Printemps Caen

J’adore la lingerie mais parfois très difficile de trouver ma taille et la forme idéale pour soutenir ma poitrine. J’y suis allée pendant mes vacances et une jeune vendeuse Elea m’a très bien conseillée. Très à l’écoute de mes besoins et de mes goûts, je suis repartie avec deux ensembles. Je reviendrai la voir pour mes prochains achats !

Je n'ai jamais été aussi déçue d'acheter dans un grand magasin! Il est certain que je n'y remettrais plus jamais les pieds ! N'y allez pas ! Il y a 3 semaines, je suis venue acheter une montre pour homme pour Noël au comptoir WOLF. Il se trouve que la personne pour qui le cadeau était destiné ne met pas de montre. C'est ainsi que j'y retourne 2 semaines plus tard pour faire un retour contre le remboursement. C'est alors que l'une des vendeuses, très désagréable me dit que le magasin ne fait pas de remboursement, que c'est bien marqué sur le ticket de caisse et que de toute façon "plus aucun magasin ne propose le remboursement de nos jours". Ce commentaire n'a pas lieu d'être et est très désinvolte, voire insolent. De surcroît, quand on achète un produit, j'estime qu'il est important de signifier explicitement toutes informations pertinentes permettant de faire un achat éclairé. [article L111-1 du Code de la Consommation] Après réflexion, je décide de revenir dans le magasin pour poursuivre le processus de retour pour avoir. Je demande donc aux vendeurs printemps situés dans la section cosmétiques et sacs quelles sont les modalités de procédures en cas de retour. Je fais également cette démarche auprès d'une vendeuse du comptoir WOLF. Cette dernière m'indique que l'avoir n'est valable QUE sur leur comptoir. Avec cette information en tête, je décide à contrecœur de faire un échange pour une autre montre. Ce n'est qu'une fois l'échange réalisé et conclu par la vendeuse initiale (celle qui m'avait vendu la montre pour homme 3 semaines avant) qu'elle me dit que le reste en avoir est valable sur tout le magasin y comprit leur comptoir. Aujourd'hui, je ne sais toujours pas quelles sont les modalités de retour et d'avoir et je ne sais pas si je serais en mesure de refaire un retour ! En plus de tout cela, il a fallu qu'un autre client signifie à la vendeuse (une 3ème) que j'étais avant lui pour que l'on commence à vouloir me servir alors que je me situais littéralement devant le comptoir caisse ! Enfin, sachez que le Printemps de Caen est un magasin indépendant, donc je ne sais pas si les modalités du Groupe Printemps s'appliquent sur ce magasin !

Excellente expérience chez Maje ! Les conseils étaient justes et personnalisés, et l’accueil particulièrement agréable. La personne qui m’a accompagnée Océane a fait preuve d’un vrai professionnalisme et d’une attention sincère. On se sent immédiatement à l’aise et considéré. Une visite très appréciable que je renouvellerai sans hésiter.

Vous souhaitez un conseil, des idées, avoir une personne à l écoute qui comprend votre besoin, qui connaît sa collection, ses stocks, partage avec ses collègues pour trouver une solution, qui a le sourire avec un super esprit d équipe. Sans pousser à la conso mais en etant là qd il le faut. Que du plaisir, une belle expérience, à recommander 🤩. 2eme étage, n hesitez pas à aller voir le rayon Ralph ou lacoste. Maeva sera là pour vous.

Je suis venu faire un achat chez Printemps Caen pour un sac à main. Je me suis donc dirigé vers le corner Guess, où j’ai été chaleureusement accueilli par Maëlle, une vendeuse souriante, agréable et à l’écoute. Elle m’a donné d’excellents conseils pour choisir le sac idéal ! Je repars avec un très beau sac à main à offrir et une expérience client que je recommande vivement !

Je valide mon expérience chez Printemps, c’était agréable et ça donnait envie. Surtout L’étage des femmes elles prennent bien le temps de nous conseiller. Merci à Gayane superbe vendeuse je la recommande 👍

Un grand merci à Anaë pour le temps passé et les très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin !!! Mercii

Le magasin de Caen est très propre et toujours bien rangé. Tout le monde a été très accueillant, merci particulièrement à la vendeuse du stand Maje, Océane il me semble. Quel bonheur d’être conseillé par une personne aussi bienveillante.

Quelle joie d'avoir pu trouver les cadeaux de Noël de mon fils et mon papa en même temps. Et surtout un grand merci à cette très charmante conseillère du rayon homme, Clémentine, qui a réussi à me décider et faire mon bonheur. Je ne peux que vous recommander.

Super accueil de Luna au rayon femme j' étais très impressionnée d'être accueillie avec autant de gentillesse ☺️c'est pour ça que je tien a mettre un avis et de conseiller d'y allé les yeux fermés ! si vous cherchez des conseilles les filles (ou les hommes 🤪)pour Noel, Luna se ferras un plaisir de vous accompagnez et de vous faire decouvrir se qui se fait de mieux pour automne/hiver 2025 ! Pour la part un Magnifique petit pull "la petite étoile" pour ma nièce et ma fille (elle vont craquée 🤗)pour moi un haut tendance 'grâce milla" 🤗 à très bientôt pour combler le reste de mes achats noël et me sentir bien dans mes tenus cette hiver ! en espèrent être conseillée par Luna😉 merci Luna .

Le printemps de Caen est un magasin agréable, bien agencé et avec un bon choix de produits . Merci à Gayane pour son accueil et ses excellents conseils. Elle rend vraiment l’expérience en boutique exceptionnelle !

Toujours difficile de m’habiller en robe ! Heureusement que Florence a été là pour me conseiller ! À l’écoute, bienveillante et souriante, c’est un régal de faire du shopping avec elle au printemps ! Je reviendrai sans hésiter vers vous lors de ma prochaine, escapade en amoureux à Caen! Merci encore !

Un accueil toujours top au Printemps de Caen ! Un grand merci à Florence, à l’étage femme, pour ses conseils toujours justes et bienveillants! Après 5 ans à Caen, les vitrines me surprennent encore par leur élégance avec plein d’idées toujours parfaitement exécutées J’adore l’ambiance du magasin, hâte d’y retourner! Je conseille fortement!

Je souhaite signaler une très mauvaise expérience dans le rayon linge de maison, au 3º étage. Une vendeuse aux cheveux orangés s'est montrée particulièrement désagréable envers moi elle voulait à peine me répondre, avec un ton froid et hautain. J'étais simplement venu demander un renseignement, et j'ai eu l'impression de déranger. Franchement déçu de cet accueil, ce n'est pas du tout l'image que je me fais d'un service client.

Des soldes formidables pour les petites porte monnaie, beaucoup de marque, un large choix d’accessoires, de maroquinerie, parfum chaussures vêtements, j’ai bien profité et je tiens à saluer les vendeuses et les vendeurs pour leur efficacité