FNAC Deauville

Service efficace et rapide accueil souriant de l’équipe très professionnelle

Magasin avec beaucoup de choix notamment au niveau des livres personnel accueillante et souriante

La Fnac de Deauville est impeccablement tenue. J'ai été aidée par un employé pour trouver l'article que je cherchais et la jeune femme à la caisse était très souriante et agréable. Expérience au top!

Le livre que je voulais acheter n'étant pas disponible en magasin,la vendeuse l'a commandé, Reçu abîmé.Je suis retourné au magasin pour qu'on le le change.On me dit que c'est impossible et de passer par le sav de la FNAC. Donc appel Sav +obligation de créer un compte+remboursement sur 10 jours max . J'ai laissé tomber. La prochaine fois, j'irai chez un vrai libraire qui lui au moins sera au service de ses clients et aura échangé ou remboursé le livre sans faire d'histoire. Je n'achèterai plus rien à la Fnac de Deauville

Parfait. Magasin agréable bien entretenu.Pas mal de choix de livres. Personnel sympathique

Magasin très agréable avec un large choix de livre ,seul petit bémol j'ai pré-commandé un livre ,reçu dans les délais et quand j'ai ouvert mon paquet ,livre abîmé et couverture un peu déchiré !! je ne pointe pas le magasin mais il serait bien de faire remonter l'info que les livres soit emballé plus soigneusement...et pas d'autre livre en stock pour l'échanger... obligé d'appeler le service sav pour un retour car il ne s'en occupe pas en magasin....qu'elle perte de temps ....

Magasin pas immense, de taille facilement visitable, optimisé, assez de choix, un Locker pour récupérer commandes si produit pas dispo. Equipe jeune et dynamique, en rayons elles/ils ne chôment pas ! Dispos et cools. Je recommande.

Merci à Dylan et à sa collègue de caisse pour la prise en charge correcte d’un retour de Toniebox ! Plus d’1h à essayer, tant bien que mal, de la faire fonctionner, en testant tous les moyens possibles et sans jamais lâcher l’affaire. Vous avez fait preuve d’un professionnalisme incroyable et je pense qu’il est important de le souligner ! L’équipe de la Fnac a de la chance de vous avoir en tant que vendeurs. Et petite touche finale : Ryder et la Pat’ Patrouille vous attendent dans leur équipe 😉 À bientôt pour de nouveaux Tonies, en espérant être aussi bien accueillie et orientée ! À bientôt

Faire la queue , demander une carte cadeau , pour me répondre qu’il faut que je me serve . Ok , je me sers , je refais la queue , on me répond « pas de paiement en espèce « ( je n’ai pas de carte ) . Si vous voulez payez en espèce , prenez les autres cartes me répond elle ! Ça veut dire , je vais me servir et je refais la queue ? Bref , suis reparti sans les 3cartes cadeaux … quelle déception

Bon accueil, magasin bien organisé avec un large choix de produits culturels et électroniques. Le service est généralement réactif et agréable.