Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:30
Mardi
09:00 – 20:30
Mercredi
09:00 – 20:30
Jeudi
09:00 – 20:30
Vendredi
09:00 – 20:30
Samedi
09:00 – 20:30
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (73)
4,3
73 avis
5★45
4★16
3★4
2★2
1★6
l
lise rembert
Des salariés du lundi matin si discourtois : vraiment triste alors que l’amabilité des salariés de chez picard est LE point fort de cette enseigne : fuyez ou ne leur adressez pas la parole !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lise,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l’amabilité de nos salariés. Votre commentaire est très important pour nous et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer l’accueil de nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Pourriez-vous développer sur votre insatisfaction ?
L’équipe Picard Lacépède
S
Sissi L.
Équipe au top !
Toujours le sourire et l’amabilité !
Magasin très bien tenu !
Un vrai commerce de quartier !
T
Thibaut Breuil Hyllaire
Super glace du youtuber Joyca
L
Leupé
Personnel adorable, grand magasin avec un large choix !
L
Liliana Sauvageon
J’adore Picard depuis des années mais celui-ci est horrible !
Ils ferment TOUJORS une demi-heure ou un quart d’heure plus tôt et non sont pas compréhensibles de tout - ils disent que c’est la faute de Google alors que chez tous les autres magasins de même enseigne aucun problème .. À FUIR!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Liliana,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre magasin Picard Lacepede n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les horaires de fermeture et nous allons enquêter pour nous assurer que nos heures d'ouverture soient respectées et correctement communiquées. Le magasin dispose de deux entrées et nous faisons en sorte que l’une d’elle soit toujours ouverte jusqu’à l’heure de fermeture indiquée. Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer l'excellence du service Picard lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe Picard Lacepede
P
Pascale Roger
Autrefois, c'était un magasin parfait. Depuis le Covid, la qualité n'est plus au rdv : beaucoup de produits sont manquants, alors qu'ils sont disponibles au catalogue ! C'est bien dommage...
J
J Jes (Jes)
Vendeuse charmante et accueillante. Être au frais chez Picard au cours d’une journée si chaud était bien agréable. Cet avis concerne le magasin Picard au commencement du bd St. Germain et non pas celui de la rue Lacepède que je ne recommanderais pas mais pas de tout vu leur politique de ne pas appliquer les promotions à la caisse et de refuser de rembourser leurs erreurs sur les prix.
M
Maxime C.
Personnel très aimable à l'intérieur. Par contre caissière, qui en plus se vente être la responsable du magasin est complètement abjecte ! A lire les autres commentaires je ne vais pas l'enfoncer d'avantage... Merci au service client de Picard de prendre contact avec moi pour que je sois totalement factuel sur les incompétences de certains de ses collaborateurs.
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
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Picard
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