Personnel d'une désobligeance folle. Je suis une clientes très régulière de Picard et c'est bien la première fois que je tombe sur du personnel aussi discourtois et avec si peu de relationnel client. Si bien que je me suis sentie obligée de commenter et je vois que d'autres en ont aussi fait l'expérience, sans doute un traitement à tête du client. Le management ou le processus de recrutement est à revoir et une chose est sûre, je ne reviendrai plus à celui-ci et ne le recommanderai pas.
Picard
Magasin de produits surgelés · Paris (75)
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:30 |
| Mercredi | 09:00 – 20:30 |
| Jeudi | 09:00 – 20:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (195)
Fidèle depuis des décennies je constate que certains produits changent de recette ( réduction de taille pour les crêpes ou les gaufres par exemple)
Un personnel gentil et attentionné. Un plaisir d' y faire ses courses. Le service livraison fonctionne lui aussi fort bien. Mais quand vous avez besoin d' emplettes urgentes, ce magasin bien achalandé est parfait !
Personnel extrêmement désagréable. A éviter absolument.
Personnel aimable et souriant. Propreté et tenue du magasin impeccable. Disponibilité des produits . Rapidité du passage en caisse . Je viens très régulièrement et c'est toujours comme cela. Je recommande 😊
Magasin bien achalandé et qualité des produits
À 9h28 ce matin, je me suis rendue chez Picard pour faire mon achat.Le salarié ne me dit pas bonjour, puis il est en train de parler au téléphone. Je me rends à la caisse, il ne dit pas bonjour. Il est toujours au téléphone et il ne dit pas au revoir non plus ni merci.Une femme est venue acheter le salarié, ne lui a pas dit bonjour. Picard a l'intention de récupérer des clients de cette manière. Ils vont chasser les clients.Merci de votre compréhension
equipe sympa et grand choix de produit
Bon picard, pas mal de choix et surtout une offre midi accessible et intéressante.
Inadmissible erreur de stock du site et ma commande n'a pas été honorée sans me prévenir. Message envoyé au site pour comprendre depuis le 22/06 sans réponse le 27/06...pas sérieux !!!!!!! Le magasin de Blanqui nest pas en cause mais l'enseigne Je vous pari que je vais avoir une réponse avec cette évaluation !!!!!
J'y suis allé cet après-midi et la caissière m'a refuséel'accès parce que j'étais en trottinette je suis âgé de 62 ans donc mon panier sur celle-ci et bien sur moi a côté personne dans le magasin mais surtout pas aimable j'avais mon bon de 4e à dépenser j'irai ailleurs dans un autre picard dans le 14ème .
Très bien tenu et personnel gentil autant qu'aimable
Magasin propre bien rangé,personnel accueillant,des prix abordables.
Top très accueillants et souriant
Magasin calme Personnel très gentil
Il est indiqué que c’est ouvert 9h du matin. C’est 9:15 aujourd’hui et c’est fermé et le monsieur disait qu’il faut venir dans 15 minutes et maintenant c’est fermé…
Le vendeur a refusé de chercher sur son logiciel ma carte client sous prétexte qu'il y avait un problème de serveur. Il n'a même pas essayé.
Bon choix de produit. Personnel agréable. Tarifs un peu élevés
Une nouvelle fois déçus … Les commandes click and collect ne sont jamais prêtes.
Le magasin est rénové. Il est propre et il a beaucoup plus de références qu'avant
Du choix et de la qualité Tout est bon à part les parts de quiche individuelles Viandes ( ha la souris d agneau) poissons Pâtes gâteaux glaces tout est top
Magasin proche de mon domicile où je trouve toit ce que je cherche en surgelés.
Magasin très propre la vendeuse adorable je reviendrais très vite
Je me suis rendu dans ce magasin en fin de journée et ai acheté un plat chinois boeuf aux oignons et nouilles chinoises, que j'ai dégusté en rentrant chez moi. Le prix très abordable était interessant, j'ai trouvé le personnel et la caissière très sympathiques. Merci et à une autre fois sans doute.
Censé fermer à 20h30, mais j'ai eu le droit à un "c'est fermé" à 20h25, je pense que j'aurais pu acheter ma pizza en 5 minutes, dommage.
Je suis très satisfaite de Picard, bld Blanqui avec de très bons produits abordables💕👍💕👍
Magasin bien fourni propre avec du choix les vendeurs sont disponibles et sympathiques.
Nouvelle équipe, nouvelle responsable froide et hautaine, ambiance glaciale, caissiers très peu aimable et pas professionnel du tout, on à l'impression de les déranger, il manque toujours des produits, ils préfèrent passer leur temps à changer les produits des bacs que de s'occuper des clients, dommage dans le temps c'était très pro et très sympa, bon pas grave il y d'autres Picard beaucoup mieux dans le quartier. Essayer plutôt les autres et vous verrez la différence !
