Accueil Magasin de produits surgelés Île-de-France Paris Paris Picard
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Paris (75)

4,4 251 avis Google Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Le magasin Picard Maison Blanche à Paris 13ème arrondissement propose une large gamme de produits surgelés. L'équipe vous accueille avec professionnalisme et propose des nouveautés exclusives chaque mois. Le magasin est ouvert en continu et le dimanche matin.

Produits surgelés Gamme vin et ChampagnePaiement par titres restaurantMagasin ouvert en continuMagasin ouvert le dimanche matinClick & Collect

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:30
Mardi 09:00 – 20:30
Mercredi 09:00 – 20:30
Jeudi 09:00 – 20:30
Vendredi 09:00 – 20:30
Samedi 09:00 – 20:30
Dimanche 09:00 – 12:45

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (251)

Avis Google
4,4
251 avis
5★150
4★66
3★19
2★5
1★11
S
Sima Svet Google

Personnel agréable, disponible et gentil. Et produits toujours aussi bons. Magasin propre et bien rangé

C
Caroline T Google

Équipe hyper sympathique. Mention spéciale Abdel

S
Sana'a HAJJI-CHANE Google

Propre et bien rangé. Bonne équipe sur place.

J
Jitmi Witharana Google

Le monsieur ( un peu âgé ) à la caisse bien désagréable, je suis venue récupérer mon gâteau d’anniversaire comme tous les ans, étant donné que je suis cliente chez picard depuis des années. Au début il me dit que c’est pas possible, après lorsque j’ai insisté en disant que j’ai toujours pris ça chez picard il me dit « oue bh allez-y au fond du magasin, vous allez trouver ça » personne m’assistait et je n’ai rien trouvé d’ailleurs donc je suis partie. Il s’agirait d’être un peu plus aimable et courtois avec les clients, si l’on déteste son travail à ce point, au point d’en devenir aussi aigri, il vaudrait peut-être mieux rester chez soi.

Réponse du professionnel : Bonjour Jitmi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'accueil et l'assistance fournis lors de votre visite. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous avons transmis vos remarques à l'ensemble de notre équipe afin que des mesures soient prises pour améliorer notre service client et garantir une expérience plus agréable à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous apporter toute l'attention que vous méritez. Cordialement, L’équipe Picard Maison Blanche
P
Patricia Google

Le magasin est propre, bien rangé. Il y a une grande variété de produits. Je trouve toujours quelque chose à acheter et le stock est toujours disponible. Le personnel est sympathique.

H
Hélène Google

Le magasin est propre et bien rangé. L'équipe est disponible et aimable

T
Truong Nguyen Google

Équipe très conviviale et efficace !

N
Nachida BENHAMMOUR Google

Picard Maison Blanche à Paris 13 e est mon préféré

L
Lola Chr Google

Picard bien achalandé et personnel agréable

T
Thierry Carpentier Google

Voilà 2 fois que je commande clic and collect . 2 fois pas prêt.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci d'avoir partagé votre expérience concernant le service clic and collect. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos commandes n'ont pas été prêtes à temps à deux reprises. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous assurons que nous prendrons des mesures pour améliorer notre organisation afin de garantir que cela ne se reproduise plus. Nous apprécions votre fidélité et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou pour un suivi de commande plus efficace. L'équipe Picard Maison Blanche
M
Mona Gherghout Google

Le magasin est ranger, propre, si vous ne trouvez pas un article, l équipe est disponible à vous aider .. le personnel est très accueillant et serviable. La caissière est très gentille, elle reconnais les clients fidèles, elle est disponible pour toutes demandes.. c est un réel plaisir d y faire mes achats.

S
Soraya Google

L'accueil est toujours sympa, beaucoup de choix!

A
Andre Mendy Google

Magasin très propre , le personnel sympa et disponible. Merci

M
Myriam Conan Google

Magasin propre et respectueux de la chaîne du froid. Personnel présent et à l'écoute si besoin.

P
Pierre-Louis B Google

Un magasin classique. Toutefois, l’entrée avec un petit chien de 3 kilos (tenu aux bras) m’a été refusée, c’est une règle de la direction discutable.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Malheureusement, nous sommes tenus d’appliquer le Règlement Sanitaire Départemental qui stipule que les animaux sont interdits dans les magasins d’alimentation, à l'exception des chiens d'assistance. Dans le cas où votre chien est un chien guide d'aveugle ou d'assistance, nous vous invitons à présenter votre carte mobilité inclusion avec les mentions invalidité et priorité lors de votre prochaine visite dans votre magasin Picard pour que votre chien puisse être accepté. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt. L'équipe du magasin Picard Maison Blanche
M
Magalie Thiam Google

Equipe très agréable. Magasin impeccable.

