Decathlon Paris Wagram

Le 29 juin 2026 à 13h00, j'avais un rendez-vous confirmé par e-mail pour la réparation de mon vélo chez Decathlon Wagram. À mon arrivée, un employé m'a dit que mon rendez-vous n'était pas valable. Quelques minutes plus tard, une cliente est arrivée sans rendez-vous et il s'est occupé d'elle avant moi, alors que j'avais un rendez-vous confirmé. Pourtant, l'atelier n'était pas occupé. J'ai déjà visité ce magasin plusieurs fois et je n'avais jamais été traité de cette manière. J'ai perdu mon temps et je me suis senti complètement ignoré. C'est une expérience très décevante qui ne reflète pas la qualité de service que j'attends de Decathlon. J'espère que la direction prendra cette situation au sérieux.

Très belle expérience dans ce magasin Décathlon Wagram ! Le magasin est particulièrement agréable, avec des espaces conviviaux, parfaitement organisés et très propres. Les rayons sont impeccablement rangés, ce qui rend les achats simples et agréables. Un grand merci également à l'ensemble du personnel, toujours disponible, accueillant et très professionnel. Les conseillers prennent le temps d'écouter les besoins des clients et apportent des recommandations pertinentes et adaptées, ce qui est particulièrement appréciable. C'est un vrai plaisir de venir dans un magasin aussi bien tenu, où le sens du service et la satisfaction client sont visiblement des priorités. Bravo à l'ensemble des équipes !

Un grand merci à Enzo de l atelier vélo Du boulot propre pour une guidoline qu aucun mécano n arrive à faire proprement & supers conseils des vendeurs à l' espace cycle Un bémol sur les parois ajoutées à l atelier qui coupe le client de l équipe Ça rend même l' endroit sordide

Je suis client régulier de ce magasin. Toujours un bon accueil et service. Dernièrement nous avons oublié nos achats dans la caisse( 2 maillots de bain+1 t-shirt anti uv). On s'en est rendu compte quelques jours après j'ai eu Jules (1) qui a retrouvé nos articles je suis passé le lendemain mon sac était prêt. Un immense merci

Candice du rayon chaussures running Hommes est une pépite ! Elle s’est démenée pour m’aider à trouver la bonne paire de chaussures, le bon modèle la bonne couleur et la bonne taille. Tout ça juste pour faire plaisir. Gardez la et augmentez la! Sans blague! C’est grâce à des gens comme ça qu’on vient chez décathlon. Certains de ses compères sont moins « investis » dirais-je.

Super expérience de conseil pour mon premier vélo de route ! L'équipe prends le temps d'expliquer la gamme et de donner des conseils pour débuter. À la réception du vélo c'est pareil, toujours une équipe très accueillante et disponible. Je recommande fortement.

Service 10/10. J'arrive avec un vélo que avais un souci, besoin de réparation/changement de une pièce compliqué (le pièce que soutien les bras des pédales du vélo), le Mr. Que a pris mon vélo m'a tout expliqué, même la possibilité de être pas possible de réparer, m'a aussi explique direct les prix concernants les pièce nécessaires, et le prix de réparation/changement. Problème résolu depuis 40minutes (dans un attente prévu de 1h.) Souriant, sympas et profissional. Vraiment 10/10. Si jamais j'ai une autre souci, je me déplacerai direct a cette establishment.

Je tiens à remercier chaleureusement Marc m pour son professionnalisme et sa réactivité exceptionnelle ! 🙌 J’étais dans une situation très compliquée, lâché à la dernière minute par le prestatire alors que mon club organisait son tout premier événement, un moment très important pour notre association. Marc a su prendre en charge ma demande en urgence et a réalisé un flocage de grande qualité sur nos t-shirts, dans un délai très court. Le résultat est impeccable, soigné et parfaitement conforme à ce que j’espérais. Au-delà du travail, c’est surtout son sens du service, sa disponibilité et son implication qui font toute la différence. Il va vraiment contribué à la réussite de notre événement. Un immense merci à lui, je recommande à 100 % 👍

J'ai étais conseillé pour l'achat d'un velo par Louis. Le vendeur est passionné et donc passionnant. Patient, il sait donner les conseils important pour tous niveaux, on sent un vrai engagement dans son travail et c'est très agréable de découvrir l'univers du cyclisme avec tant de rigueur et de facilité dans l'échange !

Très grand magasin sur plusieurs étages, avec ascenseur. Ils ont absolument TOUT pour le sport. Je passe régulièrement ici pour acheter tenues, chaussures, gants et tapis de sport. En semaine il n'y a pas beaucoup de monde, le personnel est très sympa et aidant, merci à eux pour être là pour nous 🙏 Sinon, caisses automatiques très pratiques, c'est mon magasin Decathlon preféré à Paris ❤️