Qualité toujours aussi bonne. Personnel à l'écoute du client. J'y vais souvent.
Essayez d'acheter des glaces Picard en bâtons au chocolat (70%), vous n'y arriverez pas ! J'ai demandé au responsable de les commander mais ce n'est pas possible...Très fort ! L'argument du magasin trop petit me fait sourire quand on voit le nombre de marques et de types de glaces différents dont les piles ne baissent pas rapidement dans les bacs... Je ne demande pas à avoir tout le catalogue Picard mais juste des glaces Picard en bâtons au chocolat. Donc, très mauvaise expérience client et cela dure depuis longtemps....
Magasin à taille humaine, bien tenu et bien organisé. Parfois quelques ruptures mais jamais pour très longtemps. Une équipe sympathique et très "au service".
Heureusement que Picard est là vu le prix des légumes frais ....... merci aussi aux équipes très opérationnelles et souriantes
J'y fais très souvent mes courses , les vendeurs (surtout les "anciens") sont toujours très sympas et serviables ,les rayons sont bien gérés et le magasin est propre malgré l'affluence. Tout à l'honneur de l'enseigne.
Très difficile de pouvoir avoir les produits en promotion dans ce magasin. Au bout d'une semaine les produits en promotion ne sont plus présent... Velouté de fèves épinards le 10/11 fini les caneles idem 1 seule boîte Alors que la promo est du 2 au 15 novembre....
Ah picard si tu n'existais pas ...... équipe dynamique, sympa, souriante et de bon conseil, toujours à l'écoute du client bravo
Ma femme et moi avons manger un snack now " tarte aux noix et au noix de Pecan . 1h plus ont a eu des gaz toute les 30min environ. Je me demande si c'est le produit ou la chaine ne froid qui a été rompu en magasin.
Un petit picard de quartier très bien entretenu, mais n'a pas tous les produits, c'est dommage. Probablement à cause de sa taille
Pour ne pas mettre 0 ! PERSONNEL PAS DU TOUT PROFESSIONNELS : - presque toujours dehors, en train de fumer (magasin visible depuis ma fenêtre). - surtout 2 dames très mal aimables, ne disent jamais bonjour aux clients, ne répondent jamais ou "assez mal" aux questions des clients (ou alors, il n'y a que ce que vous voyez, sans plus ni moins). - l'équipe actuelle discrédite totalement la marque et le magasin ! TRÈS DOMMAGE car, par le passé, j'ai pu rencontrer des vendeurs très professionnels et à l'écoute des clients ! CONCLUSION : MAGASIN QUE J'ÉVITE SCRUPULEUSEMENT dans l'attente que le personnel soit remplacé.
Personnel très sympa, et magasin très propre. Je recommande fortement !
Bien , grand , rempli du choix et de bon prix Personnes agréables
Bonne petite surface commerciale, pas mal de choix. Personnel toujours très sympa et disponible...
Dernièrement j'ai acheté des frites à la graisse de canard. Je pensais que j'alliais me régaler. Mais en regardant de près et d'un œil j'y ai perdu l'appétit. Les pommes de terre sont très très mal épluchées. Il reste encore de la peau de pomme de terre : "indigeste voir toxique" Noircissure de pomme des terre : "indigeste voir toxique" Bientôt vous allez y trouver des frites vertes avec leurs germes : "indigestes voir toxique". Et encore un jour vous y trouverez les ennemis de la pomme terre : des doryphores", des protéines !!! Ah ! ah ! Ah ! Lundi 1/04/2019 : je suis allé rendre un paquet un paquet entamé et un paquet non ouvert à ce magasin dont l'enseigne correspond au vendeur dont le nom est inscrit sur les paquets, même si je ne ne les ai pas achetés à cette adresse : je suis un PMR. L'accueil des clients attendant de passer à la caisse chaleureux et m'ont fait passer en priorité. Par contre l'accueil de la caissière était restée de glace envers moi : ce magasin est dans le quartier Glacière. J'ai expliqué l'état du contenu. J'ai laissé les paquets devant la caissière puis je suis parti. Mon mécontentement à été entendu par les clients suivants et la publicité va se répandre de bouches à oreilles.
Magasin bien achalandé personnel tres accueillant 🖒
Super magasin ! Personnel d’une gentillesse exceptionnelle ! Toujours beaucoup de choix!
Super magasin propre et les garçons sont accueillants souriant particulièrement serviables une équipe au top
Magasin toujours très pratique, et pas mal de produits même si comme tout picard, y a pas forcément tous les produits qu'on recherche (pas de palets de légumes par ex). On finit par s'y faire et se souvenir dans quel picard aller pour tel ou tel truc ;)
Bon magasin , j'aime beaucoup ça dépanne bien et les produits sont très bien , le personnel est sympa
moins de choix car plus petit, mais il est bien pratique car proche.
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
- Picard 4,4
- Picard 4,3
- Singly Surgelés 4,3