Lepape

Avis sur le site WEB (je ne connais pas la boutique) --> Super site qui surpasse largement ses concurrents de destockage de produits outdoor : j'en suis à ma 4e commande, l'envoi est toujours très rapide, j'ai eu une fois un article endommagé et le SAV (Sonia) a été très aimable et réactif - que ce soit par mail ou téléphone (ce qui devient très rare!) - et les prix sont toujours intéressants. Et petit plus si on habite en BZH, l'entrepôt est dans le 29 donc les colis parcourent moins de trajet que d'autres concurrents 👍 Je recommande !

Dernière fois pour moi que je fais réviser mon vélo chez Lepape, et ce, malgré la gentillesse des vendeurs. J’amène une pile CR2032 neuve pour qu’en même temps que la révision, on me change la pile du capteur de vitesse. On me facture 8 € d’une pile Duracell sous prétexte que la pile que j’ai amenée ne fonctionnait pas. Bien entendu, en rentrant chez moi, mon premier réflexe a été de tester la pile et elle fonctionne parfaitement. Déjà que je trouvais le prix de la révision (70 €) et du remplacement de la guidoline (20 €) exorbitants…

Suite à deux commandes avec lepape deux mauvaises expériences avec le SAV l'un avec des chausseuses mizuno ou malgré deux sorties et le dépassement des deux ans aucunes prises en charge (ça m'apprendra de ne pas stocker les chaussures) et alors ensuite une veste mammut qui avait des défauts neuve et n'était pas étanche le SAV de mammut a régler le problème !! Don aucune confiance en lepape finit nada !

Mauvaise expérience dans ce magasin : - j’ai acheté un vélo Gravel Trek au printemps 2025, ainsi qu’un porte bagage - le porte bagage a cassé 1 mois après, j’avais la garantie pour 2 ans mais 6 mois plus tard la marque n’avais plus de contrat avec le revendeur donc « impossible » de retourner le porte bagage -> pas de garantie donc … - le vélo a de gros problèmes de roue (trop de crevaison par rapport à mes anciens vélos), et en voulant l’apporter on me prends de haut et on m’envoie aller voir ailleurs Je recommande d’autres magasins (meilleur service à enselle marcel par exemple, our pour du gravel / route vous trouverez mieux)

Un magnifique magasin en en plein Paris. Merci à Nino pour ses conseils et son accompagnement dans l'achat de mon nouveau vélo. Je reviendrai les yeux fermés ! Merci

Expérience pas vraiment positive (malgré la sympathie des mécanos). Je dépose mon vélo de route Cube carbone chez eux, pensant avoir trouvé un atelier un peu haut de gamme, pour une révision complète. Révision qui s'avéra fort onéreuse, mais après tout, si le service est là, pourquoi pas. La révision prend plus de temps que prévu. Pourquoi pas, après tout, encore une fois si le service est là. Sauf que je partais en déplacements et n'étais plus en mesure de récupérer le vélo. L'un des responsables me dit qu'ils factureraient des frais de gardiennage... Super, sachant que je leur avais signalé dès le début qu'en cas de retard dans la révision je ne pourrais pas aller chercher le vélo. Mais ce n'est pas tout. Première sortie après la révision (plusieurs centaines d'euros), le corps de roue libre fait un bruit de perçeuse dès que je suis en roue libre à haute vitesse avec la chaine sur les petits pignons de droite. Je le ramène à l'atelier (après un certain temps il est vrai) : personne n'a vu le problème, on me certifie qu'il n'y en a pas. On me facture encore 35 € pour un "nettoyage du corps de roue libre" approximatif (il y avait encore de la vieille graisse dessus quand je l'ai démontée plus tard). Finalement, c'est chat GPT qui m'a donné la solution : manque de lubrification des cliquets Mavic (qui nécessitent une huile spécifique). Merci l'IA. Pas merci Lepape. Les mecs sont quand même sympa à l'atelier, donc deux étoiles, mais sérieux...

Accueil sympathique et choix prèmium. Particulièrement sensible au froid des mains et des pieds en vélo, aficionado de la marque Assos , je cherchais le nouveau modèle de gant hiver . J'ai poussé la porte de Le Pape Paris et bien m'en a pris, j'ai pu essayer les "gants assos ultraz winter". Quoique l'on en dise, on est parfois déçu du choix de taille réalisé sur Internet, l'essai "in vivo" demeure essentiel (important entre L et XL en ce qui me concerne) Après 5 sorties dont la dernière a duré 4 heures avec une température entre 0 et 4 degrés", j'ai apprécié la qualité de ces gants, le fait que les trois derniers doigts soient dans la même "gaine " (conception de gant en homard soit 3 doigts ) est un gain indiscutable en terme de chaleur. Le modèle ne gêne absolument pas les passages de vitesses, pouce et index étant libres. J'avais précédemment le gant Ultraz à 5 doigts qui nécessitait en ce qui me concerne une sous couche type gants fins de Icebreaker. Avec ce nouveau produit le gant se suffit à lui même et le confort thermique est bien au rendez- vous. Pour information je ne suis pas toujours aussi dithyrambique sur la marque suisse, en effet si les cuissards sont exceptionnels, je suis beaucoup plus réservé sur leur collection " pluie ", l'absence de recours à l'unité d'imperméabilité se comprend plus aisément quand on se rend compte que l'investissement pantalon pluie , veste pluie déçoit. Les vêtements ne protègent que pour des pluies très modérées, j'avais d'ailleurs témoigné auprès d'Assos Genève ma déception... sans certitude d'avoir été entendu, je ne conseille pas la collection Rain. Mais les "gants assos ultraz winter" 2026 sont une réussite. Merci

Un très grand merci à Roman !!! Je suis venu avec mon frère pour utiliser mon avoir et Roman nous a parfaitement conseillé pour une paire adaptée à nos besoins de coureur sur route de 5 000/10 000m. Débutant ou coureur confirmé, Roman est vraiment la personne qu’il vous faut. Merci également pour le geste commercial, c’est super sympa ;) Je reviendrai sans hésitation !

Je me suis mis au vélo cette année et je n'y connaissais rien du tout. Naviguer dans un marché aussi complexe que celui du vélo de route était un cauchemard jusqu'à ce que l'on me conseille d'aller voir la boutique LePape. Les conseils reçus et le temps que chaque vendeur consacre à son client est un luxe. La compétence des vendeur est inégalable. Je suis un client satisfait. On est accompagné pour acheter le matériel qui nous convient et le SAV est top.

Pour moi Lepape c'était surtout le sponsor du triathlon longue distance de Deauville 😅. J'ai découvert sur internet que la boutique "cycle" des Champs Elysées mettait à disposition un superbe CLM: le TREK Speedconcept! J'ai passé un coup de fil et j'ai été super bien accueilli par Denise, et très bien renseigné. J'ai pris RDV pour récupérer la bête et l'essayer pendant 1 semaine. Sur place, l'accueil était au top, l'équipe est aussi passionnée que patiente avec les clients (merci Denise et Léo 😊). Seul problème : quand on essaye un vélo comme ça, on veut l'acheter...