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et bon voyage! 🚴‍♂️🚴‍♂️🚴‍♂️
F
François Artemenko Google

Décidé à sauter le pas dans l'achat d'un bon vélo, je suis allé prendre conseil chez plusieurs vélocistes. La qualité des modèles proposés ainsi que le temps pris par l'équipe pour m'accompagner dans mon choix ont achevé de me convaincre que j'étais au bon endroit. Je me régale avec mon magnifique gravel acier Shimano 105 qui est de toutes les sorties. Et le premier entretien offert est un vrai plus ! Merci Rad Spad !

Réponse du professionnel : Merci et à bientôt en boutique! 🚴‍♂️
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Norman Wozniak Google

Quelques temps que je viens dans ce shop et j’en suis plus que content. Service de qualité, sincère et qui s’adapte toujours à mes besoins. Quelques accessoires de base soigneusement sélectionnés et possibilité d’en commander facilement, c’est top ! Merci à l’équipe pour votre sympathie et disponibilité !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Wozniak, C'est toujours un plaisir d'échanger et d'entretenir votre vélo! À bientôt en boutique!
A
Antoine Wattel Google

Vous serez reçu avec calme, sourire, gentillesse. On vous enverra un devis exorbitant avec la même simplicité. 240€ pour une chambre à air car « on a vu d’autres choses ». Vous répondez que votre souhait et votre budget ne peux absorber que la chambre à air, pas le pédalier, le dérailleur, une poignée etc… pas de réponse pendant plusieurs semaines. Quand vous revenez sur place on vous dit que c’est ça ou rien. Chambre à air changée chez la concurrence pour 30€. Ajout suite à votre réponse : J’ai bien précisé calme gentil et souriant. Il ne me semble pas que ça manque de politesse. Je suis aussi très agréablement surpris de voir que si vous ne répondez pas aux mails - non visibles du public - un avis Google est commenté immédiatement. Je comprend votre avis sur la concurrence. Quel commerçant ne casse pas du sucre sur les autres... Scrupuleuse ou non, elle a en tout cas répondu à ma demande de changement d’une chambre à air d’un vélo Leclerc (qui ne tombe pas en miette, mais la encore, sans doute un effet d’aspect concurrence), à un prix correct, avec avis, conseil et rapidité. 15min contre 3 semaines sans signe de vie chez vous. C’est sans doute ça le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Monsieur Wattel, Je constate que vous n'avez toujours pas compris. Vous nous amenez un vélo Leclerc qui tombe en miettes et qui vous met en danger lorsque vous roulez dessus. Nous sommes des professionnels et engageons notre reponsabilité lorsque nous touchons à votre vélo, il est donc hors de question de vous faire "juste la chambre à air" si vous nous amenez un vélo en extrêmement mauvais état. Un vélo est un véhicule, vous roulez avec sur la voie publique et vous êtes soumis à une réglementation. Si vous vous satisfaisez de la concurrence peu scrupuleuse ainsi soit-il. Un devis n'engage à rien, d'ailleurs nous les effectuons gratuitement et nous vous avions informé lors du dépôt de votre vélo que nous ferions un devis général de révision au préalable. Libre à vous de refuser comme vous l'avez fait. En revanche vous n'êtes pas libre de manquer de respect au personnel lorsque nous vous expliquons qu'il ne sera pas possible de faire uniquement la crevaison. C'est bien nous qui effectuons le diagnostique et non pas vous. Il me semble que votre conjoint est pleinement satisfait du vélo restauré qu'il a acheté chez nous. Je suis déçu par votre attitude et votre manque de discernement. Bien cordialement, Augustin Liglet - SARL RAD SPAD Monsieur Wattel, En réponse à votre réponse et à votre acharnement éternel je vous confirme que vous avez bien été totalement irrespectueux et hautain lors de votre avant dernière visite avec le personnel du magasin et que j'ai même dû intervenir dans la discussion. Vous n'avez jamais essayé de nous téléphonner pour éclairer la situation. Vous nous avez laissé votre vélo pendant une semaine alors que nous vous avons demandé de le reprendre, nous ne sommes pas un lieu de stockage. Nous ne somme pas du genre à "casser du sucre sur le dos des concurrents" et travaillons d'ailleurs avec la plupart des professionnels de la ville. Vous êtes frustrés parce que nous avons refusé de faire ce que vous vouliez et vous vous défoulez de votre frustration sur internet. Lorsque vous allez chez le garagiste je me demande si vous vous comportez de la même manière. Merci de nous laisser en paix et de ne plus nous diffamer. Encore une fois ce n'est pas le client qui fait le diagnostique et c'est encore moins le client qui engage sa responsabilité. Augustin Liglet
h
hatemi Peinture Google