M
Martine Besmier Google

Magasin très propre et grand choix de produits. Le personnel est sympathique

H
Hélène de Peretti Google

Beaucoup de choix et de produits de qualité aux prix raisonnables. Personnel aimable et disponible 👍

A
Angélique liu Google

Un étoilé pour la sécurité qui est mal poli,qui parle mal au client je vous cite la phrase “demerder vous”

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Picard Italie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe Picard Italie (Paris)
C
Celine Ngo ndoknje Google

Stratégique transport tout près si on était trop chargé. Personnel sympathique et disponible. Merci immensément.

c
christine couturier Google

Magasin propre et bien organisé, personnel accueillant et sympathique

L
Ludovic Hubert Google

Accueil sympathique et souriant. Choix des produits. Respect de la chaîne du froid.

c
carole imparato Google

Je suis toujours satisfaite par les produits et le personnel est vraiment satisfaisant

N
Noureddine Tabti Google

C’est formidable toute est respectueuse et très courtoise, sont disponible et surtout le plus vieux d’eux, bien les jeunes aussi et femmes, bonne continuation

N
Nicola B. Google

L'horaire de fermeture est censé être 20h mais dès 19h45 la porte est à moitié fermée et une dès caissière crie à tous les clients "ça ferme dans 2 min!!". Honnêtement c'est très désagréable de se faire agresser comme cela alors que en 10 min on largement le temps de faire ses courses et sortir.

T
Tiffany G. Google

Magasin bien tenu et une équipe agréable. C’est un plaisir d’y aller. Seul bémol : le manque de certains produits parfois.

R
Rolnis DAZO Google

À FUIR ! Fin journée, alors que je suis seul en caisse, je suis rappelé à l'ordre par deux fois comme un lapin de 6 semaines parce que je ne peux pas présenter ma carte de fidélité. J'explique que je n'avais pas programmé de faire des achats ce jour, ce qui n'empêche pas la caissière d'en remettre une couche. Merci pour votre accueil, vous ne me reverez pas !

I
Isabelle Bozon Google

Une équipe agréable et disponible, toujours prête à donner une info et à trouver une solution pour le client. C'est très agréable. C'est un point de vente où l'on finit par être identifié et accueilli avec un sourire, et ce, même sans y aller très fréquemment. C'est si rare! Une mention particulière pour Alicia et le monsieur de la caisse avec des lunettes en raison de leur gentillesse. En résumé, une équipe à l'image du responsable du magasin, qui a le souci du client (cela se sent) et le transmet manifestement à ses collaborateurs.

s
sebastien joseph Google

Bonne accueil dans l'ensemble hormis aux caisses où la courtoisie semble être à la tête du client

m
melkus multiverse Google

Magasin au top, bien acheandé. Petit défaut, la caissière qui a les yeux rivés sur son téléphone , qui m’indique ce que je recherche approximativement,ni esquive un sourit … je reviendrai quand elle sera pas là malgré la qualité des produits.

J
Jean-Michel GAUTIER (JMG Coaching) Google

Magasin au top, professionnalisme au top, personnel souriant et bienveillant la plupart du temps (sauf exceptions parfois) Une seule suggestion importante à mon sens : c'est très agaçant voir insupportable quand le caissier ou la caissière commence à passer les produits de la personne suivante alors que la personne de devant n'a pas fini de ranger les siens On se sent pressé, c'est oppressant, et surtout c'est injuste car pour ma part je peux difficilement aller plus vite, je ne prends pas tout mon temps et pourtant je suis quand même pressé (et oppressé) par la caissière d'une part, et par la personne suivante qui s'avance sur moi parce que ses produits commencent déjà à être scannés Nous sommes des clients, nous faisons vivre l'enseigne et son personnel, un peu de respect un peu d'empathie un peu de considération pour que la personne puisse ranger ses affaires tranquillement serait vraiment appréciable Il faut arrêter la course au "toujours plus vite" et à l'impatience de chacun, les choses prennent un minimum de temps, il faut l'accepter et nous aurons davantage de sérénité pour chacun

h
herroin valentine Google

Produits au top mais l’accueil .. nul pas bonjour à peine au revoir On pose une question on nous dit que tout est là et d’aller voir dans les bacs.. pas sympas Dommage J’irai dans un autre

A
Alain Susini Google

Picard, a priori, ça m'emmerde ! A première vue, déjà, un peu réfrigérant. Comme un alignement de catafalques, chambres froides a perte de vue. On s'attend à croiser Mister Freeze, suivi de Cap'tain Igloo, et on se laisse aller, le nez dans les bacs. Et bientôt, en même temps, au détour d'une allée, on voyage. Toutes les recettes, a toutes les sauces, tous les pays, même les plus exotiques, a portée de la main. Et dans cette glacière, pas plus de stress que d'attente aux caisses, d'autant que l'accueil est plutôt chaleureux...

