À fuir. La première fois que je suis venue, c’était parce que mon livreur avait déposé mon colis ici en mon absence. Je me suis présentée seulement 10 minutes après le dépôt, avec ma carte d’identité et le QR code. Malgré cela, le gérant a refusé de me remettre mon colis en affirmant que ce n’était pas valable. J’ai dû appeler le livreur, qui a gentiment fait demi-tour pour lui confirmer qu’il détenait bien mon colis et qu’il devait me le remettre. En repartant, le livreur s’est même excusé de l’avoir déposé ici en me disant : « Je n’aurais pas dû le déposer là-bas, c’est un voleur de colis. » Le comportement du gérant est également très désagréable. Ma copine est entrée quelques secondes avant moi dans le magasin et il lui a hurlé dessus pour qu’elle ferme la porte alors que j’étais juste derrière elle. Il s’est aussi permis de me reprocher de recevoir « trop de colis », alors que je fais habituellement livrer chez moi et que les colis sont déposés ici automatiquement lorsque je suis absente. Accueil déplorable et manque total de professionnalisme.
Proxi
Supermarché · Reims (51)
À propos de Proxi
Proxi est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 23:59 |
| Mercredi | 09:00 – 23:59 |
| Jeudi | 09:00 – 23:59 |
| Vendredi | 09:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:59 · 09:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:59 · 09:00 – 23:59 |
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Avis clients (108)
Accueil qui laisse à désirer, colis parfois stockés n'importe comment, vendeur aux cheveux courts particulièrement désagréable et peu soigneux avec les colis, produits mal mis en valeur dans les rayons... N'y venez qu'en cas d'urgence absolue, et préférez le vendeur plutôt grand et ayant des cheveux bouclés.
Manque affligeant de politesse. Je rentre avec mon chien, au lieu de simplement me faire remarquer qu'il n'est pas autorisé et me demander de partir, le propriétaire, sans me dire bonjour se met à me crier dessus "saleté de chien". Endroit à fuir, et politesse à revoir.
Boui-boui bordélique, personnel peu accueillant, mais surtout produits frais achetés périmés de 6 jours !! Pas du tout à la hauteur de la qualité attendue de la chaîne Proxi, à fuir.
La porte de la boutique est cassée depuis des années. Boutique sale et vétuste. L’un des gérants (le plus vieux) est extrêmement désagréable 🤮. Il semble ignorer le sens du mot « commerçant »… Quand on dépose un colis, il faut aller soi même au fond du magasin le mettre dans le sac du transporteur… quand on vient en chercher un sans rien acheter, on dérange…
J'adore ce magasin j' y pars tout le temps pour acheter mes pipas beaucoup de produits,personnel très accueillant
relais colis a fuir on me dit de revenir dimanche pour me dire qu'on sert pas le dimanche alors que je suis enceinte de 9'mois j'ai fait le trajet a -1 degré le pire pour me punir le mec me dit qu'il va faire passer les autres arrivés apres moi ados et alcooliques et qu'il a pas le tps de faire 2 m pour me donner mon colis alors que dans mon etat je souffre vraiment vendeur d'alcool sa seule baraka de la journee cetait moi il meme pas su la saisir ya vrmt des gens qui fuient les hassanettes
À éviter !!! Pas du tout professionnel j’y suis allé pour récupérer un colis je lui ai présenté le QR code il m’a dit qu’il ne fonctionnait pas, je lui ai montré ma pièce d’identité sur mon téléphone et il a commencé à se prendre pour la douane comme s’il fallait forcément lui montrer la pièce originale alors que dans les autres relais tu peux récupérer juste avec une photo et quand je lui ai ramené une pièce d’origine il m’a dit qu’elle n’était pas valable En plus de ça il est désagréable
Pas du tout professionnel le monsieur qui tient le magasin. Pour récupérer un colis nous sommes mal accueilli, me répondre méchamment que le retrait de colis est jusqu'à 20h alors que sait écrit nul part, faire comprendre que sa priorité c'est les personnes qui achète dans le magasin, et ensuite chercher le colis pendant 5 minutes car il ne le trouvé pas. Je ne recommande absolument pas ce point relais, gros manque de professionnalisme.
Supermarché dans les quartiers voisins
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- Utile Reims Europe 3,6
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