Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:30
Mardi
09:00 – 20:30
Mercredi
09:00 – 20:30
Jeudi
09:00 – 20:30
Vendredi
09:00 – 20:30
Samedi
09:00 – 20:30
Dimanche
09:00 – 12:45
Rédiger un avis
Avis clients (189)
Avis Google
4,5
189 avis
5★128
4★46
3★7
2★3
1★5
e
esther Google
C'est mon petit magasin Picard que je trouve génial, en plus c'est à côté de chez moi. Par contre, depuis un moment, j'ai constaté que les personnes qui sont à la caisse, certains laissent à désirer, il doit certainement y avoir un problème. Ce n'est pas aussi chaleureux et dynamique qu'avant. Heureusement qu'il y a la dame qui est vraiment quelqu'un de très dynamique et adorable. en espérant que ça revienne, comme avant
Réponse du professionnel : Bonjour Esther,
Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité envers notre magasin Picard Claude Decaen.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre offre et la proximité de notre magasin.
Nous sommes cependant navrés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été aussi chaleureuse et dynamique qu'auparavant. Vos remarques sont très importantes pour nous et nous ferons le nécessaire pour veiller à améliorer l'accueil et le dynamisme de notre équipe en caisse.
Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour retrouver le niveau de convivialité et de service qui vous donne envie de revenir chez nous.
Un grand merci également pour votre mention spéciale concernant notre collègue dynamique et adorable.
Elle représente parfaitement les valeurs d'accueil que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons vous revoir très bientôt et vous offrir une expérience qui soit à la hauteur de vos attentes !
L’équipe Picard Claude Decaen
S
Samia Millon Google
Personnel efficace, beaucoup de bienveillance et de choix, je continuerais à faire mes achats dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Un grand merci pour votre retour si positif et encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que notre efficacité, notre bienveillance et la diversité de nos produits vous donnent envie de continuer à faire vos courses dans notre magasin. Vos mots nous motivent à poursuivre dans cette voie pour toujours vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Picard Claude Decaen !
L’équipe Picard Claude Decaen
C
Carole aubry Google
Les collaborateurs du magasins Picard sont tres gentils et bienveillants
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos collaborateurs gentils et bienveillants. Votre appréciation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
N’hésitez pas à repasser nous voir pour profiter de toutes nos nouveautés et produits gourmands. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Picard Claude Decaen
l
liliane yakoub Google
Le employés de ce magasin sont accueillants et très serviables et n hésitent à vous aider et à vous conseiller. Je le recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Liliane,
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Picard Claude Decaen.
N
N J Google
Le personnel est extrêmement sympa, serviable et agréable
E
Expert v Google
Excellent accueil, personnel à la caisse très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'excellent accueil et la courtoisie de notre personnel à la caisse. Votre satisfaction est notre priorité et ce genre de retour motive toute l'équipe à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour de nouvelles expériences positives. Si vous avez des suggestions ou des remarques, n'hésitez pas à nous en faire part, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients.
L'équipe Picard Claude Decaen.
E
Elodie Bbcv Google
Big up au vendeur aux cartes Pokémon !
J’ai fait 15 picard parisiens et incontestablement le plus sympa de TOUS !!!
L
Lili Google
Aucune étoile, les caissiers ne sont pas accueillants , aucun sourire on dirait qu'ils n’aiment pas leur travail ! La dame est plutôt aimable ! Mais les deux hommes laisse tomber !
Réponse du professionnel : Bonjour Lili,
Nous sommes désolés d'entendre que votre expérience avec certains de nos caissiers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos commentaires sur l'amabilité de notre collègue féminine et nous ne manquerons pas de partager cela avec elle. Concernant les deux hommes mentionnés, nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre accueil. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
L'équipe Picard Claude Decaen
P
Patrick Lalys Google
Je suis allé chercher mon repas de ce midi chez picard. Le caissier me voyant errer le nez au vent sans savoir quoi acheter, est venu m’aider spontanément et me conseiller.
Très bel accueil, très sympathique
b
bh 55 Google
Pas du tout aimable.
Les employés préfèrent réa provisionné les bacs plutôt que de répondre et a renseigner les clients
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en compte tous les retours afin d'améliorer constamment notre service client.
Cordialement,
L'équipe Picard Claude Decaen
n
nathalie Bascou Google
Toujours satisfaite de mes passages à Picard. J'y trouve mes produits préférés et le personnel est accueillant!
R
Rose Blanche Google
Toujours bien accueilli avec sourire. L'équipe est serviable et bienveillante.
E
Elise Reynard Google
Je suis ravie de l'accueil offert par le personnel, en particulier du jeune homme qui est d'excellent conseil. C'est un plaisir de venir dans ce magasin qui est grand et très bien achalandé. Ne changez rien!
N
Nat Tab Google
On y va pour nos courses perso et pour les courses de notre crèche parentale. Tous les salariés sont hyper gentil et accueillant. Je recommande à 200% !!
A
Aurélien Elsan Google
Très agréable d’avoir un magasin de la chaîne à proximité. Surtout quand on est pas un grand cordon bleu !
E
Emmanuelle R. Google
Très grande réactivité et efficacité du vendeur et de la responsable du magasin pour régler un problème que nous avons rencontré ( qui n’était en aucun cas du fait de Picard). Un très grand merci à l’équipe du Picard Claude Decaen, magasin que nous fréquentons depuis longtemps et au sein duquel nous apprécions la toujours très grande amabilité et compétence des gens qui y travaillent.
t
thierry villetorte Google
Un magasin ou l'on se sent bien grâce à la gentillesse des employés, très attentifs à nos besoins et prompts à rendre service!
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien dans notre magasin et que vous appréciez la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour vous offrir le meilleur service sont reconnus.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre demande, nous sommes là pour vous aider et rendre votre expérience toujours plus agréable. Merci encore pour votre retour positif et à très bientôt chez Picard Claude Decaen !
L'équipe Picard Claude Decaen.
M
Marie (Missol69) Google
Un accueil hyper souriant et sympathique comme à chaque fois dans ce magasin. Et le bienvenu pour le retour fait plaisir, à la veille de la reprise en ce dimanche matin. L équipe est au top dans le 12 ème :) rue Claude decaen. Merci.
V
Valérie Maisonnet Google
J'adore l'enseigne mais spécialement ce magasin près de chez moi ou les vendeurs sont adorables de bon conseil et très sympas. Magasin très propre, excellent accueil. Je recommande chaudement !
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Picard
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.43.42.96.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Magasin.tel