V
Valérie Tibo Google

Tout s'est très bien passé dans le magasin, j'ai pu acheter les articles que je souhaitais donc. Le personnel était agréable en caisse.

L
LOUIS RAULT WAARTS Google

Pas très souriante votre caissière et pas très agréable !Il faut faire autre chose au lieu de tirer la tronche...

S
Sabrina Claudeon Google

Personnel très gentil très accueillant; assez grand on y trouve de tout et surtout ce dont on a besoin . Merci

C
Chris S1W Google

Le magasin et le personnel sont biens, après les produits sont hyper sur côtés, c'est fade et cher. Ce n'est que mon avis personnel.

A
Agnès Séchet Google

J'aime beaucoup les produits Picard et ce magasin est propre et bien organisé. J'y retourne régulièrement et j'apprécie.

B
Benhamou Suzanne Google

J’aime beaucoup ce magasin. Dommage qu’ils ne font plus les boites de dorades avec peau (par deux) . Nous sommes des consommateurs réguliers de ce produit.😕😰

T
The Manta Google

Ce n'est pas la 1ere fois que je constate la température élevée dans ce magasin...il ne faut donc surtout pas traîner dans les rayons quand on fait ses courses de surgelés, ceci au risque d'une potentielle décontraction dans le caddie 🤔 Quant à l'amabilité du caissier, c'est pas gagné 😳. Il ne faut surtout pas le déranger dans ses petites habitudes sinon il vous le fait bien remarquer en tentant même de vous faire culpabiliser !! Mais ce n'est pas le seul Picard où bizarrement ce sont toujours les hommes aux caisses qui sont très peu aimable 🤔... certains demandeurs d'emploi seraient sûrement très contents de les remplacer 🤔😙😉

S
Sarah Gotrot Google

Service client plus que moyen. Ayant oublié ma carte fidélité, le caissier n’a pas voulu me rechercher dans le fichier car il y avait soit disant « trop de monde » donc pas assez de temps. Pas assez de temps pour rentrer un nom, prénom, code postal. Il serait bon de revoir vos priorités : fidéliser votre clientèle. Apparemment, on doit vous apprendre votre métier de commerçant, c’est dommage.

M
MEHDI P Google

Le bon picard du quartier pratique et utile pour les "ménagères" qui sortent du boulot et qui ne savent pas faire a bouffer pour les mouflets ! Éviter les fins de journée ,heures de pointe et sorties de bureaux.

L
Laurent B. Google

Picard, l'incontournable ! Toujours fiable, rarement déçu de leurs produits :) Personnel de ce magasin agréable et à l'écoute

A
Ali Naderzad Google

C'est presque inutile d'écrire un avis sur Picard, mais je le fais quand même (je ne peux pas m'arrêter, c'est une manie, voyez-vous, que d'écrire des avis). Echoppe bien tenue, proprette, stocks toujours stockés, personnel aimable et professionnel. Tout bien. Merci Nietzche pour Picard

E
Eric Perez Google

J'y trouve des produits de qualités à différents prix. Très pratique et simple. Une enseigne sans problème.

K
Ketty Sophie Google

Toujours un plaisir de s'y rendre, accueil chaleureux, amabilité, sourires et bonnes humeurs.... Magasins bien entretenu et toujours bien achalandé, Picard avenue d'italie venez y nombreux !

M
MelleLaina K Google

Magasin agréable, bien achalandé qui dispose d'espaces de circulation aérés, les produits sont nettement identifiés grâce à un affichage clair sur chaque congélateur. Seul bémol, il manque un espace pour ranger son caddie.

L
Lee Moonlao Google

J'y vais depuis des annees, les caissiers sont tous sympa (dont une que j'affectionne tout particulierement qui est absolument adorable et qui connait mes habitudes), les plats et glaces sont tous bons.

S
Sylvie Google

Amabilité du personnel très appréciable. Présentation des produits au top, rien ne manque. Vraiment agréable d'aller à picard.

M
MOL SYLVIANNE Google

Excellente qualité des produits. Bon rapport qualité /prix surtout lors des promos. Excellentes mangues surgelées. Un peu cher cependant.

Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins

13e Arrondissement 10 · 0,9 km
Butte-aux-Cailles 13 · 0,9 km
Cité Florale 10 · 1 km
Les Gobelins 12 · 1,4 km