Suis venu en urgence dimanche dernier pour 3 paquets de glace cube. Nassima a su me trouver ça rapidement hyper serviable et gentille !!
Picard
Magasin de produits surgelés · Paris (75)
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:30 |
| Mercredi | 09:00 – 20:30 |
| Jeudi | 09:00 – 20:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (161)
Il y a beaucoup d’options et et la et la nourriture est glacée il faut la décongeler mais elle est très bonne.
Beaucoup de choix de produits et accueil sympa
Habitant le quartier ça m'arrive d'y passer 1 fois tous les 10 jours. Je mets 5 étoiles pour l'accueil, la bienveillance des salariés, le service, la propreté du magasin et le choix diversifiés. Je recommande.
Tres bon enseigne de base, picard est super ! Mais en plus, avec celui ce picard, les employés sont très gentil, d'ailleur un certain Michel a ete tres agreable avec moi et tres gentils avec les autres client, il a toujour le sourir, et renseigne tres bien, merci encore a lui N'hesitez pas a y aller ! 👍
Très bel accueil et excellent service, avec une belle sélection de produits ! Merci encore !
Super expérience autant pour les produits que le service client qui nous donne envie de revenir ☺️
Voisin et client de ce magasin régulièrement depuis 2 ans, je mets un avis défavorable ce jour en raison d'un fait que je considère comme grave sur l'attitude des employés et la dégradation du service toute récente. Aujourd'hui, je fais mes courses de midi tranquillement, produits en main, ayant une conversation au téléphone importante à environ 10 mètres des caisses. Un employé dans les allées du magasin m'interpelle pour me parler, je n'entends pas ce qu'il veut mais comprends qu'il veut savoir si je passe en caisse. Je ne peux interrompre ma conversation, et lui dis simplement "je suis au téléphone pour l'instant merci". Quelques secondes plus tard, une autre employée, qui elle est en caisse, me regarde et me dit "vous venez ou pas?" sur un ton vulgaire. Las de répéter, je ne réponds pas mais montre avec mon doigt que je suis en ligne, et je ne peux toujours pas interrompre mon interlocuteur. Cette dame s'énerve seule et me crie dessus en me disant "ben dans ce cas je me barre tant pis" : mots pour mots. Je suis à mille lieux d'entendre ce genre de vocabulaire que je trouve déplacé, voire insultant dans les faits. A préciser qu'ils sont 3 employés et 1 seul client à ce moment-là. Je terminais ma conversation, et 30/45sec plus tard, je demande poliment s'il est possible de m'encaisser en devant faire la démarche de me déplacer vers le fond du magasin pour voir les 3 employés en sitting ensemble. L'employée de caisse râle, je lui réponds en marchant vers la caisse que ça n'est pas une façon de parler à sa clientèle (et je ne parle même pas du fait de forcer un client à passer en caisse pendant les heures d'ouvertures). Elle a le culot de répondre avec effronterie au lieu de simplement s'excuser, et un autre employé plus jeune de venir en disant qu'elle n'a pas prononcé d'insultes et certainement lui aussi complètement décalé dans le service client, ou plutôt la simple civilité. L'employée de caisse continuait de déblatérer fortement pour montrer sa colère, ce à quoi je n'ai pas répondu autrement qu'en quittant le magasin sans acheter mes produits restés en caisse. Il va sans dire que je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin avec ce personnel ci et vous encourage à eviter désormais ce magasin, il y en a un autre à quelques mètres au métro reuilly diderot.