Très bonne boutique, Vendeur très agréable et accueillant. Je suis arrivé avec 2 Vélos casser et j'ai pu repartir rapidement avec ces derniers. De plus il n'y a pas trop d'attente ce qui est un très pratique quand ont est pressé

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, à très bientôt en boutique! 🚴‍♂️🚴‍♂️🚴‍♂️
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Camrose Reese Son Megan Google

J’avais un souci de pression de mon pneu avant par rapport à une valve , j’ai était accueilli par un vendeur très sympa et accueillant qui m’a bien reçu et m’a rendu un très bon service . Si vous êtes adepte du vintage en matière du vélo , ce shop vous conviendra dans vos besoin et envie

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et à bientôt en boutique!
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Hugo Chapus Google

Une boutique géniale tenue par des passionnés généreux en conseils et très volontaires à partager leur savoir. Si vous avez un vélo ancien à restaurer ou réparer c'est certainement la meilleure adresse de Tours ! Attention la passion du Spad est hautement contagieuse :D

Réponse du professionnel : Merci Hugo pour ce joli commentaire et à très bientôt en boutique!
T
TORRELLAS MANUEL Google

Je suis passé chez mes amis de Rad Spad en catastrophe car roue arrière crevée alors que j'étais en ville. Le vélo a été pris en charge de suite. J'en ai profité pour remplacer le pneu arrière par un Schwalbe Marathon Plus, de qualité supérieure. Intervention soignée et rapide, comme toujours. Prix tout à fait raisonnables. Superbe équipe, sympa et souriante ! Je reviendrai sans hésiter. Merci.

Réponse du professionnel : Merci à vous Monsieur Torrellas pour votre confiance et votre enthousiasme. À bientôt pour votre prochaine révision!
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Mathieu Debelle Google

Le meilleur magasin de réparation de vélos sur Tours et environ Le patron est tjs souriant et vous dépanne en urgence. Sinon sur rdv très rapidement. Les conseils sont aux tops et gratuits. Le shop regorgent de produits fiables et de hautes qualités. Accueil chaleureux. Merci.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Debelle et à très vite en boutique!
M
Myriam Google

Je suis passée un samedi après-midi, super accueil, bonne communication, mon vélo a non seulement été réparé mais révisé et cela avant le soir même alors qu’il y avait du boulot. Travail très pro et prix très honnêtes. Je recommande sans réserve! Merci beaucoup pour votre gentillesse également.

Réponse du professionnel : Madame Landier, merci pour votre patience et votre avis chaleureux. À très vite dans notre boutique!
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Emma Florenzano Google

J'ai acheté un vélo d'occasion chez Rad Spad et j'en suis très satisfaite! C'est un beau vélo de ville révisé et très agréable à utiliser. J'ai aussi acheté quelques accessoires, dont un grand panier, et tout a été installé gratuitement au moment de l'achat! Je recommande!

Réponse du professionnel : Ravi d'avoir pu vous satisfaire, à très bientôt dans la boutique!
A
Axel Duvacher Google

Je suis venu faire réparer mon vélo ancien. Très bon accueil du patron dans cette boutique chaleureuse qui accepte les interventions sur les vieux pédaliers à clavettes contrairement à d'autres! La facture est très honnête et le travail impeccable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Aucune clavette ne résiste à Rad Spad! Merci et à bientôt!
G
Gustave Turrell Google

Très content d'être passé par tout hasard par ce shop! Augustin est quelqu'un de passionné par ce qu'il fait! J'étais venue pour un changement de chambre à air sur un vieux vélo que je venais de récupérer et je suis repartie avec un devis complet et des réparations effectuer avec minutie, et le tout avec les pièces d'origine et une facture tout à fait raisonnable! Je recommande et je reviendrais!

Réponse du professionnel : Ravi de vous avoir satisfait et d'avoir pu remettre sur la route ce beau vélo Gitane, à bientôt dans la boutique!

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