Primadonna Collection

Bonjour, Ma maman a récemment acheté une jolie paire de bottes pour mon cadeau de Noël. Cependant, j’ai dû découvrir mon cadeau en avance, car votre politique impose un délai de seulement 8 jours pour échanger un article. Je trouve cela regrettable, surtout que d’autres magasins offrent un délai d’un mois. De plus, si l’article ne convient pas, vous ne proposez pas de remboursement, seulement un avoir. Cela pose problème : que faire si rien d’autre dans la boutique ne plaît ? Cela donne l’impression que l’on est contraint d’acheter quelque chose qu’on ne souhaite pas, ce qui est frustrant. !!!! Je pense que ce type de politique peut dissuader les clients. En ce qui me concerne, je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas votre boutique à mes proches. C’est dommage, car cela pourrait vous faire perdre des clients.

Très décevant. J’ai acheté une paire de mocassin et un mois plus tard défectueuse. La vendeuse m’a balancé que les retour se faisait sous 1 semaine. 60€ jetés par la fenêtre. Et les vendeuses ne sont pas agréables et aimables. Peut être qu’elles devraient changer de métier.